20xx保險半年工作總結(jié)報告(參考版)
2025-01-17 05:34本頁面
【正文】 但我有信心在今后的工作中，我會表現(xiàn)得更出色!
15 。
半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
半年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
半年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能夠堅持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。要把開展教育實踐活動與全面完成各項工作結(jié)合起來，努力做到統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。結(jié)合總、省公司“基層建設(shè)年”活動，班子成員、中層干部要深入基層開展調(diào)研，著力解決影響業(yè)務(wù)發(fā)展的重點問題、突出問題和瓶頸問題，從而促進業(yè)務(wù)發(fā)展各項措施執(zhí)行到位。按照上級要求完成規(guī)定動作，要重點圍繞為民務(wù)實清廉要求，認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題，進行黨性分析和自我剖析，開展批評和自我批評。通過一切有力措施，努力把員工隊伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平、營銷服務(wù)能力和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的新型企業(yè)團隊。要加強機關(guān)崗位工作強度評估，保證合理的工作負(fù)荷，控制人員數(shù)量增長。機關(guān)部門負(fù)責(zé)人要緊跟時代發(fā)展，與時俱進，注重提高自身素質(zhì)，要努力使自己成為復(fù)合性人才，在抓部門全面工作的同時，還要直接承擔(dān)一兩項具體工作。落實培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)知識更新。落實基層建設(shè)三年規(guī)劃，建立中層干部儲備庫，加強后備人才培養(yǎng)?？傊?，要切實關(guān)心員工利益，通過多種措施，不斷提升員工幸福指數(shù)。下半年要安排好員工休假。要抓好員工食堂管理。
一是提升員工幸福感工程。要認(rèn)真查檢存在的差距，切實改進作風(fēng)，克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)。全體員工特別是各級班子成員以及機關(guān)部門負(fù)責(zé)人，要深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”的重大意義，以鮮明的態(tài)度、堅定的決心、自覺的行動貫徹落實好八項規(guī)定。要切實落實防災(zāi)檢查工作，落實整改措施。汛期到來了，要提早落實防汛防災(zāi)工作。
二是高度關(guān)注潛在風(fēng)險因素。各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要牢固樹立法規(guī)意識，在任何時候在任何情況下都不能突破法規(guī)底線，更不能踩上紅線，絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營為代價來換取業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展決不能以犧牲合規(guī)為代價。繼續(xù)提高客戶信息真實性，提升公司整體客戶服務(wù)水平。要繼續(xù)搞好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進一步強化差異化服務(wù)和增值服務(wù)。
二是所有服務(wù)要真正向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。
全員要牢固樹立服務(wù)制勝理理念，做好客戶服務(wù)大文章，持續(xù)提升公司的服務(wù)能力。實施成本戰(zhàn)略，落實全面預(yù)算管理制度，落實壓縮行政費用目標(biāo)，嚴(yán)格控制機關(guān)非人工成本。總體上要確保賠付率同比下降三個百分點，達到%的挑戰(zhàn)目標(biāo)。提高結(jié)案率，加快未結(jié)案件清理工作，提高估損充足率。
二要加強理賠環(huán)節(jié)管控。進一步完善交強險經(jīng)營管理模式，降低交強險經(jīng)營虧損。全體員工都要牢固樹立效益觀念，始終堅持效益第一不動搖。重點工作二。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持，搞好農(nóng)網(wǎng)布局，加快農(nóng)網(wǎng)平臺建設(shè)，依托三農(nóng)平臺占領(lǐng)廣闊農(nóng)村保險市場。制定三年規(guī)劃，深入推進商業(yè)非車險專營取得新進展。環(huán)責(zé)險、醫(yī)療責(zé)任險、電梯責(zé)任險、燃?xì)庳?zé)任險要實現(xiàn)新的增長點。
二是重點推動分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷售，緊抓政府民生類保險推動。電商三進入團購開展不力的單位，要盡快扭轉(zhuǎn)局面。繼續(xù)堅持車險龍頭地位，堅持和強化上半年一切行之所效的措施，加強車險業(yè)務(wù)發(fā)展。實現(xiàn)下
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1