20xx職場禮儀規(guī)范常識做法(參考版)
2025-01-17 05:02本頁面
【正文】 資料共分享，我們負責傳遞知識。如果送至電梯口，則要等客人進入電梯，在電梯關門后再離開。
客人要走時，主人應等客人起身后再相送。如無暇接待或要外出，可向客人致歉，另約時間。交談時，應專心致志，不要東張西望，心不在焉，或者頻頻看表，更不可將客人撇在一邊，只顧自己看電視或做家務。上茶時，一般應用雙手，一手執(zhí)杯柄，一手托杯底，用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶，既不衛(wèi)生，也不禮貌。如果客人不告而至，也應盡快整理一下房間、客廳，并對客人表示歉意。
客人來訪時應如何接待?
有客人來訪，如果是事先約定的，就應做好迎客的各種準備。有要事必須要與主人商量或向對方請教時，應盡快表明來意，不要東拉西扯，浪費時間。吸煙者應在主人敬煙或征得主人同意后，方可吸煙。如果你帶孩子或其他人來，要介紹給主人，并教孩子如何稱呼。
進門后，拜訪者隨身帶來的外套、雨具等物品應擱放到主人指定的地方，不可任意亂放。敲門不宜太重或太急，一般輕敲兩三下即可。如因特殊情況不能前去，一定要設法通知對方，并表示歉意。拜訪前，應盡可能事先告知，約定一個時間，以免撲空或打亂對方的日程安排。
做客拜訪要選擇一個對方方便的時間。在社交場合或工作聯(lián)系時，自我介紹應選擇適當?shù)臅r間，當對方無興趣、無要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于處理事務時，切忌去打擾，以免尷尬。如各位來賓，大家好，我叫王旦華，是東華大學的教師，今天向大家談談自己在工作研究上的一些心得，有不當?shù)牡胤秸埥o予指正。如我叫譚兆英，是高樂音像出版社的財務主管，我與您夫人是同學，我是李海星，是新興文化公司經(jīng)理，我和您一樣也是個球迷。如我叫李紀龍，是高音公司的銷售經(jīng)理，我叫蔡滌非，在上海大學從事財務工作。有時，也可對自己姓名的寫法作些解釋，如我叫陳華，耳東陳，中華的華。在某些公共場所和一般性社交場合，自己并無與對方深入交往的愿望，作自我介紹只是向對方表明自己身份。
在社交活動中，想要結識某人或某些人，而又無人引見，此時可以向對方作自我介紹。
在社交活動中怎樣正確地作自我介紹?
在日常生活和工作中，人與人之間需要進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。
大方。
挺括。
清潔。領帶、領結、飄帶與襯衫領口的吻合要緊湊且不系歪。襯衫的領圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。
整齊。
常用禮貌用語七字訣
與人相見說您好 問人姓氏說貴姓 問人住址說府上
仰慕已久說久仰 長期未見說久違 求人幫忙說勞駕
向人詢問說請問 請人協(xié)助說費心 請人解答說請教
求人辦事說拜托 麻煩別人說打擾 求人方便說借光
請改文章說斧正 接受好意說領情 求人指點說賜教
得人幫助說謝謝 祝人健康說保重 向人祝賀說恭喜
老人年齡說高壽 身體不適說欠安 看望別人說拜訪
請人接受說笑納 送人照片說惠存 歡迎購買說惠顧
希望照顧說關照 贊人見解說高見 歸還物品說奉還
請人赴約說賞光 對方來信說惠書 自己住家說寒舍
需要考慮說斟酌 無法滿足說抱歉 請人諒解說包涵
言行不妥對不起 慰問他人說辛苦 迎接客人說歡迎
賓客來到說光臨 等候別人說恭候 沒能迎接說失迎
客人入座說請坐 陪伴朋友說奉陪 臨分別時說再見
中途先走說失陪 請人勿送說留步 送人遠行說平安
如何規(guī)范穿著職業(yè)服裝?
穿著職業(yè)服裝不僅是對服務對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。如何運用，給大家一個順口溜：您好不離口，請字放前頭(放在請求別人做事的話之前)，對不起時時有，謝謝跟后頭(用在別人幫助我們之后)，再見送客走。
不同情境中的禮貌用語
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