【正文】 。公司常務(wù)副總經(jīng)理方明霞被評(píng)為“20**年度中國(guó)零售業(yè)青年英才”，府山店店長(zhǎng)張曉明獲得中國(guó)連鎖運(yùn)營(yíng)“金牌店長(zhǎng)”、寧國(guó)店店長(zhǎng)馬金飛獲得浙江連鎖業(yè)“優(yōu)秀店長(zhǎng)”稱號(hào)?！冻兄芸?、《宣城日?qǐng)?bào)》以及宣城電視臺(tái)等媒體對(duì)會(huì)議進(jìn)展了、跟蹤報(bào)道。　　積極參加行業(yè)交流，提升企業(yè)品牌。公司內(nèi)部選拔和競(jìng)聘30多人，實(shí)際聘用4名?！　≈指刹?jī)?chǔ)藏，加強(qiáng)梯隊(duì)建立。吸納社會(huì)力量，聘請(qǐng)了7名義務(wù)監(jiān)視員，參與對(duì)宣城市區(qū)門店商質(zhì)量量、平安、衛(wèi)生、效勞認(rèn)識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)治理的實(shí)時(shí)監(jiān)視?！　∽⒅匮哉摫O(jiān)視，完善內(nèi)部治理?！　÷鋵?shí)報(bào)刊網(wǎng)站建立，塑造企業(yè)形象。為了弘揚(yáng)先進(jìn)，鼓舞員工，20**年先后組織50余名優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工到普陀山、桃花島、橫店影視基地觀光旅游，陶冶情操。聘請(qǐng)北京零售業(yè)著名講師上門講授“門店治理”、“促銷技巧”、“采購年度合同會(huì)談”等知識(shí)，不斷提高員工干部的專業(yè)知識(shí)水平和治理才能。20**年組建培訓(xùn)部后，重點(diǎn)對(duì)門店開展了流程治理、操作技能的崗位輪訓(xùn)，共組織培訓(xùn)12次，培訓(xùn)員工200名、培訓(xùn)課時(shí)285個(gè)。XX年共上傳食品類商品進(jìn)貨記錄、商品信息、證件材料5000余條，對(duì)提升臺(tái)客隆在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者中商質(zhì)量量平安的形象起到了積極的作用。提高了工作效率，降低運(yùn)營(yíng)本錢，到達(dá)無紙化辦公目的。三是通過與聯(lián)通合作，啟動(dòng)了臺(tái)客隆內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的組建工作。一是通過對(duì)用友erp財(cái)務(wù)治理軟件在全省各門店的全面應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了總部與門店會(huì)計(jì)帳務(wù)的實(shí)時(shí)治理，財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享。對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化制度的建立起到了促進(jìn)作用。自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計(jì)部，將門店商品防損、盤點(diǎn)監(jiān)控、征詢題調(diào)查、執(zhí)行督導(dǎo)等納入部門工作范疇以來，門店的盤點(diǎn)注重程度、盤點(diǎn)損耗的操縱比XX年大有改觀。宣城三店等新店的商品配置質(zhì)量提升較大，運(yùn)營(yíng)品種數(shù)明顯減少，從去年的每千平方米2500只減少到1800只，貨架商品動(dòng)銷率明顯提高。從4月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。　　重抓商品配置。別離采購訂貨工作組建物流訂貨組。%，接近了外資超市企業(yè)水平。全年采購毛利到達(dá)了805萬元，%，%。為企業(yè)的后續(xù)運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)根底?！　】焖偻卣勾傩б妗７謩e在黃山、安慶、定遠(yuǎn)等門店施行區(qū)域分采購體系的試點(diǎn)工作，通過設(shè)立門店業(yè)務(wù)科，放權(quán)單店促銷等，建立當(dāng)?shù)匦碌牟少徆?yīng)鏈40余家?！　⊥七M(jìn)地產(chǎn)搞試點(diǎn)?！　∫M(jìn)競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)渠道。其中直截了當(dāng)進(jìn)入廠方的到達(dá)60家。采購部通過對(duì)歐尚、大潤(rùn)發(fā)等大賣場(chǎng)商品的全品項(xiàng)的市調(diào)、缺項(xiàng)比照，今年3月、5月、8月分別屢次組隊(duì)到合肥、南京等大城市尋求合作新伙伴，XX年共引進(jìn)新供應(yīng)商255家，引進(jìn)新品12104個(gè)，淘汰9365個(gè)。通過調(diào)整，不僅商品檔次得到明顯提升，且租賃效益由XX年不到180萬元/年增加到XX年近415萬元/年，同比提高近230%。針對(duì)府山店“精品區(qū)域”運(yùn)營(yíng)業(yè)主素養(yǎng)差、商品檔次低、效益不達(dá)標(biāo)的實(shí)際情況，XX年春節(jié)過后公司對(duì)賣場(chǎng)“窗外場(chǎng)地”重新進(jìn)展規(guī)劃規(guī)劃、裝修和招商，重點(diǎn)引進(jìn)知名品牌服飾類商品的運(yùn)營(yíng)，打造精品百貨，彌補(bǔ)賣場(chǎng)品項(xiàng)。特別是定遠(yuǎn)店在華潤(rùn)蘇果強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)中，通過對(duì)生鮮運(yùn)營(yíng)的及時(shí)跟進(jìn)、調(diào)整，日銷售從低谷的4萬元/天穩(wěn)定到現(xiàn)在的78萬元/天。今年先后對(duì)府山店、寧國(guó)店、黃山店、定遠(yuǎn)店進(jìn)展了生鮮改造，通過對(duì)蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)等的運(yùn)營(yíng)方式由聯(lián)營(yíng)調(diào)整為自營(yíng)，熟食重、水果更換聯(lián)營(yíng)商等手段，加強(qiáng)早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)均有了較大的提升。對(duì)無為店施行了賣場(chǎng)規(guī)劃調(diào)整，增加了晚市運(yùn)營(yíng)，調(diào)整后銷量環(huán)比增長(zhǎng)在20%以上。針對(duì)銅陵店、無為店等運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的門店，公司進(jìn)展了專題研究，采取措施進(jìn)展整改。針對(duì)門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實(shí)際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經(jīng)理室?guī)О嗌罨T店，克服困難施行減員，共計(jì)裁員220人，到達(dá)了降低營(yíng)運(yùn)本錢之目的。兩大新業(yè)態(tài)工程的啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng)，對(duì)組建臺(tái)客隆集團(tuán)實(shí)行多業(yè)態(tài)治理，追求新的贏利方式以及可持續(xù)開展奠定了根底?！　≈鳂I(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進(jìn)有打破。公司開展部主動(dòng)出擊，想方設(shè)法，積極尋找門店新資源。新開門店共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售5992萬元，占到總銷售的19%，有力地促進(jìn)了公司運(yùn)營(yíng)的整體增長(zhǎng)。XX年，公司先后開設(shè)了寧國(guó)店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠(yuǎn)店、繁昌店等7家門店，新增營(yíng)業(yè)面積39000平米。綜合毛利到達(dá)5920萬元，完成全年計(jì)劃的95%，%?！　《X年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析　　，創(chuàng)利稅1100萬元，同比增長(zhǎng)67%?！　?4)二、三級(jí)市場(chǎng)超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”。　　(2)品牌超市紛紛搶占二、三級(jí)市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力宏大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭(zhēng)奪熱土，從XX年二季度后來勢(shì)兇惡。綜觀XX年的超市業(yè)開展出現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)　　(1)第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)。今年初次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)高于城市消費(fèi)增長(zhǎng)。其中：%。其中：社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)一枝獨(dú)秀，同去年相比增速到達(dá)16%?！　?yōu)秀的超市業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)(五)　　一、20**年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)情勢(shì)分析　　國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)情勢(shì)。考慮到本店大部分商品都是代銷運(yùn)營(yíng)，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流淌資金，而直截了當(dāng)利用廠家的資金到達(dá)存貨的穩(wěn)定。為保證副一店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。上半年的銷售計(jì)劃沒有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感受壓力甚大，面對(duì)困難和壓力，我覺得下一步要做確實(shí)實(shí)是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想方法，加倍付出，盡自已最大努力　　做好銷售?！　?021年上半年副一店的運(yùn)營(yíng)情況不是特別理想，16月份銷售只實(shí)現(xiàn)了xx萬元，毛利實(shí)現(xiàn)了100萬元，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬元。　　?！　??！　??！　∪绾螛幼龊靡粋€(gè)超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、一般，但他們是與顧客接觸最直截了當(dāng)人。因此，我認(rèn)真理解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的消費(fèi)日期，及時(shí)理解同類商品的市場(chǎng)信息，并向店內(nèi)匯報(bào)……我不斷堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐步得心應(yīng)手。因此，他們做什么我都細(xì)心的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)。　　剛參加xx超市的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。沉思回憶，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)歷，因此也通過不少深化的教訓(xùn)覺察了本身的種種缺乏?！　∝?cái)務(wù)部的效勞認(rèn)識(shí)較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等?！　〉姓?chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不可以全面施行，因此在XX年度，對(duì)公司行政工作仍然會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)?！　X年度采購部仍然公司需要加大力度進(jìn)展改革和創(chuàng)新的部門，因此在這一塊我們?nèi)匀粫?huì)接著投入更多的精力進(jìn)去。但是采購部在商品構(gòu)造上仍不是特別理想，因此采購部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品構(gòu)造，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。