20xx公司銷售部管理規(guī)章制度(參考版)
2025-01-17 02:22本頁面
【正文】 資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。月底核算，扣發(fā)請假日工資。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn)）。調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。要求每位銷售人員均核對自己的時(shí)間。
每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。
所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。
所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。
儀容要求：
工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。
五 服裝規(guī)范
著裝規(guī)定：
工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶）。
收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見 。
動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格，定期向公司提供防水涂料市場分析及預(yù)測報(bào)告。
根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率；
與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。 主要權(quán)限：有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；有向營銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力；對篩選客戶有建議權(quán)；對重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場指揮權(quán)；有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；對直接下級有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)； 1有退貨處理權(quán)；1一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。2按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級部門主管審核。大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)： 分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批；擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；洞察、預(yù)測渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批；把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)；關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同；組織建立、健全客戶檔案；1指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場的各項(xiàng)工作；1向直接下級授權(quán)，并布置工作；1定期向直接上級述職；并提出合理化及可行性建
議。 費(fèi)用管理：根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn)，評估客戶資源需求，制訂預(yù)算使用計(jì)劃，確定費(fèi)用開銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比。
客戶關(guān)系管理：通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái)，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費(fèi)群
體。銷售總監(jiān)崗位職能二 制訂銷售策略：根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場信息進(jìn)行市場預(yù)測，制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施，管理并指導(dǎo)銷售代表，完成銷售、回款與市場目標(biāo)。 協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。 發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。 收集各種市場信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。 控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)制度。
篇三：公司銷售部管理規(guī)章制度
公司銷售部管理規(guī)章制度
一 總則
為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。
。
銷售人員管理制度
(一)推銷用語
第一條 自我介紹與打招呼與客戶會(huì)面時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶問好打招呼,然后作自我介紹。
各負(fù)責(zé)經(jīng)理對于預(yù)算及各項(xiàng)銷售經(jīng)費(fèi)的運(yùn)用須負(fù)起責(zé)任。
在申請各項(xiàng)銷售經(jīng)費(fèi)的支出時(shí),各負(fù)責(zé)人員應(yīng)備齊相關(guān)資料,并于規(guī)定的期限內(nèi),提交給所屬的主管,取得其認(rèn)可。
。 第四十七條 預(yù)付款及結(jié)算。
第四十六條 銷售經(jīng)費(fèi)的處理。
第四十五條 銷售
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