20xx賓館服務(wù)員上半年個(gè)人總結(jié)(參考版)
2025-01-12 01:56本頁(yè)面
【正文】 今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
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。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為__%。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組
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