20xx辦公設(shè)備售后服務(wù)承諾書(2)(參考版)
2025-01-11 22:10本頁面
【正文】 資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。
十一、實行客戶經(jīng)理制，專車專人為您服務(wù)。
九、建立完整的客戶檔案，隨時為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢。
七、五年內(nèi)維修不收任何費用。
四、一年包換、三年維修、五年維護(hù)、終身服務(wù)(屬商品質(zhì)量問題五年包換)
五、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次，皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護(hù)一次。
二、免費為客戶提供家具樣式及擺放設(shè)計，免費為用戶制定詳細(xì)需求計劃。
產(chǎn)品售后延伸服務(wù)：所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負(fù)責(zé)施工，只收取成本費用。外省顧客請與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機構(gòu)聯(lián)系。
沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。
椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。
具體保修細(xì)則如下：
班臺、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后，2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，若問題嚴(yán)重?zé)o法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。
投訴保修地址及電話：特此承諾!
承諾人：(蓋章)
辦公設(shè)備售后服務(wù)承諾書【4】
我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾：
1生產(chǎn)過程嚴(yán)格按ISO9001：20XX質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)保
自驗收合格之日起，提供三年的免費質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)，對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費維修，確定不能使用的進(jìn)行免費更換，免收維修費、零件費、上門服務(wù)費、交通費。
(七)承諾書
與成都伊戀家居用品有限公司的“授權(quán)書”結(jié)合，在有效
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1