【正文】
并祝各位喬遷之喜，安居愉快。
業(yè)主應(yīng)將手冊(cè)有關(guān)條款告知家中各人，若有任何疑問，請(qǐng)向本公司或管理處查詢，本公司將樂意盡力協(xié)助。
十五、常用電話號(hào)碼
夜間值班室：__________________________火警：119
派出所：______________________________匪警：110
醫(yī)院：_______________________________急救：120
十六、結(jié)語
為使購買小區(qū)的所有業(yè)主／住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環(huán)境，特制訂本住戶手冊(cè)。各用戶若認(rèn)為有需要，可以自行為其單位的室內(nèi)裝置購買保險(xiǎn)。
第九條：業(yè)主裝修后的垃圾，請(qǐng)放在室內(nèi)，由清潔員每日一次進(jìn)行清理，禁止堆放在樓內(nèi)或小區(qū)街道上。
第七條：禁止破壞公共設(shè)施，保護(hù)其清潔、完整。
第五條：禁止在小區(qū)建筑上張貼裝修、標(biāo)語、廣告等。
第三條：請(qǐng)業(yè)主勿將廢物扔至樓下，應(yīng)放人樓層或樓外指定垃
圾存放處，由清潔工人每天定時(shí)打掃、清運(yùn)。
用戶內(nèi)部的清潔、衛(wèi)生、防蟲工作，應(yīng)由用戶自行負(fù)責(zé)，或委托管理．
十三、衛(wèi)生管理細(xì)則
為了給業(yè)主創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)雅、清靜的居住、休閑環(huán)境，管理公司特制定衛(wèi)生管理規(guī)定，條例如下：
第一條：公司將組織大量人力、物力對(duì)公共場所、設(shè)施進(jìn)行定期的清理、消毒、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使您充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境。
4．防火演習(xí)
管理人員將定期進(jìn)行防火演習(xí)及試驗(yàn)各項(xiàng)救火設(shè)備。
不要乘搭電梯，應(yīng)用樓梯逃生。
及時(shí)通知小區(qū)保安管理員或管理處，如時(shí)間許可，應(yīng)通知臨近用戶。
撥電話119通知消防局。
3．如遇火警時(shí)應(yīng)采取的措施
保持鎮(zhèn)定。
防火門必須保持經(jīng)常關(guān)閉。
易燃及危險(xiǎn)性物品應(yīng)放置在孩童無不觸及的地方。
2．防火知識(shí)
切勿令電線負(fù)荷過量或在同一插座接上多種電器，例如電爐熨斗、電飯煲或吹風(fēng)筒等，以免由于負(fù)荷過量而導(dǎo)致火警。以上務(wù)請(qǐng)業(yè)主遵照?qǐng)?zhí)行。
5．住戶保安
各用戶如需在其使用單位范圍內(nèi)，自行聘用專職穿著制服的私人保安員，必須事先向管理公司作書面申請(qǐng)，詳列人員數(shù)目、值班時(shí)間及所屬單位名稱，并須保證這些專職人員不得穿著制服在小區(qū)公共地方活動(dòng)，以免造成管理混淆及引起誤會(huì)。
（L）如不幸被賊匪光顧，不應(yīng)移動(dòng)、清抹或洗滌任何現(xiàn)場物品。
（J）與臨近用戶互相認(rèn)識(shí)，保持聯(lián)系，以便大家能夠互相照應(yīng)。辦理該手續(xù)須憑住戶證親自前往辦理。
（G）發(fā)現(xiàn)有不明氣體時(shí)，不可開關(guān)電器包括使用電話，離開單位后，鎖好門窗，立即通知管理人員或管理處。
（E）不要在禁止吸煙場所吸煙，尤其是在電梯內(nèi)；在可吸煙場所，應(yīng)處理好煙蒂和火種。
（C）房間無人時(shí)，請(qǐng)鎖好門窗。
3．小區(qū)每24小時(shí)均有保安人員值班和巡邏，請(qǐng)業(yè)主／用戶配合保安人員工作以保障所有人住小區(qū)住戶的安全，并請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：
（A）若發(fā)現(xiàn)任何可疑人物，請(qǐng)?jiān)诎踩闆r下立即通知管理人員或管理處。
（B）若有人員變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)到管理處發(fā)放或注銷證件手續(xù)
（C）住客證或臨時(shí)工作證不慎遺失，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告管理處，并辦理補(bǔ)證手續(xù)（與開始辦理時(shí)手續(xù)相同）。
九、保安／安全
1．為保障安全，所有在小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員，均應(yīng)辦理住客證。
11．法律糾紛
業(yè)主或用戶在小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi)，因自身問題而引發(fā)的法律糾紛及事故，必須自行承擔(dān)所有法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
10．營業(yè)經(jīng)商
除非得到管理公司書面批準(zhǔn)，所有用戶不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內(nèi)擺設(shè)任何私用物品或進(jìn)行各種形式的宣傳、經(jīng)營、販賣活動(dòng)，包括張貼、派發(fā)商品、樣品、宣傳品等等。
8．危險(xiǎn)物
各業(yè)主不得在小區(qū)范圍內(nèi)搬運(yùn)、儲(chǔ)存及使用危險(xiǎn)、易燃或易爆物品。
6．神位
為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設(shè)神位及燃點(diǎn)香燭。若發(fā)現(xiàn)其他用戶做出妨礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應(yīng)主動(dòng)舉報(bào)。
4．公眾通道
必須保持所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。
2．飼養(yǎng)寵物
住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排泄及做廢物處理事宜。
為了便于您盡快、順利地進(jìn)駐小區(qū)，管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù)，如您需要，請(qǐng)盡快與我公司聯(lián)系。
6．裝修承造商
各用戶所聘的指定裝修承造商在進(jìn)行工程時(shí)有任何疏忽而造成公共地方、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破壞，有關(guān)用戶必須負(fù)責(zé)所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。此外，更不得加設(shè)任何招牌、賬篷、窗花、鐵籠、花架、天線或?qū)⑵渌锲费b置于物業(yè)外墻上。
（12）切勿將混凝土、砂石、瓦礫或其他雜物倒人坐廁或排水渠內(nèi)。
（10）所有機(jī)器、工具、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區(qū)范圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗(yàn)始可放行。
（8）裝修工人必須穿著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈斯ぷ鞣秶苑腊l(fā)生意外及有礙觀瞻。
（6）所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲(chǔ)存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。
（4）施工現(xiàn)場必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備，如滅火筒等，以備發(fā)生事故時(shí)緊急應(yīng)用。
（2）裝修期間不得占用小區(qū)內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益，若有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，將由有關(guān)用戶負(fù)責(zé)及賠償。
4．裝修規(guī)則
（1）提供足夠之保護(hù)防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置、裝飾等，避免裝修期內(nèi)有任何損毀。工程完成后，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會(huì)按實(shí)際情況作全部或部分發(fā)還。
2．用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng)，并須書面通知管理處，提交有關(guān)裝設(shè)計(jì)圖及向有關(guān)政府部門申請(qǐng)，待申請(qǐng)批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險(xiǎn)后，方可開工。
六、裝修管理
1．政府法規(guī)、公約條文
用戶在室內(nèi)進(jìn)行任何工程，必須事前確定該項(xiàng)工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文，若所進(jìn)行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌，直至有關(guān)方面滿意為止，其所需一切費(fèi)用，概由該業(yè)主、用戶自付。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。
6．公共天線
各單位均設(shè)有電視公共天線插位。
4．電話
小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達(dá)各物業(yè)單位，用戶可向管理中心申請(qǐng)接駁及安裝電話。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格（指定）的技工進(jìn)行。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方、設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)維修及賠償。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由合格技工進(jìn)行。為安全起見，切勿令電力負(fù)荷過重，電線及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格（指定）的電器技工進(jìn)行。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述保證金及基金。
6．業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓
如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用。
5．管理賬項(xiàng)
管理賬項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)銷方式處理，收入及支出賬項(xiàng)將按時(shí)向各業(yè)主／租戶通知。
4．管理費(fèi)盈虧
小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費(fèi)不足以應(yīng)付各項(xiàng)開支時(shí)，各業(yè)主須按比例繳付不足之?dāng)?shù)目，如有盈余，則將會(huì)撥人下年度賬目。
3．繳付管理費(fèi)
樓宇管理費(fèi)于每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū)，任何租戶延期繳交管理費(fèi)，管理公司有權(quán)根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息、催繳手續(xù)費(fèi)用，甚至停止供應(yīng)水、電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)追討。當(dāng)管哩基金不足時(shí)，管理公司可發(fā)出通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。
2．管理保證金及管理基金
各業(yè)主應(yīng)于驗(yàn)收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)用作為履約保證金。
管理公司電話（辦公時(shí)間）：______________________
管理處電話（二十四小時(shí)服務(wù)）：______________________
四、管理費(fèi)用
1．管理費(fèi)
管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定，計(jì)有管理員工薪酬、稅收、公共地方水電費(fèi)、公共地方之清潔費(fèi)用、公共設(shè)施維修費(fèi)、法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用、小區(qū)保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)及管理公司酬金等。
5．建議及投訴
任何人士若對(duì)小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴，請(qǐng)以書面形式通知管理公司。
4．管理職員
為提供完善之管理服務(wù)，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。
2．管理公司之代表權(quán)
管理公司有絕對(duì)的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問題。
（8）設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。
（6）有償服務(wù)：代請(qǐng)保姆，代為購物，代訂機(jī)票，接送孩子，照顧老幼、病殘，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動(dòng)中心等生活服務(wù)系列。
（4）綠化：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化，四季維護(hù)樹木、花草，修剪花木，維護(hù)綠化景觀。
（2）保安：小區(qū)有專門保安力量，實(shí)行24小時(shí)晝夜值班。
3．實(shí)行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到廣大業(yè)主的認(rèn)可。
1．按照建設(shè)國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。
二、小區(qū)簡介
小區(qū)占地_________公頃，總建筑面積_________平方米，綠化面積_________平方米，綠化率為_________。小區(qū)住戶手冊(cè)根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有業(yè)主及用戶能有效地使用其購置之物業(yè)，而并非對(duì)業(yè)主及用戶加以約束。
第三十條本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后生效。
第二十八條本章程的解釋權(quán)屬管委會(huì)。
第六章附則
第二十六條業(yè)主大會(huì)通過有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章。經(jīng)費(fèi)收支帳目（不包包括現(xiàn)金）由執(zhí)行秘書管理，每月向管委會(huì)會(huì)議匯報(bào)，每年度向業(yè)主大會(huì)匯報(bào)。