銷售部總經(jīng)理工作總結(jié)及目標(參考版)
2024-12-07 02:13本頁面
【正文】 客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。另一方面促成了一筆簽現(xiàn)象，并讓老板處 于被動境界?！ ?二)存在的負面因素分析 部門協(xié)作性不強，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到工作前線?！ 】蛻魴n案基本建立?！ ∥膯T工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確?！ ∷摹?nèi)部管理運作的回顧及分析 (一)運作回顧 基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。 ?、吖竟芾砀邔诱{(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機 蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到放任狀態(tài)?！ 、奕诵蕴攸c的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致 較低?！ 、莶糠秩诵拇娌卉?，希望鉆公司管理的漏洞?！ 、垆N售人員長期適應(yīng)了放任式的管理，從觀念上、心理上和行為上有 一定適應(yīng)期去接受較為實效的管理?！ ∝撁嬉蛩胤治觥 、俟緝?nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。 ⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得 銷售人員的主動性不斷增強?！ 、芄芾硪竺恳粋€銷售人員必須提出問題的解決辦法， 從而逼迫銷售 人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。 (二)團隊建設(shè)分析 正面因素分析 ?、俨扇∶咳针娫拡蟮胶兔吭鹿ぷ鲄R報的管理形式， 一定程度上可以了 解銷售人員在做什么?做得怎樣? ②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性?！ √釂栴}不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強?！ 〈?遇方面，基本消費了大鍋飯現(xiàn)象，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科 學合理?！ 、芾习逡还P簽的現(xiàn)象依然存在。 ?、谑袌鲋С仲M用和人員費用報銷等，營銷部存在知情難，無審批的歧 形現(xiàn)象，管理無法加強?！ 、诠菊{(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了， 人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強?！ ?具
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