銷售技巧培訓工作總結(jié)和計劃(參考版)
2024-12-07 02:13本頁面
【正文】 通過學習，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售技巧培訓中，我們必須靈活運用FAB法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。優(yōu)勢A是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客?！ ⊥ㄟ^學習，讓認識到FAB法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征F(Feature)和優(yōu)勢A(Advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益 B (Benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來，詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價格?？蛻舨粫魂P心產(chǎn)品本身，客戶關心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值?！ √颖芡纯啻笥谧非罂鞓贰 ⊥ㄟ^學習，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦。因為大多數(shù)人是理性思維，感性購買，現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。相信就將得到，懷疑即為失去。 通過學習，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大于其技能。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應遵循用頭腦做銷售，用真心做服務的理念，踏踏實實的做好金融產(chǎn)品銷售服務工作。在學習中，讓我體會最深的有一下幾點： 、用真心做服務 用頭腦做銷售技巧培訓，是讓我們在銷售之時，要動腦經(jīng)，想辦法，做市場調(diào)查，開發(fā)設計創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網(wǎng)絡對口的目標群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去。 其四、提升服務品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。 通過學習，我認識 到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1