通用版導(dǎo)游工作心得精選【三篇】(參考版)
2024-12-07 02:07本頁面
【正文】 。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡，但有一點(diǎn)是值得肯定的?！ ÷眯猩绲倪€有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價格等?！薄 ∮幸淮?，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤。部門分為外聯(lián)部、計調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?！ ≈劣诼眯猩绲慕?jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友。 在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。 3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個大好時光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時刻。 在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時間。 【篇三】 伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念?！ ∫蔀橐幻麅?yōu)秀的導(dǎo)游，必須要有熱情的服務(wù)態(tài)度和良好的知識性服務(wù)能力。上落客點(diǎn)，雖然不復(fù)雜，不容易的問題，但一旦發(fā)生，必須有一個大問題，錯誤將影響到他們的隊伍留在所有游客的情緒，由您的旅行會增加，隨后開設(shè)了通信壁壘，獲得更站的關(guān)鍵，如果
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