20xx年銀行職員個人述職報告-wenkub.com
2024-12-05 23:30 本頁面
【正文】 伴隨著時代的發(fā)展，我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，因此我將時刻警惕自己，不斷的學習，發(fā)揚長處，彌補不足，向先進學習，向同事學習，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)?！ ∫虼宋也粩嗟娜バ麄魑倚械母鞣N產(chǎn)品，無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高?！ ∽龅礁鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù) 在以前也許我只要求自己的語言、行為，熱心服務(wù)客戶，認真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯誤就行，資料共享平臺?！ ∫荒陙恚覐氖聜€人業(yè)務(wù)工作崗位?！ 。ㄋ模┳龊脛?chuàng)新服務(wù)招納客戶。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。 三、20XX年工作計劃 在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好?！ ∥覉孕艃H有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標?！ 〗?jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展?！ ?yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當前，應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題?！ 。ǘ┪以谛羷诟冻鲋械玫搅嘶貓??！ ∥易鳛猷]政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬?！ r光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。二是學習主動性不強，閑暇時間比較懶散，沒有把時間用在學習和提高自己上。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。 心態(tài)上，對工作的認知日漸成熟 柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真
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