【正文】 要樹立群眾利益無(wú)小事的意識(shí)，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象，嚴(yán)禁在群眾面前擺架子，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的行為。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)服務(wù)對(duì)象要跟蹤到底，嚴(yán)禁推拖、扯皮。二是認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績(jī)，增強(qiáng)了他的生活信心，同時(shí)民政部門還積極組織募捐助殘活動(dòng)。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過(guò)召開聯(lián)誼會(huì)、互通聯(lián)系方式等解決了這一問(wèn)題，并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷售渠道，該企業(yè)還主動(dòng)用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物，經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)企業(yè)對(duì)招商中心、勞動(dòng)服務(wù)中心的滿意率達(dá)到100%。二是做好為企業(yè)的服務(wù)。近幾年，我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆，但銷售成為了農(nóng)戶的一大難題，以假當(dāng)真，以次充好現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。幾年來(lái)，火災(zāi)燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生，因此，不少家庭因火致貧。從今年問(wèn)卷評(píng)議情況看，我鎮(zhèn)在政務(wù)公開、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務(wù)質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況，占總評(píng)議票數(shù)的3%，5個(gè)評(píng)議內(nèi)容中比較滿意各占總評(píng)議票數(shù)的約12%左右，收到批評(píng)意見(jiàn)一條。制定了行風(fēng)建設(shè)考核辦法，對(duì)排名前3名的及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)并適時(shí)召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以便樹立典型，對(duì)排名末位的單位，要認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)和方案。今年我們向70個(gè)企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開信》，走訪企業(yè)兩遍，發(fā)放測(cè)評(píng)表100份，收到了明顯成效。我們還充分利用中華網(wǎng)站、政府政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開欄、《今日辛口》報(bào)刊、廣播站等新聞媒體進(jìn)行宣傳。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層，改進(jìn)作風(fēng)，站在百姓立場(chǎng)上想問(wèn)題、做事情，努力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保了中心工作的順利完成 ，塑造了良好的機(jī)關(guān)形象。同時(shí)，我們完善了相關(guān)制度和工作機(jī)制建設(shè)。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)12次，機(jī)關(guān)干部協(xié)助引進(jìn)企業(yè)5家。確定一個(gè)幫扶對(duì)象。為統(tǒng)一干部的思想，調(diào)動(dòng)全員參與行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，在實(shí)踐中做到三個(gè)結(jié)合：一是把行風(fēng)教育與明榮辱、弘正氣、樹新風(fēng)主題討論和愛(ài)民、憂民、為民、利民主題實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任單位，各責(zé)任單位把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)一把手親自抓，責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)檢部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，及時(shí)研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了區(qū)會(huì)議精神，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對(duì)鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求：一是要充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義?；谶@個(gè)認(rèn)識(shí)，我們把行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性，以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，堅(jiān)定不移的把這項(xiàng)工作抓緊抓好。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年終工作總結(jié)【二】一年來(lái)，我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府，區(qū)行風(fēng)辦，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實(shí)，推動(dòng)干部職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。一年來(lái)，通過(guò)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了我市工商系統(tǒng)的執(zhí)法行為，提高了行政效能，提升了隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)新和提升，得到了社會(huì)和上級(jí)的充分肯定。八是抓好基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)保障能力。七是抓好輿情工作，加強(qiáng)信息防控。今年來(lái)異地核審案件共160件，異地核審率達(dá)100%。持續(xù)深化群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，海澄工商所被命名為福建省青少年維權(quán)崗，12315服務(wù)臺(tái)被命名為漳州市青年文明號(hào)。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，全面分析全系統(tǒng)干部廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)49處，并實(shí)施有效的防控措施36條。深化黨風(fēng)廉政建設(shè)：強(qiáng)化廉政教育，制定廉政教育計(jì)劃，以廉政網(wǎng)頁(yè)建設(shè)、組織廉政文化活動(dòng)為載體，刊登新廉文薦讀11篇、警言警句50多條等，組織全體干部觀看警示教育專題片6場(chǎng)次，把握元旦和春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展節(jié)前廉政提醒，通過(guò)手機(jī)短信等形式進(jìn)行提示提醒，切實(shí)把好“廉節(jié)”關(guān)，《正風(fēng)肅紀(jì)迎大年》經(jīng)驗(yàn)交流材料在省委八閩快訊刊登交流。四是抓好干部培訓(xùn)，提升干部素質(zhì)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，扎實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)公務(wù)用車管理，定期召開駕駛員培訓(xùn)教育活動(dòng)10場(chǎng)次，增強(qiáng)安全意識(shí)，減少不必要出車。在食堂積極開展“文明用餐”、“光盤行動(dòng)”等活動(dòng)。二是抓好干部作風(fēng)，落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定。**年，我局以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，建章立制，努力打造一支政治上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、作風(fēng)上過(guò)硬的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，提供了堅(jiān)強(qiáng)的履職保障。共接待群眾來(lái)電、來(lái)訪咨詢327人次，受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)372件，其中受理夜間申訴41件，受理聯(lián)片調(diào)解案件79件，受理舉報(bào)案件55件，辦結(jié)率100%，%。共查處網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營(yíng)案件4起，罰沒(méi)款2萬(wàn)元。發(fā)放開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳活動(dòng)的倡導(dǎo)書389多份。辦理戶外廣告登記208份，并達(dá)到100%使用網(wǎng)上工商登記。顏厝工商所查獲一批涉嫌商標(biāo)侵權(quán)的葡萄酒，共計(jì)1224箱，案值共10萬(wàn)元。深入開展無(wú)照經(jīng)營(yíng)“百日清理”專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合開展九龍江流域的河砂、碼頭堆放場(chǎng)、生豬養(yǎng)殖、刨板廠、非煤礦山、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)專項(xiàng)整治，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)25件。今年來(lái)，共查處了農(nóng)資違法案件5件。針對(duì)休魚期間浯嶼島洋酒銷路較好之機(jī)，港尾工商所與洋酒協(xié)會(huì)聯(lián)手檢查，共查處3起冒牌洋酒案件。一是突出市場(chǎng)準(zhǔn)入、巡查監(jiān)管、專項(xiàng)整治，先后開展了“元旦、春節(jié)”、清明、“五一”等節(jié)日市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，狠抓流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能和人員劃轉(zhuǎn)前流通環(huán)節(jié)食品安全。知名商品特有的名稱、包裝、裝潢備案至今累計(jì)錄入650條，今年新錄入94條，共接受5家企業(yè)咨詢，糾正6幅不規(guī)范設(shè)計(jì)版面并提出修改建議，為企業(yè)避免經(jīng)濟(jì)損失達(dá)60多萬(wàn)元，收到了較好的社會(huì)反響。今年來(lái)，我局與**市財(cái)政，農(nóng)業(yè)辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)漳州市商標(biāo)富農(nóng)獎(jiǎng)勵(lì)資金的通知》。九是加強(qiáng)與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地村居委會(huì)的溝通聯(lián)系，指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社的成立和發(fā)展。通過(guò)開展農(nóng)資打假等專項(xiàng)行動(dòng)，打擊銷售劣質(zhì)楊梅種苗和假冒偽劣農(nóng)資等違法行為，保障“浮宮楊梅”品質(zhì)。其二，發(fā)揮“浮宮楊梅”省著名商標(biāo)的品牌效應(yīng)，引導(dǎo)果農(nóng)做大做強(qiáng)。開展商標(biāo)規(guī)范使用專題活動(dòng)，對(duì)全市高知名商標(biāo)企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo)，共指導(dǎo)198戶，糾正不規(guī)范使用商標(biāo)25處。指導(dǎo)漳州明德食品有限公司通過(guò)馬德里國(guó)際注冊(cè)“德偉農(nóng)莊”商標(biāo)，目前在受理過(guò)程中。七是開展商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，引領(lǐng)企業(yè)走品牌發(fā)展道路。五是繼續(xù)建立完善工商部門與中小企業(yè)互動(dòng)、機(jī)關(guān)與基層聯(lián)動(dòng)、中小企業(yè)與行業(yè)帶動(dòng)的工作機(jī)制，密切配合，提升辦事效率，今年來(lái)辦理股權(quán)出質(zhì)21件,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額19853萬(wàn)元,被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額86790萬(wàn)元。今年以來(lái)，新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)924戶、外商投資企業(yè)12戶，個(gè)體工商戶6261戶，累計(jì)內(nèi)資企業(yè)4843戶，個(gè)體工商戶27314戶，外商投資企業(yè)183戶(其中臺(tái)資企業(yè)77戶)。在抓內(nèi)部管理上，認(rèn)真開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，繼續(xù)深入整治“庸懶散”現(xiàn)象。從黨組到支部，從支部到黨員，從單位到個(gè)人，都認(rèn)真深刻地查找組織和個(gè)人的改造工商執(zhí)法服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足，并且進(jìn)行歸納整理，作為今后整改的依據(jù)。三是抓好落實(shí)反饋。為了確保民評(píng)工作順利開展，我局按照《**年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的評(píng)議步驟和內(nèi)容部署工作。認(rèn)真制定下發(fā)《**年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，切實(shí)把評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要日程，細(xì)化明確了每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段的工作重點(diǎn)和工作方法、步驟、要求。按照市政府糾風(fēng)辦《**市**年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(龍糾辦[**]1號(hào))的工作部署，專題部署了今年的民評(píng)工作，明確提出全市工商系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作目標(biāo)，緊密結(jié)合職能工作實(shí)際，切實(shí)做到“三到位”：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。對(duì)每年老區(qū)勞動(dòng)力培訓(xùn)名額問(wèn)題，由市勞動(dòng)部門給予優(yōu)先傾斜支持。莆田市委下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加快革命老區(qū)發(fā)展的意見(jiàn)》，對(duì)老區(qū)建設(shè)提出“八個(gè)優(yōu)先”要求。全市辦理結(jié)婚登記27753對(duì)、離婚登記1750對(duì)，并實(shí)現(xiàn)涉外婚姻登記全國(guó)聯(lián)網(wǎng)和國(guó)內(nèi)婚姻登記全省聯(lián)網(wǎng)。1—9月份，全市火化率達(dá)93%，同比提高7%。全市福利企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)有福利企業(yè)50家，安置殘疾人和民政服務(wù)對(duì)象2800人(其中殘疾人1800人)，年創(chuàng)產(chǎn)值近8億元，年檢合格率為100%。藥品銷售100多萬(wàn)元，%。(其中，網(wǎng)點(diǎn)即開票750萬(wàn)元)，%。全市126名軍隊(duì)離退休干部政治和生活兩個(gè)待遇全面落實(shí)。雙擁創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。社區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。城市低保戶每人每月補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高15元，月人均補(bǔ)差140元。為民解困力度不斷加大。充實(shí)救災(zāi)物資儲(chǔ)備，棉被、衣褲倉(cāng)儲(chǔ)量分別達(dá)到5000床、5000套。專設(shè)坐化爐，全程免費(fèi)提供接送和焚化佛教徒遺體服務(wù)，解決寺廟焚化場(chǎng)所設(shè)施簡(jiǎn)陋、環(huán)境污染問(wèn)題。同時(shí)圍繞“取信于民、讓利于民、服務(wù)于民”的服務(wù)理念，繼續(xù)推出殯儀服務(wù)為民辦實(shí)事舉措，所有收費(fèi)項(xiàng)目上墻公布。按照?qǐng)?zhí)法監(jiān)察的要求，由葉副局長(zhǎng)帶隊(duì)，組織相關(guān)人員13名，用1個(gè)多月的時(shí)間，深入24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查低保金的使用發(fā)放情況，召開座談會(huì)24場(chǎng)，進(jìn)村入戶核查低保戶120戶，梳理需要整改的4個(gè)問(wèn)題，限期要求縣區(qū)整改落實(shí)。對(duì)開辦前弄虛作假、抽逃開辦資金的，成立之后一年以上沒(méi)有開展活動(dòng)的，兩年或兩年不參加年檢的35個(gè)社團(tuán)，將予以撤銷登記。針對(duì)檢查的情況，協(xié)調(diào)小組下發(fā)了通報(bào)，提出具體的整改意見(jiàn)，要求各縣區(qū)要深入檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。收取會(huì)員費(fèi)的15個(gè)社團(tuán)的會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定均沒(méi)有以無(wú)記名投票表決通過(guò)，11個(gè)社團(tuán)使用收據(jù)或其他不符合規(guī)定的票據(jù)。沒(méi)有按要求開展自查自糾工作，%。二是制定并下發(fā)《福建省行業(yè)協(xié)會(huì)侵害群眾和企業(yè)利益問(wèn)題專項(xiàng)治理工作及莆田市中介機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)清理整頓規(guī)范工作自查登記表》、《福建省行業(yè)協(xié)會(huì)侵害群眾和企業(yè)利益問(wèn)題專項(xiàng)治理工作及莆田市中介機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)清理整頓規(guī)范工作匯總表》、《行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)整改情況匯總表》，在全市社團(tuán)中開展自查自糾工作，強(qiáng)調(diào)做到“五個(gè)到位”(即專項(xiàng)治理的政策、會(huì)議精神要及時(shí)向各有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)到位，專項(xiàng)治理要專人負(fù)責(zé)到位，組織、部署要到位，自查自糾要到位，表格的填、報(bào)要到位)、“五個(gè)清楚”(即清楚專項(xiàng)治理需要參與的行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)量，清楚專項(xiàng)治理的工作目標(biāo)，清楚專項(xiàng)治理工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，清楚專項(xiàng)治理的特別要求，清楚匯