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藥品經(jīng)營工作總結(jié)(多篇范文)與藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié)(多篇范文)匯編-wenkub.com

2024-11-22 23:51 本頁面
   

【正文】 以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。不得將非藥品與藥品放在一個區(qū)域內(nèi)銷售。違反規(guī)定的,按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處;責(zé)令改正。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊在專項檢查結(jié)束后,要進行認(rèn)真總結(jié)分析,客觀評評價本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對檢查中遇到的監(jiān)管難點和重點要進行分析,提出對策思路。在專項檢查中發(fā)現(xiàn)有違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的,嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》予以查處。抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點。開展全區(qū)藥品零售企業(yè)專項檢查工作是貫徹落實省市食品藥品監(jiān)督管理工作座談會精神、全面開展藥品流通環(huán)節(jié)整治工作的一項重要舉措,直接關(guān)系到公眾的用藥安全。準(zhǔn)備部署階段(8月23日8月27日):根據(jù)市局實施方案,結(jié)合本地工作實際和工作重點,制定具體的工作計劃。在檢查過程中,對不符合《藥品管理法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的,一經(jīng)查實,必須依法予以處理。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒,非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確.字跡清晰。藥品零售企業(yè)銷售藥品時,應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明藥品名稱.生產(chǎn)廠商.?dāng)?shù)量.價格.批號等內(nèi)容的銷售憑證。檢查處方是否經(jīng)過藥師審方及轉(zhuǎn)自zhaz簽名。,是否按規(guī)定銷售藥品。經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營業(yè)員、保管員等16個工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書,銷售工作計劃《藥品銷售員工作計劃》。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對購進的藥品逐批驗收、記錄。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取、查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處。藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購進。嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺。二、檢查范圍和對象全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)??偨Y(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費了。于是,我抓住了這個機會。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點兒量我還是有辦法的。但是成功有辦法,失敗必有原因。買耗子藥的,身上可謂是五花八門要什么有什么。 轉(zhuǎn)載請著名來自:(://cdfds )在合適的時候說合適的話。這些都是精細化管理的體現(xiàn)。我們業(yè)務(wù)員呢?不論是做哪行銷售的業(yè)務(wù)員,家電、化妝品、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、it,還是做工程項目,我們除了一條街一條街地掃,甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖,一片一片過。買耗子藥的對自己的產(chǎn)品一定很熟悉,并且堪稱是這個行當(dāng)?shù)膶<摇Yu耗子藥不論春夏秋冬、刮風(fēng)下雨,堅持徒步、風(fēng)塵仆仆,渴了,腰間有水壺、餓了背包里有干糧,雨大了找屋檐避避雨,天黑了,找個破地方睡一覺。從以上兩個事例,我認(rèn)為銷售的定位已經(jīng)不再是簡單的銷售,而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源,這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內(nèi)部、外部,調(diào)動企業(yè)全員甚至必要時調(diào)動董事長的力量,統(tǒng)籌好計劃物流、財務(wù)安全等各方面因素,將各個零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動起來,全面服務(wù)于銷售,而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面,否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員,但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員,就具備了做項目經(jīng)理,甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。在各家電公司和省級、地區(qū)級銷售部,總經(jīng)理一般都是銷售出身的,一直做到負(fù)責(zé)整個公司。某省級銷售部的業(yè)績更是月月下滑,在全國26個省級銷售部中,名列倒數(shù)第一。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下,陸地公司慢慢開始了新的氣息,并且很快批發(fā)零售工作有了起色,銷售任務(wù)月月超額完成,油源采購計劃順利進行,安全工作絲毫沒有漏洞,公司在總經(jīng)理到來的第一個年度里便扭虧為盈,公司的整體工作進入正?;壍?。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固,陸地石油公司成立后,計劃經(jīng)濟的理念不能完全拋棄,導(dǎo)致上游油源采購不穩(wěn)定,成品油遲遲進不來,油庫空空,好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來,油品采購回來了,但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗,油品銷售不出去,經(jīng)營狀況一直不佳,每月的固定計劃來油后進不了庫,油庫憋罐,專用線上槽車卸不了油,自備車返空不走,連續(xù)兩個月,剛剛建立起來的煉廠關(guān)系又中段了,陸地公司經(jīng)營不善,連續(xù)虧損。我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。重點檢查內(nèi)容為藥品批發(fā)企業(yè)是否有將終止妊娠藥品銷售給藥品零售企業(yè)或未獲得終止妊娠手術(shù)資格的醫(yī)療機構(gòu)和個人的行為;藥品零售企業(yè)是否有銷售終止妊娠藥品的行為;未獲得終止妊娠手術(shù)資格的醫(yī)療機構(gòu)或個人是否有使用終止妊娠藥品的行為。雖然我們在藥品監(jiān)管和藥品經(jīng)營雙向誠信機制建設(shè)方面進行了積極的探索,并取得了一些成績,但我們還存在著不少的困難和問題,在今后的工作中需加倍努力,進一步統(tǒng)一思想,及時總結(jié),堅定目標(biāo),扎扎實實推進此項工作,爭取盡快全面完成試點工作。(二)誠信體系建設(shè)涉及面廣,工作量大,藥品監(jiān)督管理部門的工作人手明顯不夠。對守信企業(yè),要予以公告表彰,同時減少或免除對其日常監(jiān)督的頻次,幫助企業(yè)提升誠信經(jīng)營的社會認(rèn)知度。對照評定標(biāo)準(zhǔn)確定x家企業(yè)為a級信用良好企業(yè),xx家企業(yè)為信用一般企業(yè),客觀、公正的反映了各企業(yè)的經(jīng)營表現(xiàn)。今年5月份市局下發(fā)了《xx市藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作實施方案》的通知,根據(jù)文件精神,結(jié)合我市實際,認(rèn)真調(diào)研,周密組織,狠抓落實,扎實推進我市藥品經(jīng)營企業(yè)藥品安全誠信體系建設(shè),取得了較好成效。按照規(guī)定在經(jīng)營范圍內(nèi)經(jīng)營,無異地設(shè)庫現(xiàn)象,變更許可事項都能及時辦理變更。嚴(yán)格按照gsp要求驗收藥品,倉儲和運輸條件都符合gsp要求。不存在掛靠、走票等違法行為。嚴(yán)格按照gsp要求審核購銷方資質(zhì),重新審實購銷方資質(zhì),對個別資質(zhì)不齊全或是到期的企業(yè),立即聯(lián)系索要最新資質(zhì)。經(jīng)統(tǒng)計,半年以來,我局共檢查醫(yī)療機構(gòu)(含個體診所)75家,藥品經(jīng)營企業(yè)50家,醫(yī)療器械經(jīng)營單位8家,共出動執(zhí)法人員743人次,依法查處案件38起,其中一般程序5起,簡單程序33起。 認(rèn)真含麻黃堿類復(fù)方制劑專項檢查。,將藥品抽檢與日常監(jiān)督、各類專項相結(jié)合,把藥械抽檢工作融入到稽查工作之中,充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用,針對抽檢不合格的藥械,深挖案源,嚴(yán)格查處假劣藥品和醫(yī)療器械。推進“打造三型機關(guān)、服務(wù)跨越發(fā)展”主題實踐活動、人大效能建設(shè)評議和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深化文明行業(yè)創(chuàng)建,強化督查督辦和效能考核,充分調(diào)動全局干部職工的主動性和積極性,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,掀起人人爭當(dāng)“科學(xué)決策的執(zhí)行者、效能建設(shè)的實踐者、公眾健康的守護者和醫(yī)藥經(jīng)濟的促進者”的熱潮。加大調(diào)研力度,深入企業(yè),走訪調(diào)研,征求意見,現(xiàn)場辦公,著力提高在企業(yè)一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和效率。嚴(yán)把產(chǎn)品研制關(guān)、生產(chǎn)源頭關(guān)、市場流通關(guān)和安全使用關(guān)。按照“三定方案”,推進隊伍整合,組建餐飲、保化監(jiān)管專業(yè)隊伍。將轄市、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案移交地方,積極向各轄市、區(qū)組織部介紹轄市、區(qū)局相關(guān)情況。二是積極溝通,制定“三定方案”。目前大樓地下部分已完成基礎(chǔ)梁、承臺等施工,平面設(shè)計、施工圖設(shè)計、土建招投標(biāo)等工作正在有序推進。五是推進文明創(chuàng)建。截止目前,已廢除17條、修訂41條、新訂10條規(guī)章制度。二是開展自查自糾。(四)效能建設(shè)、弘揚文明,食品藥品監(jiān)管事業(yè)欣欣向榮。截止6月底,共幫扶創(chuàng)業(yè)基數(shù) 238 戶,個體工商戶188戶,私營企業(yè)50戶,樹立創(chuàng)業(yè)典型 2個,綜合指標(biāo)位居丹徒區(qū)首位。累計接待各類咨詢1070余人次,受理各類辦件243件,辦結(jié)率100%。截止目前,17個重點項目進展順利,呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,如:索普興大藥業(yè)“雙環(huán)鉑”完成二期臨床試驗,即將申領(lǐng)《藥品生產(chǎn)許可證》;江蘇天晟藥業(yè)有限公司新建新品研發(fā)中心已于4月中旬投入使用;吉貝爾藥業(yè)投資6000萬元的二期工程進入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬元的中藥生產(chǎn)基地即將竣工;江蘇魚躍今年投資4億元用于項目建設(shè),其中數(shù)字x射線機已拿到產(chǎn)品注冊證,電動輪椅車已通過美國fda、歐盟ce和日本sg認(rèn)證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進的英國產(chǎn)隱形眼鏡生產(chǎn)線和新倉庫設(shè)施已投入使用;蘇南制藥投資6000萬元的新廠搬遷項目已經(jīng)啟動;等等。制定《xx年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實施方案》,打造“三大工程”,即:醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對接工程、服務(wù)藥企招商引資和質(zhì)量強基工程,對魚躍、海昌、。共完成抽樣455批,送樣63批,凈化檢測17批;抽樣不合格39批,%。立案查處了某醫(yī)療機構(gòu)制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。四是突出專項整治。加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,累計上報藥品不良反應(yīng)報告723份,其中新的、嚴(yán)重的報告205份,報告質(zhì)量評比位列全省第一。開展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次。一是突出質(zhì)量認(rèn)證管理。配合有關(guān)部門認(rèn)真抓好過渡時期餐飲監(jiān)管工作,上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測信息報告制度,按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng)、生產(chǎn)、流通、消費環(huán)節(jié)等相關(guān)部門執(zhí)法、檢測信息。二是專項整治,凈化市場。一是落實責(zé)任,督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市xx年食品安全工作意見,以目標(biāo)任務(wù)分
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