管理者工作計(jì)劃與管理者工作計(jì)劃范本匯編-wenkub.com
2024-11-22 23:24 本頁(yè)面
【正文】 會(huì)上，有7個(gè)省分公司、1個(gè)地市分公司的代表，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)組織創(chuàng)新為主要內(nèi)容，進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，大會(huì)自始至洋溢著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的熱烈氣氛，達(dá)到了“認(rèn)清形勢(shì)、明確目標(biāo)、開(kāi)拓思路、振奮精神”的預(yù)期目標(biāo)。五、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)互聯(lián)互通，為市場(chǎng)發(fā)展?fàn)幦×己猛獠凯h(huán)境。三、嚴(yán)格規(guī)范管理，提高管理水平。”對(duì)xx年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作，林總在報(bào)告中做了如下部署：一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，牢固樹(shù)立三個(gè)觀念。同時(shí)，要注重營(yíng)銷(xiāo)模式、服務(wù)模式的創(chuàng)新，以此挖掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力，提高企業(yè)效益。在正視困難的同時(shí)，要進(jìn)而想辦法克服困難，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著形勢(shì)的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場(chǎng)的發(fā)展，要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來(lái)支撐。中國(guó)鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場(chǎng)做強(qiáng)；社會(huì)市場(chǎng)做優(yōu)；多種經(jīng)營(yíng)做活”。各分公司在開(kāi)展“用戶(hù)滿(mǎn)意年”活動(dòng)中，要圍繞“強(qiáng)化服務(wù)理念、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)服務(wù)考核”三個(gè)中心開(kāi)展工作,通過(guò)強(qiáng)化售前、售中、售后的服務(wù)，結(jié)合適度的資費(fèi)優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)手段，以綜合效應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)公司的信心, 提升企業(yè)品牌形象。今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)要在深度及廣度上深入挖掘市場(chǎng)潛力，以做大做強(qiáng)、培養(yǎng)“精品業(yè)務(wù)”為發(fā)展目標(biāo)，狠抓本網(wǎng)固定電話用戶(hù)的發(fā)展不放松；積極培育互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)；繼續(xù)加大發(fā)展以公話、智能網(wǎng)終端為代表的高現(xiàn)金回報(bào)業(yè)務(wù)的力度；做好國(guó)際業(yè)務(wù)及它網(wǎng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，增強(qiáng)效益觀念，堅(jiān)持正確的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。要以完善營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)制，繼續(xù)深化“兩制”改革為重點(diǎn)，通過(guò)圍繞經(jīng)營(yíng)工作核心，構(gòu)建市場(chǎng)保障體系，建立大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，為實(shí)現(xiàn)今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供組織保證。林源副總經(jīng)理為大會(huì)做了主題報(bào)告，在報(bào)告中明確了今年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的總體思路：“認(rèn)真貫徹xx年集團(tuán)公司工作會(huì)議精神，圍繞完成“1171”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，本著‘協(xié)調(diào)發(fā)展，效益增長(zhǎng)’的原則，抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)質(zhì)量水平，挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，推動(dòng)中國(guó)鐵通經(jīng)營(yíng)工作大發(fā)展。今年要加大新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度，盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，圍繞固話與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目。針對(duì)xx年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作，
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