【正文】 次不合格為限 遵守公司各項管理規(guī)章制度。無不合格。 4 工 作滿意度 20 外部單位 / 公司各部門 外部、公司各部門員工對本人投訴次數(shù)。 5 勞動紀(jì)律 10 主管 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。 5 工作滿意度 10 外部單位、 公司各部門 外部、公司各部門員工對本人投訴次數(shù)。 6 下屬員工 管理成效 10 本人 /員工 / 散油庫主管 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 操作工 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 裝卸計劃完成率 30 油脂銷售部 /物流管理部 （實際完成的裝卸量247。雙方簽字確認(rèn)的計劃裝卸量） 100% 計劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達的發(fā)貨計劃量來確定 計劃時間段、裝卸能力的問題，裝卸計劃的準(zhǔn)確性及合理性 6 下屬員工 管理成效 10 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 罐區(qū)班長 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 裝卸計劃完成率 30 油脂銷售部 /物流管理部 （實際完成的裝卸量247。 合計 100 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 120 散油庫主管 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 庫存數(shù)據(jù)盤點 準(zhǔn)確率 20 計量中心 以罐區(qū)日報表的數(shù)量為準(zhǔn) 2 庫存物資 檢驗合格率 20 質(zhì)量管理部 物資抽檢合格率 =（抽樣的合格次數(shù)247。 4 勞動紀(jì)律 20 主管 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。 5 5S 現(xiàn)場管理 15 檢查通報文 件 根據(jù)檢查辦法（包括消防安全）。抽樣的總次數(shù)） 100% 參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗報告 (與本組相關(guān)的 ) 3 工作滿意度 20 外部單位 /公司各部門 外部單位及公司各部門對其員工投訴次數(shù) 4 5S 現(xiàn)場管理及安 全 20 5S事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù)檢查辦法 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 備品庫班長 /庫管員 序號 考核指 標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 物資盤點準(zhǔn)確 率 30 財務(wù)管理部 物流管理部 根據(jù)財務(wù)部盤庫結(jié)果。作業(yè)人員總工時 4 工作滿意度 20 外部單位、 公司各部門 公司各部門員工對本人投訴次數(shù)。） 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 叉車司機 /拖車司機 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 安全管理達標(biāo)率 30 檢查通報文件 根據(jù) 檢查 辦法。） 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 叉車班長 /拖車班長 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 噸貨轉(zhuǎn)運費用控 制率 30 財務(wù)管理部 計劃噸運轉(zhuǎn)費主要包括物料消耗、車輛修理費、燃油費、人工費以及加班費。 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 117 2 車輛管理 20 部門經(jīng)理 檢查維護保養(yǎng)記錄、車輛檔案、外觀衛(wèi)生檢查等 3 單位工時作業(yè)量 完成率 20 統(tǒng)計員 單位工時作業(yè)量完成率 =（實際單位工時作業(yè)量247。計劃裝卸量） 100% 計劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達的發(fā)貨計劃量來確定。依據(jù)財務(wù)報表及盤點結(jié)果 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 116 4 勞動紀(jì)律 10 班長 /主管 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。 合計 100 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 115 筒倉班長 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 設(shè)備日常維護保 養(yǎng)情況 30 主管 主管隨機抽查，保養(yǎng)維護記錄、設(shè)備運行記錄等 2 設(shè)備故障次數(shù) 20 主管 設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備故障率、設(shè)備完好率。計劃裝卸量） 100% 計劃裝卸量不包括業(yè)務(wù)臨時追加計劃，不超過實際裝卸能力，包括客戶投訴情況。 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員 工 / 裝卸作業(yè)主管 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 114 理貨員 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 理貨數(shù)據(jù)差錯率 60 客戶反饋 / 統(tǒng)計員 理貨數(shù)據(jù)差錯率＝（差錯次數(shù) /理貨總次數(shù)） X100% 2 物資抽檢合格率 10 質(zhì)量管理部 /物流管理部 物資抽檢合格率 =（所抽取樣品中合格品的數(shù)量247。計劃裝卸量） 100% 計劃裝卸量不包括業(yè)務(wù)臨時追加計劃，不超過實際裝卸能力，包括客戶投訴情況。 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員工 / 作業(yè)組主管 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 113 保全工（包裝班及散粕倉操作工） 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 設(shè)備故障次數(shù) 30 班長 因設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)、維護不及時導(dǎo)致的設(shè)備損害和故障，以及產(chǎn)品損失和出庫不及時。計劃定額包裝成本） X 100% 3 物資盤點準(zhǔn)確率 20 財務(wù)管理部 /物流管理部 分類確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。計劃噸貨儲運成本） X 100% 噸貨儲運成本指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費用，主要包括人力、機械設(shè)備所耗 費的費用和物料消耗。計劃運輸量） X 100% 2 運輸貨物準(zhǔn)確性 30 業(yè)務(wù)部門 / 物流管理部 發(fā)貨標(biāo)識、目的地、到達等， 3 運輸資料和 信息管理 15 汽運管理員 隨機抽查和反饋報告，包括結(jié)算運費的準(zhǔn)確性 4 運輸服務(wù)滿意度 15 公司各業(yè)務(wù)部 門 /客戶 根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果 合計 100 裝卸作業(yè)主管 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 物資盤點準(zhǔn)確率 30 財務(wù)管理部 / 物流管理部 分類確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。考核標(biāo)準(zhǔn)兩極化，只有最好和最差，沒有過渡。評價標(biāo)準(zhǔn)為兩極性，沒有過渡。 4 下屬員工 管理成效 20 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 109 合計 100 運輸管理主管 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 運輸計劃完成率 30 業(yè)務(wù)部門 / 運輸管理主管 （實際運輸量247。計劃噸貨儲運成本） X 100% 噸貨儲運成本指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費用，主要包括人力和機械設(shè)備所耗費的費用 按 品種確定費用控制率及考核標(biāo)準(zhǔn) 4 裝卸計劃完成率 15 業(yè)務(wù)部門 /物流管理部 （實際完成的裝卸量247。第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 106 第五章 物流管理部 目 錄 一、部門績效考核指標(biāo) ................................................... 106 二、部門績效考核評估標(biāo)準(zhǔn) ............................................... 107 三、崗位績效考核指標(biāo) ................................................... 108 部門經(jīng)理 ............................................................ 108 部門副經(jīng)理 .......................................................... 108 運輸管理主管 ........................................................ 109 汽運管理員 .......................................................... 109 鐵運管理員 .......................................................... 110 裝卸作業(yè)主管 ........................................................ 110 統(tǒng)計員 .............................................................. 111 外租庫管理員 ........................................................ 111 打包房班長 .......................................................... 112 散粕倉班長 .......................................................... 112 保全工（包裝班及散粕倉操作工） ...................................... 113 調(diào)度員 .............................................................. 113 理貨員 .............................................................. 114 裝卸隊 .............................................................. 114 筒倉班長 ............................................................ 115 筒倉班操作工 ........................................................ 115 小包裝班長 .......................................................... 116 車隊主管 ............................................................ 116 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 107 叉車班長 /拖車班長 ......................