【正文】 市監(jiān)察局要加強對落實情況的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向市政府報告。對不作為、慢作為、假作為、亂作為等庸懶散行為嚴格問責(zé)，典型案件的調(diào)查處理，由監(jiān)察局及時向社會公布。5市政府將提高行政效能工作列為年度績效考核的重要內(nèi)容，被評為行政效能優(yōu)良等次的單位由市政府通報表彰，并在年終考核中加分。政務(wù)服務(wù)熱線與行政效能投訴中心要健全完善投訴受理檔案，規(guī)范投訴事項的辦理程序與時限。市監(jiān)察局對效能監(jiān)察工作具體負責(zé)，效能監(jiān)察要對重點部門的行政權(quán)力行使，從決策、執(zhí)行到結(jié)果，進行全程監(jiān)察。5完善新聞發(fā)言人制度。5規(guī)范基層辦事公開。認真做好市政府重大決策部署的公開工作，加大發(fā)展社會事業(yè)和改善民生政策措施落實情況的公開力度，積極穩(wěn)妥推進財政預(yù)決算公開；進一步加強政務(wù)公開平臺建設(shè)，暢通公開渠道，及時、全面、準(zhǔn)確地公開社會關(guān)切、群眾關(guān)心的各類政府信息。堅決制止和糾正行業(yè)協(xié)會利用行政權(quán)力強制入會、攤派會費、搭車收費、違規(guī)收費、指定服務(wù)、私設(shè)“小金庫”等問題。4嚴格控制針對基層和企業(yè)的評比、達標(biāo)、表彰、培訓(xùn)、慶典和紀(jì)念活動，凡無法律法規(guī)依據(jù)或上級文件明確規(guī)定的，一律取消。4嚴格實行否定報備制，對管理相對人的辦事請求決定不予辦理的，行政機關(guān)工作人員要將否定的情況及理由報本機關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)，在規(guī)定時限內(nèi)向管理相對人作出書面說明。對保留的收費項目，應(yīng)當(dāng)公開、公示，在征收時一律不得突破法定標(biāo)準(zhǔn)；涉及在市行政服務(wù)中心發(fā)生的企業(yè)收費項目，全部依托行政審批大廳實行“一口收費”。4嚴格實行執(zhí)法檢查扎口制、跨部門事項聯(lián)合檢查制、“企業(yè)安寧生產(chǎn)日”和檢查事前告知制。市政府法制辦牽頭，行政執(zhí)法部門配合，理出權(quán)力清單，核定裁量標(biāo)準(zhǔn)，固化運行流程，公開運行過程，建立監(jiān)控制度，實現(xiàn)行政處罰網(wǎng)上透明運行，杜絕以權(quán)代法、以情代法、粗暴執(zhí)法。（十五）落實監(jiān)督責(zé)任。（十四）建立項目幫辦服務(wù)體系。非行政許可事項的審批，遵循及時快捷與方便申請者的原則，按審批程序和時限，快審快辦。3所有行政審批事項必須限時辦結(jié)，嚴格實行超時默許。3建立行政服務(wù)大廳招商引資項目聯(lián)審會議制度，對需辦理手續(xù)的招商引資項目，由市招商局牽頭在服務(wù)大廳現(xiàn)場辦公，實行并聯(lián)式審批、鏈條式辦理。對不具備到行政服務(wù)中心的，經(jīng)市政府同意后設(shè)立分大廳，實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。市政府法制辦公室要根據(jù)上級要求及規(guī)定，結(jié)合我市實際，對不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展、已被明令取消或外地均未設(shè)置的事項，督促相關(guān)部門從速清理取消，改變重審批、輕監(jiān)管的現(xiàn)象。（九）嚴肅工作紀(jì)律。（八）加強政務(wù)值班。市政府召開的會議，在不需保密的情況下，盡可能采用電視電話會議等快捷、節(jié)儉的形式召開。2嚴格控制會議數(shù)量和規(guī)模，可開可不開的會議不開，可以用電話、文件布置的工作不開會。2對市政府領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件，市政府辦公室應(yīng)立即通知呈報部門辦理。1各部門各單位向市政府呈報的公文，市政府辦公室要嚴格把關(guān)，對未按程序、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上報的公文，即時退文并說明原因。市政府辦公室（議案科）每月對重點督辦建議提案辦理情況進行督查，對辦理工作不力的單位進行通報。1政務(wù)熱線辦公室每月通報上月群眾來信來話反映問題辦理情況，逐項列明未及時辦理或辦理不規(guī)范的事項，督促限期辦理，并由市政府辦公室在年終考核中扣除辦理單位相應(yīng)分值。1對涉及多個部門、需要協(xié)調(diào)解決的問題，主辦部門要主動與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，共同辦理，必要時請示市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)處理，原則上在30個工作日或法律規(guī)定時限內(nèi)辦復(fù)。（四）抓好群眾反映問題的辦理。協(xié)辦單位接到主辦單位處理意見后，應(yīng)在1個工作日內(nèi)反饋意見，否則視為同意主辦單位意見。對市政府領(lǐng)導(dǎo)批辦的緊急事項，各承辦單位和職能部門要立即辦理，在1個工作日內(nèi)辦結(jié)，并及時反饋辦理結(jié)果。對確實不能按期辦結(jié)的事項，要提前3天書面說明情況，并報市政府批準(zhǔn)后方可酌情延長辦理時限。（二）抓好會議議定事項落實。由于特殊原因或情況變化，不能按進度要求完成目標(biāo)任務(wù)的，要提前10天向市政府書面報告，屬《市委工作要點》確定的事項，要同時報告市委，提出改進措施和完成時限。(六)辦實事惠民生，社會事業(yè)發(fā)展取得新進步。成功舉辦第三屆廣西園林園藝博覽會，五象湖公園成為新亮點。邕江兩岸綜合整治示范段()、良慶河綜合整治工程三期如期建成，邕寧水利樞紐、江北引水干渠開工建設(shè)，民歌湖、相思湖、明月湖等環(huán)城水系進一步提升。三街兩巷舊城改造項目順利推進，完成新陽路292號等20個土地熟化項目。良慶大橋開工建設(shè)，白沙大道3座立交橋、金湖廣場下穿隧道等工程如期建成通車。2號線順利開工，軌道交通第二輪規(guī)劃(含5號線)已報國家發(fā)改委審批。落實新增建設(shè)用地指標(biāo)、“招拍掛”出讓土地面積、征地完成量分別占市本級的44%、40%、50%。突出五象新區(qū)開發(fā)建設(shè)。成功服務(wù)第十屆中國—東盟博覽會和商務(wù)與投資峰會、中國—東南亞民間高端對話會議、第二屆中越青年大聯(lián)歡活動等。積極推進事業(yè)單位分類改革。將28家國有獨資及國有控股企業(yè)，