【正文】 要把糾風工作與經(jīng)常性的業(yè)務(wù)工作、醫(yī)院等級評審、醫(yī)院管理年活動、群眾滿意醫(yī)院建設(shè)等方面結(jié)合起來。在衛(wèi)生系統(tǒng)杜絕收受“紅包”、公款旅游、公車私用等現(xiàn)象。衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織要做到“五個好”，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要做到“五帶頭”，一定把推動衛(wèi)生發(fā)展有新成效、促進社會和諧有新氣象、服務(wù)群眾健康有新舉措、基層組織建設(shè)有新加強落到實處。藥品招標采購和零利率銷售工作目前已在我縣4個中心衛(wèi)生院開展，取得了良好的效果，獲得了群眾的好評。加強醫(yī)療市場和傳染病專項工作的檢查，共出動衛(wèi)生監(jiān)督員120余人次，查處非法行醫(yī)兩起，下達醫(yī)療機構(gòu)整改意見書12份?？h衛(wèi)監(jiān)所1至6月廣泛開展了《食品安全法》、《職業(yè)病防治法》宣傳活動，3月衛(wèi)監(jiān)所對我縣約300余家餐飲業(yè)進行了“地溝油”和“一次性碗筷”了專項整治工作，對未索證、未建立臺帳的餐飲店進行了處罰。共新建120**平方米，目前已完成主體工程，正在進行外墻粉刷和墻漆工作，總投資將達2500萬元左右，明年元月可基本完工。目前，全縣各公共衛(wèi)生單位正在積極開展這項工作，并且制定了實施方案，領(lǐng)導親自過問，全縣共建檔31660戶，%，確保了開門紅的局面。微笑”工程。截止6月份住院人次達3415人，補償金額479萬元；門診統(tǒng)籌達59341人次，補償金額75萬元；平產(chǎn)達289人。衛(wèi)生局組織各單位負責人、內(nèi)、兒科醫(yī)務(wù)人員參加雙衛(wèi)網(wǎng)手足口病診療、院感業(yè)務(wù)培訓，并按照《手足口病診療指南20**版》對醫(yī)技人員進行了輪訓，輪訓達1440人次，并要求衛(wèi)生系統(tǒng)人員普遍參加試卷測試，取得了良好效果。我縣1至6月份的一類苗（乙肝、卡介苗、糖丸、百白破、麻疹）預防接種達23060人次，%；二類疫苗接種7241人次，%，有效的預防了傳染病的發(fā)生。不但有宣傳、治療、晚血救治、隨訪，還有查螺滅螺、信息管理、材料等工作。一、做好疾病控制預防工作，積極應(yīng)對可能發(fā)生的疫情加強重大傳染病監(jiān)控。這樣，既增加了醫(yī)護人員的約束力，又有效地調(diào)動了他們的積極性。三、結(jié)合實際，完善措施，落實以人為本全省醫(yī)院管理年活動啟動以來，我院積極行動，采取有效措施，以提高質(zhì)量為核心，以病人滿意為宗旨，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為保障廣大群眾的利益，本著“提高質(zhì)量，降低費用”的原則，院領(lǐng)導班子及時制訂了《藥品、醫(yī)用耗材準入制度》，并成立了領(lǐng)導小組，明確職責，對藥品、醫(yī)用耗材實行統(tǒng)一采購、計劃統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理，嚴格把好藥品、醫(yī)用耗材準入的質(zhì)量和價格關(guān)。經(jīng)查實，院領(lǐng)導班子根據(jù)相關(guān)制度對相關(guān)人員及時作了處理。做到“五公開”，即：公開重大事項、行風事項、人事事項、財務(wù)事項、后勤事項，促進醫(yī)院管理決策更加科學、民主。引導醫(yī)院向重質(zhì)量、重安全、重服務(wù)、重績效、重法治的方向發(fā)展，推進醫(yī)院管理科學化、規(guī)范化、法制化、標準化的進程。成立了以院長為組長、副院長為副組長，＊＊＊、＊＊＊、＊＊＊為成員的醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導小組，做到分工明確，責任到人。通過“醫(yī)院管理年”活動的開展，建立、完善院、科、個人三級考核體系，按照科室日?？己藗€人、衛(wèi)生院每月考核科室，有效地促進了衛(wèi)生院管理工作的日?；?、制度化、規(guī)范化，逐步實現(xiàn)衛(wèi)生院管理的“三個轉(zhuǎn)變”，即促使醫(yī)院各崗位人員從被動開展工作向主動、自覺做好各項工作的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院管理工作由“突擊管理”向日常化、規(guī)范化管理的轉(zhuǎn)變，從停留在面上的抓管理向深度抓管理的轉(zhuǎn)變。建立住院病人滿意度調(diào)查、住院病人及家屬醫(yī)患溝通和出院病人定期回訪制度，定期收集對衛(wèi)生院服務(wù)的意見并及時改進，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn)，是醫(yī)療安全的保證，因此醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量放突出的地位，狠抓各項制度措施的落實，包括落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，人員崗位責任制和各類技術(shù)規(guī)范，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等。強調(diào)臨床安全用藥，全理用藥，禁止濫用抗生素，堅決做到“只用一聯(lián)、慎用二聯(lián)、禁用三聯(lián)”。二是針對我們在醫(yī)院管理年活動檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我院在核心制度的執(zhí)行方面進行了適當調(diào)整。通過這些工作的開展，使“醫(yī)院管理年”活動深入到每一個科室、每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一位職工，深入到醫(yī)院工作的各個方面，形成人人關(guān)心、個個參與的良好氛圍，為卓有成效地開展醫(yī)院管理年活動創(chuàng)造了條件。XX年4月9日醫(yī)院召開動員大會，傳達了縣衛(wèi)生局《關(guān)于在全縣醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)院管理年活動》的會議精神，全院職工了解了醫(yī)院管理年活動的必要性及其意義，大家一致認為開展醫(yī)院管理年活動是衛(wèi)生院工作的頭等大事，是衛(wèi)生院提高服務(wù)水平、夯實醫(yī)療基礎(chǔ)、增強醫(yī)療技能的重大契機。三、明確要求，重點突出根據(jù)縣衛(wèi)生局管理年活動要求，結(jié)合衛(wèi)生院實際情況，我院提出了“醫(yī)院管理年”活動的工作目標：通過采取科學、嚴謹、務(wù)實的管理措施，進一步健全衛(wèi)生院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等管理制度，不斷提高衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水平；通過增強服務(wù)意識，更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；積極探索建立衛(wèi)生院科學管理的長效機制，推進衛(wèi)生院管理的科學化、規(guī)范化、標準化建設(shè)，不斷提高衛(wèi)生院的管理水平；同時圍繞“管理年”各項要求，結(jié)合衛(wèi)生院實際情況和醫(yī)院發(fā)展目標，提出了“衛(wèi)生院管理年”活動的“三個一”重點要求：提出一個活動理念：患者至上，文明行醫(yī)，質(zhì)量第一，服務(wù)第一；貫徹一個管理主題：加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)院財務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推行一種服務(wù)模式：在全院推行“以病人為中心”的“無障礙、一站式”服務(wù)，切實增強“醫(yī)護人員圍著病人轉(zhuǎn)，醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn)，行政后勤圍著一線轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識。第四篇：醫(yī)院管理年活動總結(jié)醫(yī)院管理年活動總結(jié)為進一步推進衛(wèi)生院管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設(shè)，提高衛(wèi)生院管理水平，促進衛(wèi)生院更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，根據(jù)鳳翔縣衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)院管理年”活動的決定和各項工作要求，我院“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題” 的醫(yī)院管理年活動全面開展，現(xiàn)就XX年度主要工作情況匯報如下：一、統(tǒng)一思想，提高認識院領(lǐng)導班子高度重視“醫(yī)院管理年”活動，深刻理解“管理年”活動的主題內(nèi)涵，多次明確指出，開展“醫(yī)院管理年”活動必須以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強衛(wèi)生院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，以“管理年”活動為契機，全面推動衛(wèi)生院各項工作的進步。2．我們繼續(xù)把“醫(yī)院管理年”活動落實到關(guān)心患者利益的實際工作中去，走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。建立了規(guī)范的經(jīng)濟活動程序，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，分清級次，責任到人。通過此次活動，不僅改善了服務(wù)態(tài)度，也規(guī)范了醫(yī)療行為，降低了醫(yī)療費用。醫(yī)務(wù)科注重醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，落實三級查房制度，加大病歷和處方的檢查力度，病歷、處方合格率達到規(guī)定要求。通過這些活動的開展，體現(xiàn)了患者為中心的服務(wù)理念，提高了服務(wù)水平，得到廣大患者的普遍認可，樹立了醫(yī)院形象，創(chuàng)造了良好就醫(yī)環(huán)境。定期召開社會監(jiān)督員座談會，收集患者對醫(yī)院工作意見，制訂整改措施，并督促落實到位。認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》及《八項行業(yè)紀律》，嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請。做到有證執(zhí)業(yè)，杜絕非法行醫(yī)，確保醫(yī)療安全。二、精心組織，周密部署，狠抓落實一是醫(yī)院領(lǐng)導班子和“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導小組成員按照責任分工，各司其現(xiàn)，科室負責人為科室“醫(yī)院管理年”活動責任人，形成一級