【正文】 四、 專(zhuān)人接待質(zhì)量投訴 工程管理部設(shè)專(zhuān) 人負(fù)責(zé)接待用戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)人員，并及時(shí)處理用戶(hù)以其他方式提出的質(zhì)量問(wèn)題投訴。本承包人要及時(shí)上報(bào)業(yè)主和設(shè)計(jì)院，并按業(yè)主和設(shè)計(jì)院批復(fù)的施工方案組織維修。 缺陷責(zé)任期內(nèi)工程的維護(hù)，要在不影響正常使用的前提下，必須采取可行的維護(hù)措施，確實(shí)需要中斷運(yùn)行時(shí)必須在業(yè)主的同意下才能進(jìn)行。 二、 成立工程交驗(yàn)后缺陷期內(nèi)維護(hù)小組 維護(hù)小組由技術(shù)質(zhì)量部、工程物資部等部門(mén)組成，負(fù)責(zé)工程保修及定期回訪(fǎng)。 施工現(xiàn)場(chǎng)的電路，施工設(shè)備由專(zhuān)業(yè)電工和機(jī)械工負(fù)責(zé)維護(hù)。 6）項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)人員對(duì)責(zé)任工程師進(jìn)行方案交底，各責(zé)任工程師對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底。 3）作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度；如作業(yè)用火，必須取得用火證后方可進(jìn)行施工。 (2)安裝施工階段的成品管理措施 1）安裝階段特別是收尾、竣工階段的成品保護(hù)工作尤為重要，公司安排專(zhuān)門(mén)的成品保護(hù)員進(jìn)行成品保護(hù)的實(shí)施。 (7)分階段制定成品保護(hù)措方案和實(shí)施細(xì)則。 第 十 章 施工現(xiàn)場(chǎng)維護(hù) 措施 （一）施工現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)措施 制定切實(shí)可行的成品保護(hù)實(shí)施細(xì)則和成品保護(hù)方案，并報(bào)監(jiān)理審批后實(shí)施。 (4)項(xiàng)目經(jīng)理部每月組織一次環(huán)保工作的自我檢查，并將檢查出的問(wèn)題及解決的方法、期限進(jìn)行詳細(xì)的記錄。 油料、化學(xué)品的控制 油料、化學(xué)品貯存要設(shè)專(zhuān)用庫(kù)房；一律實(shí)行封閉式、容器式管理和使用，施工現(xiàn)場(chǎng)固體有毒物用袋集裝，液體物采用封閉式容器管理；盡量避免泄露、遺撒；化學(xué)品及有毒物質(zhì)使用前應(yīng)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并對(duì)操作者進(jìn)行培訓(xùn)；有毒物質(zhì)消納找有資質(zhì)單位實(shí)行定向回收。 (管道型鋼搬運(yùn)輕拿輕放，下墊枕木。 (2)現(xiàn)場(chǎng)施工噪音的監(jiān)控 施工現(xiàn)場(chǎng)每月進(jìn)行一次噪音監(jiān)測(cè)，測(cè)點(diǎn)選在距現(xiàn)場(chǎng)圍墻 1米處，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)四個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，布置在場(chǎng)地東、南側(cè)，設(shè)專(zhuān)人做噪聲監(jiān)測(cè)并做記錄，接受社會(huì)監(jiān)督。 不同施工階段施工作業(yè)噪聲的限制值： 土方施工：白天為 75分貝，夜間為 55分貝。 (2)現(xiàn)場(chǎng)使用爐灶的煙氣排放必須控制在林格曼黑度一級(jí)以下，每周監(jiān)控一次，并保存記錄，接受監(jiān)督。當(dāng)風(fēng)力超過(guò)三級(jí)以上時(shí)，每天早、中、晚至少各灑水一次，灑水降塵應(yīng)配備灑水裝 置并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。工程本著節(jié)能、環(huán)保的理念做到垃 圾分類(lèi)堆放，及時(shí)清運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)不得堆積大量垃圾。 建筑工程物資有害物控制 在建筑工程物資采 購(gòu)過(guò)程中，選擇綠色、環(huán)保、節(jié)能產(chǎn)品，對(duì)于進(jìn)場(chǎng)的建筑工程物資，主要包括：原材料、成品、半成品、構(gòu)配件、器具、設(shè)備等進(jìn)行有害物含量檢測(cè)，符合標(biāo)準(zhǔn)的物資方可在工程中使用。 （二）環(huán)境保護(hù)管理 本工程項(xiàng)目 在工程建設(shè)的全過(guò)程中，我們將始終注重體現(xiàn)“以人為本”的理念，工程項(xiàng)目從始至終采用當(dāng)今世界上先進(jìn)可行的生態(tài)與環(huán)保技術(shù)，先進(jìn)、成熟、可靠的高新技術(shù)，確保工程的建設(shè)成為保護(hù)生態(tài)環(huán)境的典范。 (8)、設(shè)備員： 負(fù)責(zé)車(chē)輛運(yùn)輸和工設(shè)備控制工作程序的制定、更改。 負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)噪音污染防治實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理，并對(duì)主要噪聲源進(jìn)行控制。 負(fù)責(zé)環(huán)境管理文件、項(xiàng)目環(huán)境管理方案的登記、發(fā)放、修改、改版、控制歸檔和管理工作。落實(shí)降耗 指標(biāo)，健全能源計(jì)量臺(tái)帳，組織實(shí)施設(shè)備、器具的節(jié)能和技術(shù)改造。 第 24頁(yè) 現(xiàn)場(chǎng)材料員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的分承包方環(huán)境行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不遵守物資采購(gòu)控制工作程序要求的分承包方做出記錄。 負(fù)責(zé)填報(bào)施工生產(chǎn)前的《施工工地環(huán)境 保護(hù)審批表》。 協(xié)助做好節(jié)能工作。 負(fù)責(zé)對(duì)管境管理方案的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)失控現(xiàn)象，及時(shí)做出方案加以控制。 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境管理目標(biāo)分解，落實(shí)到位，安排實(shí)施。 落實(shí)項(xiàng)目部人員的環(huán)境管理責(zé)任，對(duì)完成項(xiàng)目環(huán)境管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 在對(duì)外施隊(duì)施工人員進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)教育的同時(shí)，要進(jìn)行環(huán)保方面的教育。 保證現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)施工設(shè)備、工具的規(guī)范統(tǒng)一。 現(xiàn)場(chǎng)施工清理 施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾按指定的地點(diǎn)集中收集并及時(shí)運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)，時(shí)刻保持現(xiàn)場(chǎng)的文明整潔。 （ 2）道路與場(chǎng)地 道路暢通、平坦、整潔，不亂堆亂放，無(wú)散落物；垃圾必須集中堆放，及時(shí)處理。 在施工過(guò)程中，自覺(jué)地形成環(huán)保意識(shí)，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境，最大限度地減少施工所產(chǎn)生的噪聲與環(huán)境污染，本次參與施工的設(shè)備噪音均控制在國(guó)家和天津市允許的范圍內(nèi)。 第 21頁(yè) 第九 章 現(xiàn)場(chǎng) 文明 、環(huán)保、節(jié)能 施工措施 一）現(xiàn)場(chǎng)文明施工措施 文明施工是一個(gè)系統(tǒng)工程，貫穿于項(xiàng)目施工管理的始終。 施工現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)應(yīng)經(jīng)常保持整潔衛(wèi)生，垃圾應(yīng)存放在密閉式容器，定期滅蠅，及時(shí)清運(yùn)。 施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)合格率 95%以上。 (10)建立急性職業(yè)病危害事故應(yīng)急控制措施。對(duì)搜集的信息、數(shù)據(jù)，及時(shí)向公司反饋。保證企業(yè)經(jīng)過(guò)不斷的監(jiān)視、測(cè)量和定期的審核、評(píng)審，使職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)改進(jìn)。合理設(shè)置施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置 ，場(chǎng)地安排應(yīng)符合安全規(guī)定，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)平整，材料堆放應(yīng)整齊、穩(wěn)固，不得超高。 配電箱邊上設(shè)置滅火器。 配電箱、開(kāi)關(guān)箱周?chē)坏枚逊湃魏畏恋K操作、維修的物品。 加強(qiáng)日常維護(hù)，并由專(zhuān)業(yè)電工負(fù)責(zé)進(jìn)行日常維護(hù)與檢查。 配電箱內(nèi)的開(kāi)關(guān)電器按規(guī)定位置緊固在電器安裝板上，不得歪斜和松動(dòng)，不準(zhǔn)使用破損、不合格的電器。 在每級(jí)配電箱設(shè)漏電保護(hù)（即三級(jí)觸電保護(hù)），杜絕漏電。 在沒(méi)有防護(hù)設(shè)施的 2m以上高處作業(yè)時(shí)，系好安全帶。 進(jìn)行工傷事故分析報(bào)告，吸取工傷事故的教訓(xùn)，做好防范工作。 班組長(zhǎng)在每日上崗前應(yīng)舉行安全例會(huì)，實(shí)行安全生產(chǎn)口頭交底制度。 加強(qiáng)安全交底工作，必須逐級(jí)進(jìn)行安全技術(shù)交底。并進(jìn)行復(fù)查。 第 16頁(yè) 安全、文明、消防管理網(wǎng)絡(luò)圖 第 17頁(yè) 安全生產(chǎn)要素管理網(wǎng)絡(luò)圖 （二）安全管理 對(duì)所有進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，并進(jìn)行考核 ，考核合格才允許上崗施工。 建立落實(shí)工地內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、安全員、班組長(zhǎng)、職工等各級(jí)、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制。 所有標(biāo)識(shí)均應(yīng)建立臺(tái)帳，作好記錄、以具有追溯性。 將所采購(gòu)的材料必須有合格證。 （四）施工材料的質(zhì)量控制措施 （ 1）物資采購(gòu)： 施工材料的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的前提條件。對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的勞動(dòng)力進(jìn)行考核，同時(shí)，在施工中進(jìn)行考察，對(duì)不合格的施工人員堅(jiān)決退場(chǎng)，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。不允許各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍與建設(shè) /監(jiān)理 /總包 /設(shè)計(jì)等部門(mén)直接發(fā)生關(guān)系，防止產(chǎn)生混亂現(xiàn)象。施工階段由技術(shù) 部技術(shù)人員向作業(yè)層技術(shù)人員對(duì)分項(xiàng)、分部、單位工程進(jìn)行工程結(jié)構(gòu)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)交底，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底由作業(yè)層技術(shù)人員向領(lǐng)工員、工班長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。 建立以項(xiàng)目工程師為首的技術(shù)管理體系，切實(shí)執(zhí)行設(shè)計(jì)文件審核制、工前培訓(xùn)、技術(shù)交底制、技術(shù)資料歸檔制、竣工文件編制辦法等管理辦法。第二級(jí)為施工工長(zhǎng)向班組進(jìn)行分項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工種的技術(shù)交底。發(fā)放圖紙后，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員會(huì)同施工工長(zhǎng)先對(duì)圖紙進(jìn)行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問(wèn)題、難點(diǎn)、錯(cuò)誤，并在圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底時(shí)予以解決。 第七章 質(zhì)量保證措施 一 ）質(zhì)量保證措施 （一）施工計(jì)劃的質(zhì)量控制 在編制施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮人、財(cái)、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計(jì)劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及各周轉(zhuǎn)材料、施工機(jī)械，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，把工期抓上去。 鐵管進(jìn)盒護(hù)口脫落或遺漏。 其它工種在施工時(shí)，不要碰壞和碰歪 控制面板 。 (3) 面板的垂直允許偏差 。接地單獨(dú)敷設(shè)，不允許與工作零線(xiàn)混用。 5. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 保證項(xiàng)目 ：接地 (零 )保護(hù)措施必須符合施工驗(yàn)收規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。 3. 作業(yè)條件 各種 暗埋 管路、盒子已經(jīng)敷設(shè)完畢。 二）電氣安裝施工方案和技術(shù)措施 1. 材料要求 各型 導(dǎo)線(xiàn) ：規(guī)格型號(hào)必須符合設(shè)計(jì)要求，并有產(chǎn)品合格證。 接口處外觀不清潔，美觀。 嚴(yán)禁利用塑料管道作為腳手架的支點(diǎn) 或安全帶的拉點(diǎn)、吊頂?shù)牡觞c(diǎn)。 基本項(xiàng)目 （ 1）管道支 (吊、托 )架及管座 (墩 )的安裝應(yīng)符合以下規(guī)定： A 排列整齊，支架與管子接觸緊密。 （ 2）管道的坡度必須符合設(shè)計(jì)要求或施工規(guī)范規(guī)定。冬季施工進(jìn)行粘接時(shí)，凝固時(shí)間為2— 3min。調(diào)整好坡度。管粘牢后再按水流方向找坡度。施工條件具備時(shí)，預(yù)制加工好的管段，按編號(hào)運(yùn)至安裝部位進(jìn)行安裝。用毛刷涂抹粘結(jié)劑，先涂抹承口后涂抹插口，隨即用力垂直插入，插入粘結(jié)時(shí)將插口稍作轉(zhuǎn)動(dòng)，以利粘結(jié)劑分第 9頁(yè) 布均勻，約 30 秒至一分鐘即可粘結(jié)牢固。斷口要平齊， 用銑刀或刮刀除掉斷口內(nèi)外飛剌，外棱銑出 15 度角。 其它材料：粘結(jié)劑、卡件、螺栓、螺母、肥皂等。所用粘結(jié)劑應(yīng)是符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并有 產(chǎn)品合格證。 施工方案編 制計(jì)劃 此計(jì)劃要求的是編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案的最遲提供期限。 （二）制定整個(gè)工程施工配套保證計(jì)劃 制定出一整套嚴(yán)密的工程配套計(jì)劃包括圖紙會(huì)審計(jì)劃，分階段施工進(jìn)度計(jì)劃和各專(zhuān)業(yè)交叉施工進(jìn)度計(jì)劃，分包承包商招標(biāo)計(jì)劃和進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，材料設(shè)備招標(biāo)、定貨、加工和進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，勞動(dòng)力計(jì)劃，工程檢驗(yàn)和驗(yàn)收計(jì)劃等等，以確保整個(gè)工程按期完工。 初裝修工程、機(jī)電工程在主體結(jié)構(gòu)施工階段及時(shí)插入，交叉進(jìn)行施工。 根據(jù)建設(shè)單位要求，經(jīng)認(rèn)真分析本工程，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，我公司通過(guò)對(duì)施工組織、進(jìn)度安排深入研究，制定相應(yīng)的材料、人員、機(jī)械的供應(yīng)計(jì)劃，保證施工進(jìn)度。 第 6頁(yè) 根據(jù)施工方案、施工進(jìn)度和勞動(dòng)力需要量度計(jì)劃要求，確定工作隊(duì)形式，并抽調(diào)我公司的精兵強(qiáng)將建立隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)體系，使隊(duì)組內(nèi)工人技術(shù)等級(jí)比例合理，并滿(mǎn)足勞動(dòng)力組合優(yōu)化的要求。 向施工隊(duì)伍、工人進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃和技術(shù)交底：對(duì)施工內(nèi)容、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、驗(yàn)收規(guī)范、甲方及施 工現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)定、制度等向施工隊(duì)伍和工人進(jìn)行講解和交代。 （ 6）現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使 用碘鎢燈和電爐等取暖。 （ 2）配電室需設(shè)置防火裝置如干粉滅火器，不得放置易燃物品。 （ 2）電工操作人員嚴(yán)格遵守臨時(shí)用電有關(guān)安全法規(guī)，規(guī)程和制度，不得違章作業(yè)。 （ 2）導(dǎo)線(xiàn)采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)電纜。 、電線(xiàn)敷設(shè)要避開(kāi)人員流量大的安全出口，以及容易被墜落物體打擊的范圍，電線(xiàn)盡量采用保護(hù)措施。 《 XXXXXXXXXXXXX》 施工圖。同時(shí)，另詳盡編制單項(xiàng)工程施工方案及分部分項(xiàng)工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，確保施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度得到有效的控制，以最大限度滿(mǎn)足業(yè)主要求。 文明施工目標(biāo) 爭(zhēng)取達(dá)到市級(jí)文明工地。同時(shí)，在施工中力爭(zhēng)“少花錢(qián)、多辦事、辦實(shí)事”，將建設(shè)單位投資的每一分錢(qián)落到實(shí)處，以達(dá)到有效控制投資的目的，更好更快地交出讓建設(shè)單位滿(mǎn) 意的精品工程。在專(zhuān)項(xiàng)和分部工程實(shí)施前還要編制詳