培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施-wenkub.com
2024-11-22 01:39 本頁面
【正文】 學(xué)習(xí)的過程 如果不能改變一個(gè)人的行 為， 仍然 是不完整的。 Education 培 訓(xùn) 和 教 育 方 面 Planned vs delivery 課程計(jì)劃和實(shí)際實(shí)施的比較 Total participants, 參加人員總數(shù)，培訓(xùn)時(shí)間/ training hours/man days 人日/工作日統(tǒng)計(jì) Withdraw ratio 退學(xué)比率 Course evaluation 課程評估 Training effectiveness 培訓(xùn)效果評估 measures Training $/employee 培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì),360 度 績 效 評 估 制 度 自 評 同 級 評 量 下 屬 評 量 客 戶 評 量 主 管 評 量 多 主 管、矩 陣 式 評 量,360度績效評估系統(tǒng),360度績效評估系統(tǒng),自我評估,其它主管,同級同事,客戶,下屬,直屬主管,360度 績效評估,經(jīng)理人績效考核的尺度,影響他人 激勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可 做決策 問題解決 規(guī)劃與組織 資詢與授權(quán) 信息搜尋與提供 監(jiān)控 澄清 訊息的告知,關(guān)系建立 沖突管理與團(tuán)隊(duì)建立 人際網(wǎng)絡(luò) 支持下屬 自我管理 品行端正 展現(xiàn)適應(yīng)力 發(fā)展自我 成就動(dòng)機(jī) 專業(yè)知識的理解 了解企業(yè)運(yùn)作 運(yùn)用職務(wù)、技術(shù)專長 運(yùn)用財(cái)務(wù)、計(jì)量資料,經(jīng)理人績效考核的尺度,6. 利用外部資源,外部資源的要素,三個(gè)主要要素： 外部資源方所提供服務(wù)的性質(zhì) 提供外部資源方所承擔(dān)的責(zé)任 與合作伙伴之間的緊密工作關(guān)系,外部資源的選擇,外部資源三種類別： 全部外部資源 有選擇的外部資源 有針對性及目的性外部資源,選擇外部資源步驟,1. 承諾并做出決定 2. 選擇哪些需要外部資源 3. 選擇外部合作伙伴 4. 訂立合同 5. 交接過程 6. 管理及改進(jìn),六個(gè)步驟:,成功的關(guān)鍵,培訓(xùn)提供者的綜合能力 1. 先進(jìn)的理念 2. 顧問的經(jīng)驗(yàn) 3. 對本地市場及文化的理解 4. 課程的實(shí)用性 客戶公司管理層的支持與承諾 目標(biāo)學(xué)員的態(tài)度及行為改變,調(diào)研 PreResearch,裁定課程 TailorMade Programs,實(shí)施培訓(xùn) Training Delivery,跟進(jìn) Followup,下一步計(jì)劃 Further Development,專業(yè)培訓(xùn)咨詢步驟,,內(nèi)容,范圍,對象,方法,舉例：建立培訓(xùn)體系的實(shí)施步驟,調(diào)研,1 設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系 2 確定內(nèi)部培訓(xùn)課程,部分課程設(shè)計(jì)完成,培訓(xùn)師選拔與培訓(xùn),部分培訓(xùn)課程實(shí)施,剩余培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)完成,評估跟進(jìn)系統(tǒng) 設(shè)計(jì)完成實(shí)施,培訓(xùn)管理計(jì)劃交付人員輔導(dǎo)完成,內(nèi)部機(jī)制運(yùn)作中的跟進(jìn)服務(wù),提供其他培訓(xùn)資源咨詢,問題與解答,學(xué)習(xí)、提高與不懈的努力是整個(gè)企業(yè)乃至每個(gè)個(gè)人生存與發(fā)展的先決條件!,謝謝各位! Thanks!,經(jīng)驗(yàn)，塑造，處罰/獎(jiǎng)勵(lì)，抄錄與模仿，練習(xí)，復(fù)習(xí)，體會(huì) … …,成人的學(xué)習(xí)方式,學(xué)習(xí)的障礙,學(xué)習(xí)的第一個(gè)條件是注意力、好奇心和興趣。 Objectives 公司的使命和目標(biāo) Company’s History amp。我們不但面對著與上下級和其他部門的溝通，還面臨著解決團(tuán)隊(duì)成員溝通不利的難題。,溫習(xí)所學(xué)課程,,高效管理技巧,公司業(yè)務(wù)需求,有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理發(fā)展路徑,有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理的發(fā)展**,輔導(dǎo)技巧,管理過程,建議： 一年24小時(shí) 或根據(jù)需要,時(shí)間：十九個(gè)月以上 ** 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。為生存而學(xué)習(xí)，就是為發(fā)展而學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的革命，就是我們自己的革命！” 中國人民大學(xué)研修中心主任任志寬,幫助企業(yè)把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為成果 通過企業(yè)人,Desired State 期望,Strategic Gap? 差距在何處？,Systems amp。因此，一個(gè)組織的成功與失敗，就取決于他工作中的另外20%，而這另外20%完全是人的因素。,1. 人力資源管理架構(gòu)與管理層次,人力資源管理架構(gòu)與管理層次,勞工關(guān)系 經(jīng)理,組織規(guī)劃和 薪資經(jīng)理,人事服務(wù) 經(jīng)理,人事部
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