酒店服務(wù)員工作總結(jié)范文與酒店服務(wù)員工作總結(jié)范文精選匯編-wenkub.com
2024-11-21 22:38 本頁(yè)面
【正文】 更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。得慎重選擇。 另外，當(dāng)客人點(diǎn)餐之后，餐點(diǎn)總是姍姍來(lái)遲，讓客人很不耐煩。在自己的工作崗位上，就要好好努力工作，只有你愛你的工作，對(duì)它付出了。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。這樣真的很需要我們適應(yīng)。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西，我告訴自己：犯錯(cuò)并不可恥，但，如果我害怕犯錯(cuò)而不去嘗試的話，這才可恥。因此，在這段時(shí)間里，我利用空閑的時(shí)間看酒，記酒，從而認(rèn)識(shí)了很多酒，包括國(guó)內(nèi)的和國(guó)外的。有是沒事都要給自己找事情做，寧可站著也不要坐著。在這幾天里，我深深體會(huì)到：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么，徹底服從。幸好酒店有派人帶我們，這個(gè)前輩很熱心，先帶著我們熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳等位置。當(dāng)然，我們被分到了不同的部門。利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無(wú)論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn)，通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面，自己都
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