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20xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)-wenkub.com

2024-11-20 02:49 本頁面
   

【正文】
二零一二年元月
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外貿(mào)業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。與客戶交流要有針對性。
七、心得體會(huì)
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運(yùn)動(dòng)員姚明曾經(jīng)說過的一句話, 用這句話在時(shí)刻提醒、鞭策著自己。直到客戶過來簽合同才弄明白報(bào)價(jià)嚴(yán)重失誤了,這一點(diǎn),我覺得自己太大意了。客戶要的是模組,我就按我們常規(guī)的報(bào)價(jià),一個(gè)模組報(bào)給他。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價(jià),和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項(xiàng)繁雜的工作。
但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個(gè)人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高。憑這個(gè)優(yōu)勢,價(jià)格是沒有很大的問題。其間,我學(xué)會(huì)了要認(rèn)真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。一個(gè)展會(huì)辦下來,臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。其間因展會(huì)上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時(shí)候了。因小訂單,dhl運(yùn)費(fèi)算得過于精確,導(dǎo)致貨物退回來,重新找了一個(gè)貨運(yùn)公司,改走fedex。在10月伊始,經(jīng)過半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。msn、skype、trade manager,等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因?yàn)樵诋厴I(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅(jiān)持做下去。回顧這三個(gè)月與新起點(diǎn)同行的點(diǎn)滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會(huì)總結(jié)如下 。
為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同**一道努力!努力??!再努力!??!
此致
敬禮
***
2020717
第四篇:新外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用()期工作安排
xxx公司新外貿(mào)員試用期工作安排
第一項(xiàng),對新來業(yè)務(wù)培訓(xùn)
一,新來業(yè)務(wù)培訓(xùn)715天,每項(xiàng)培訓(xùn)完都要考核,整個(gè)培訓(xùn)過程完了后由總經(jīng)理考核是否合格.
二,培訓(xùn)內(nèi)容:
人物介紹,公司環(huán)境,公司發(fā)展方向,公司經(jīng)營的產(chǎn)品及理念介紹.
完成后做問答式調(diào)查,業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)打分,滿分100分,70分合格.[1天]
產(chǎn)品知識(shí):
一,介紹公司主營產(chǎn)品信息,及市場信息,讓其在我們公司網(wǎng)站,阿里巴巴,環(huán)球廣貿(mào),及搜索引擎
上(谷歌,阿里巴巴),并記下相關(guān)
聯(lián)系信息.
業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查考核,滿分100分,70分合格.[12天]
二,是工程帶領(lǐng)陪同去參觀車間展廳。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。
化被動(dòng)為主動(dòng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息,努力提高自己寫開發(fā)信得水平,爭取把**推向全世界。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。
做好創(chuàng)新。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值。一般來講,從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶: 來自
做好質(zhì)量營銷。對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦??蛻舨艜?huì)對你放心和信任。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。 價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題: 來自
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