【正文】 T Corp., Ltd Tel: 057188231188 29/37 W E S T S O F T S amp。T Corp., Ltd Tel: 057188231188 28/37 W E S T S O F T S amp。每天只要按照公安局要求的時間將系統(tǒng)生成的戶籍文件發(fā)送給公安局即可，避免了賓客信息的二次錄入工作。 ♂ VOD視頻點播系統(tǒng)接口 : 自動控制 VOD開關(guān)等級 , 客房電視帳務(wù)查詢等。 公共信息 ● 對火車，飛機，汽車、輪船、附近餐飲、公交等交通信息的登記管理，給客人提供便捷的查詢?？梢赃x擇什么數(shù)據(jù)需合并，什么數(shù)據(jù)放棄。消費記錄包含所有明細內(nèi)容，便于查詢，比如：房間、價格、要求、帳務(wù)信息等； ● 歷史住店情況顯示：時間、房號、人員、人數(shù)、消費，以及當時的主店情況 – 預(yù)訂、取消、 NoShow…… ● 每次消費紀錄永久在檔，包括所有的修改日志、消費記錄、消費軌跡等； 杭 州 西 軟 科 技 有 限 公 司 WestLake SoftWare Samp。任何房價代碼均可以針 對特殊日期進行特殊的定義； ● 特殊日期的價格通過 n 人價的方式進行； 房價碼的管理 ● 房價碼是系統(tǒng)房價控制的核心； ● 它提供的是一種自動的、智能的、有選擇性的、綜合時間跨度的房價策略； 杭 州 西 軟 科 技 有 限 公 司 WestLake SoftWare Samp。 T● 審記 建立 AR 賬戶 ● 記錄 AR賬戶名、級別、類型、聯(lián)系人、備注等信息； ● 增、改 AR賬戶； ● 設(shè)置 AR賬戶記賬限制； ● 自動轉(zhuǎn)賬類別設(shè)置； AR 賬務(wù)處理 ● 輸入各 AR余額； ● 輸入定金； ● 輸入費用； ● 費用調(diào)整； ● 部分結(jié)算 ♂ 按日期； ♂ 按金額； ♂ 按費用類別； ● 部分轉(zhuǎn)賬 ♂ 按日期； ♂ 按金額； ♂ 按費用類別； ● 結(jié)賬清戶； ● 打印賬單 （同 前臺收銀賬單）； ● 打印轉(zhuǎn)賬單（同前臺收銀賬單）； ● 往來賬核銷 (用內(nèi)部轉(zhuǎn)賬結(jié)算 )； 前臺收銀賬目清轉(zhuǎn)到 AR 賬 消費帳 可以進行不住店客人消費項目明細記帳功能，實現(xiàn)報表統(tǒng)計等； 交班報表 ● 提供打印指定工號、日期、班別的交班報表； ● 提供打印權(quán)責發(fā)生制和收復(fù)實現(xiàn)制兩種核算方式的交班報表； 查賬 ● 前臺賬目 , 可以查某收銀員本日上日及歷史賬目 ♂ 費用查詢； ♂ 付款金額查詢手工賬查詢； ♂ 對沖賬查詢； ♂ 調(diào)整賬查詢； ♂ 優(yōu)惠賬查詢； 杭 州 西 軟 科 技 有 限 公 司 WestLake SoftWare Samp。 T空房、維修房、自用房、本日到達、本日將到、本日延房、應(yīng)到未到、預(yù)計出租率、房費預(yù)測等多種信息； ● 多角度的客房信息查詢：樓號、樓層、房類等； ● 用戶自定義客房信息查詢：外賓客房、老人客房、保密房、免費房等； ● 不同風格的房態(tài)表打??； ● 直接基于房態(tài)的功能處理： ♂ 房態(tài)處理：臟房、干凈房、檢查房； ♂ 維修房、鎖定 房處理； ♂ 客房臨時態(tài)處理 – 前臺設(shè)置、客房中心設(shè)置； ♂ 客房、賓客信息實時信息顯示； ♂ 賓客留言、聯(lián)房服務(wù)； ♂ 客房使用日志； ♂ 未來房情； ● 房態(tài)圖 2支持方向鍵（ up， down），屬性鍵選擇房間；代表客房的方塊 ,可以用鍵盤中的方向鍵移動來選中 .優(yōu)點是強化了鍵盤操作； ● 房態(tài)圖 2，輸入房號，可以實現(xiàn)光標定位；在房態(tài)管理里面，輸入房號回車就直接選中房號，可以實現(xiàn)光標定位。 T1信息查詢 ● 客房資源的綜合查詢； ● 賓客信息的綜合查詢； ● 協(xié)議單位及其協(xié)議房價查詢； ● 設(shè)置查詢賓客留言信息； ● 設(shè)置查詢賓客聯(lián)房信息，也為前臺收銀結(jié)賬提供 了方便； ● 公共信息查詢； 1賬務(wù)處理 查詢客人 ● 按房號、賬號、姓名、狀態(tài)、團號、抵離日期等查散客或成員； ● 按賬號、名稱、狀態(tài)、抵離日期等查團隊或會議； ● 按賬號、狀態(tài)、名稱、聯(lián)系人等查ＡＲ賬； ● 按房號、賬號、姓名、接待單位、狀態(tài)、團號、抵離日期等查記掛賬戶； 顯示賬務(wù) ● 可以分別顯示指定賬戶的有效賬目、明細賬目和匯總賬目； ● 可以顯示所有聯(lián)房賬戶的總消費、付款和余額； ● 支持同時操作 5個賬戶的賬目； 入賬 ● 錄入定金或費用到指定的分戶賬； ● 打印定金單，可以套打； ● 支持預(yù)付 信用卡和支票； 轉(zhuǎn)賬 ● 支持房間、團隊、賓館賬和ＡＲ賬相互轉(zhuǎn)賬； ● 可以轉(zhuǎn)指定賬目（提供按費用碼、賬號、房號、賬次和營業(yè)日期檢索賬目）； ● 也可以轉(zhuǎn)指定金額的賬目； 結(jié)賬 ● 支持多個房間（賬號）一起結(jié)賬； ● 可以任意種付款方式（現(xiàn)金、支票、信用卡、港幣、一卡通刷卡等）一起結(jié)賬； ● 可以選擇結(jié)賬退房、部分結(jié)賬還是提前結(jié)賬； ● 結(jié)賬退房 ♂ 散客（或成員）在結(jié)賬前自動提示加收全天、半天房費； ♂ 客人結(jié)賬后，可自動關(guān)閉房間直撥電話、語音信箱、 VOD和 Inter 等客房服務(wù)（以具體項目實施為準）； ♂ 客人可以退房不結(jié)賬（掛賬）； ● 部分結(jié)賬 ♂ 部分結(jié)賬提供按費用碼、賬號、房號、賬次和營業(yè)日期檢索賬目； ♂ 可以部分結(jié)指定費用碼和金額賬； ● 提前結(jié)賬 杭 州 西 軟 科 技 有 限 公 司 WestLake SoftWare Samp。 小時的數(shù)據(jù)放到 ，并且針對次數(shù)和小時數(shù)做相應(yīng)的報表； ● 主單 COST功能，該功能是統(tǒng)計客人在店期間的消費預(yù)測，在收押金時，提醒 ● 如果快登成功，則直接關(guān)掉快登窗口。 T● 可以通過菜單直接創(chuàng)建賓客主單； ● 可以在賓客列表中，根據(jù)用戶選擇的當前賓客狀態(tài)，直接創(chuàng)建相應(yīng)的賓客主單； ● 還可以通過復(fù)制主單產(chǎn) 生； 修改客人資料，可以同時完成客人延住、改房價等； 房間加人，可以同時復(fù)制賓客信息； ● 同住關(guān)系，只有一個帳務(wù)主體； ● 共享關(guān)系，各人分開付賬； 智能排房 ● 自動查詢在預(yù)訂區(qū)間內(nèi)沒有沖突的房號； ● 可以有多鐘條件控制：可住房、可訂房等； ● 客房臨時態(tài)、客房附加信息（朝向、裝修風格等）自動顯示； ● 自動顯示客房前后相關(guān)時間段的預(yù)訂或住店信息； ● 危險房、沖突房的自動提示； 設(shè)定付款方式；還可以輸入信用及其信用限額； 住店預(yù)訂單、登記打?。嚎梢愿鶕?jù)客人類 別分開打?。唬▋?nèi)賓、外賓、港澳臺等） 賓客歡迎卡打??； 賓客信封打??； 客人留言服務(wù)：留言、備注、喜好等； 綜合排房功能 ● 可以根據(jù)多種條件篩選需要排房的預(yù)訂； ● 可以進行： vip、是否有特殊排房要求、是否已經(jīng)排房、某種房類獨立排房； ● 自動關(guān)聯(lián)排房要求； ● 智能處理：可住房、可訂房、檢查房； ● 客房備注信息的提示； ● 及時顯示客房近期的預(yù)訂記錄； ● 客房資源的關(guān)聯(lián)區(qū)間使用情況； ● 支持自動分房； ● 取消分房功能； ● 純預(yù)留拆分； ● 人數(shù)拆分； ● 直接 checkin； 獨立 的 Walkin 功能 杭 州 西 軟 科 技 有 限 公 司 WestLake SoftWare Samp。T Corp., Ltd Tel: 057188231188 15/37 W E S T S O F T S amp。信息查詢 散客預(yù) 訂 ● 與客戶檔案緊密聯(lián)系，防止檔案的重復(fù)建立； ● 客戶檔案相關(guān)信息全面，提高效率，防止差錯； ♂ 客戶檔案自動匹配； ♂ 客戶帳務(wù)標記醒目顯示：黑名單、現(xiàn)付、記賬等； 杭 州 西 軟 科 技 有 限 公 司 WestLake SoftWare Samp。西軟還與全國范圍內(nèi)的大專院校建立良好的人才培訓(xùn)機制，出版各類教材，使酒店更容易找到合格的操作人員與系統(tǒng)維護專業(yè)人員。 ? 開發(fā)服務(wù)優(yōu)勢 在總公司有 30多位專職研發(fā)人員利用現(xiàn)代技術(shù)不斷開發(fā)新一代版本和新產(chǎn)品，軟件版本升級之快是同類產(chǎn)品不能比擬的，平均每 3— 6個月就會有新產(chǎn)品發(fā)布。 T中間服務(wù)商為酒店提供全方位的國際、國內(nèi)預(yù)訂接入服務(wù)。應(yīng)用范圍包括：電話、語音信箱、 VOD、 INTERNET、寬帶計費、信用卡、總帳管理等等，涉及的供應(yīng)商品牌也極其繁多。系統(tǒng)提供科學(xué)的催帳報表，可以打印任何時間、任何種類的帳齡分析表； ? 報表系統(tǒng) 西軟酒店管理系統(tǒng)提供多個語種的報表，擁有多個著名酒店（集團）的報表格式可供選擇。在處理客房包價方面靈活機智，其它如計價策略、外幣兌換、物品租賃、保險箱管理等讓前臺收銀員的工作如虎添翼； ? 公關(guān)銷售 西軟酒店管理系統(tǒng)有獨特的整體優(yōu)惠策略，包含 強大的房價體系、自動升級策略、傭金策略及房價收益控制。團體客房處理靈活方便； ? 前臺帳務(wù) 西軟酒店管理系統(tǒng)帳務(wù)處理畫面集中直觀，包括聯(lián)房信息、賓客信息、多種帳務(wù)顯示方法、靈活杭 州 西 軟 科 技 有 限 公 司 WestLake SoftWare Samp。并且系統(tǒng)可以執(zhí)行嚴格有效的控制，包括策略有效期、折扣比例，最終對各種模式進行效益分析。西軟酒店管理系統(tǒng)將為酒店創(chuàng)造更大的利潤空間。 T ? 全面統(tǒng)一的資源管理，流暢貫通 酒店內(nèi)有各種各樣的資源，那么怎樣才 能在對客服務(wù)中有效的調(diào)用各種資源呢，西軟酒店管理系統(tǒng)為你提供高效的資源管理平臺，如會議室是否可以用來訂餐呢，散客需要一個會議室，會議需要的投影機在哪里準備了嗎，中餐是否可以調(diào)用西餐菜品成本怎么處理等，這些問題在西軟酒店管理系統(tǒng)中將得到全面的解決。目前產(chǎn)品已被國內(nèi)近 30 家酒店管理集團所采用。 客戶機操作系統(tǒng) 客戶機操作系統(tǒng)使用 Windows 2021/XP/Vista，圖形化的操作界面靈活美觀，操作簡便，更體現(xiàn)人性化 。 通用可靠的服務(wù)器操作系統(tǒng) 杭 州 西 軟 科 技 有 限 公 司 WestLake SoftWare Samp。 T? 快速結(jié)賬處理，提供清晰準確的多語種單據(jù)減少客人等待時 間 ? 智能功能組合，一鍵完成客人的需求如外幣兌換、禮賓問詢等 ? 新科技應(yīng)用，集成短信、郵件、傳真、身份識別等功能 2．提高飯店管理效益 ? 靈活設(shè)置的智能房價策略，最大限度地提高出租率和平均房價 ? 訂房引擎預(yù)留各種網(wǎng)絡(luò)訂房接口，為飯店提供更多銷售渠道 ? 完善的預(yù)測及各種銷售統(tǒng)計分析，有利于市場銷售的決策 ? 提供各種分析模式，使管理人員輕松完成各種復(fù)雜的分析工作 ? 自動生成的應(yīng)收帳務(wù)對帳及催帳單，大大縮短了人力及時間 ? 黑名單報警、信用限額控制為飯店杜絕財務(wù)各個環(huán)節(jié)可能的漏洞 3．提高飯店工作效率 ? 聯(lián)房的一體化處理功能，同行 客人信息、帳務(wù)自動關(guān)聯(lián)處理 ? 集成的預(yù)訂管理功能，讓客房、餐廳、會議室等各種資源聯(lián)動起來 ? 綜合的排房功能，即使新員工也可以輕松地讓賓客入住心儀的客房 ? 多種模式的早餐管理功能，特別是條形碼的運用使早餐管理輕松易常 ? 自動的記帳功能，結(jié)束票據(jù)的傳送、整理、復(fù)核等一系列的繁重勞動 ? 靈活設(shè)置流程的電腦自動夜核功能，讓夜核人員的工作更輕松 4．完善飯店內(nèi)部管理體制 ? 提供多種安全級別，保證各類數(shù)據(jù)不被無權(quán)過問的人查看和操作 ? 完善的日志管理，職員操作過程全程跟蹤記錄，有利于明確責任 ? 提供各種量化數(shù)據(jù)便于酒店考核控制如員工 工作量、銷售業(yè)績等 ? 穩(wěn)定的管理模式，人性化的操作減少員工流動帶來的不利影響 ? 良好的內(nèi)部控制程序設(shè)計，如客房數(shù)量、消耗品、餐飲原材料等 ? 全面的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，增強了飯店管理人員的控制決策水平 5．建立酒店后臺嚴格有效的物流控制系統(tǒng) ? 真正實現(xiàn)了物流一體的設(shè)計，最大程度的減少了日常的工作量 杭 州 西 軟 科 技 有 限 公 司 WestLake SoftWare Samp。西軟產(chǎn)品集成一體化