【正文】 以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種：（ ABCD）。美國(guó)學(xué)者凱利認(rèn)為，組織變革需經(jīng)過(guò)以下步驟或程序：（ BCD ）。 A．獨(dú)權(quán) B．分權(quán) C．集權(quán) D．授權(quán) 73．羅賓 ?斯特克茲于 1972 年提出情境變革模式。 A．外部環(huán)境因素 B．經(jīng)濟(jì)誘因 C．利益誘因 D．內(nèi)部環(huán)境因素 70．對(duì)組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：（ BD ）。 A．計(jì)劃績(jī)效 B．監(jiān)控績(jī)效 C．評(píng)價(jià)績(jī)效 D．反饋績(jī)效 67．績(jī)效指標(biāo)包括的要素有（ ABD ）。 A．信息維護(hù)系統(tǒng) B．信息保持系統(tǒng) C．信息收集系統(tǒng) D．信息交流系統(tǒng) 63．目前在理論界，對(duì)行政組織文化的理解主要有（ ABC ）等觀點(diǎn)。 A．行為的改變 B．組織體系的改變 C．組織目標(biāo)的改變 D．組織成員認(rèn)知的改變 59 行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為（ BCD ）。 A 正式溝通網(wǎng)絡(luò) B．非正式溝通網(wǎng)絡(luò) C．雙向溝通網(wǎng)絡(luò) D．單向溝通網(wǎng)絡(luò) 55．戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（ ABCD）。 A．談判 B．設(shè)置超級(jí)目標(biāo) C．第三方介人 D．結(jié)構(gòu)調(diào)整 5l．從組織溝通的一般模式和組成要素來(lái)看，組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（ ABCD ）。 A．客觀性 B．主觀性 C．程度性 D．激烈性 47．符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是（ ACD ）。 A．關(guān)系結(jié)構(gòu) B．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 C．任務(wù)的結(jié)構(gòu) D．職位權(quán)力 43．根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為（ ABC ）。 A．時(shí)代性 B．權(quán)威性 C．綜合性 D．執(zhí)行性 39．權(quán)力性影響力主要源于（ ABCD）。 A．同事 B．監(jiān)督 C．工作富有成就 D．工作本身的重要性 35．推行目標(biāo)激勵(lì)理論的主要困難是（ ABC ）。 A．自治區(qū) B．自治州 C．自治縣 D．自治鄉(xiāng) 31．我國(guó)特別行政區(qū)享有（ BCD ）。 A．由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生 B．由中共中央產(chǎn)生 C．行使最高國(guó)家權(quán)力 D．在國(guó)家行政系統(tǒng)中處于最高地位 27．我國(guó)省級(jí)政府包括（ BCD ）。 A．交叉整合 B．職能分解 C．平行分化 D．垂直分化 24．促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑主要有（ ABCD ）。 A．靜態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境 B．靜態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境 C．動(dòng)態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境 D．動(dòng)態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境 20．社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn)（ ABCD）。 A．環(huán)境掃描 B．環(huán)境監(jiān)視 C．環(huán)境預(yù)測(cè) D．環(huán)境評(píng)價(jià) 16．伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為（ BC ）。 A．過(guò)渡性 B．異質(zhì)性 C．形式主義 D．重疊性 13．里格斯在他創(chuàng)立的 “棱柱模式理論 ”中，將社會(huì)形態(tài)劃分為（ ABC ）三種基本模式。 A．泰勒 B．法約爾 C．韋伯 D．梅奧 9．韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是（ BCD ）。 A． 互利組織 B．服務(wù)組織 C．企業(yè)組織 D．公益組織 5．從系統(tǒng)論的角度來(lái)看，任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能：（ BCD ）。 A．靜態(tài)的組織觀 B．動(dòng)態(tài)的組織觀 C．生態(tài)的組織觀 D．精神的組織觀 2 按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為（ BD ）。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為（ D ）。 A． “團(tuán)體動(dòng)力小組 ” B． “拓展訓(xùn)練小組 ”C． “組織發(fā)展小組 ” D． “T 訓(xùn)練小組 ” 75．作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案。 A．按機(jī)構(gòu)來(lái)劃分的組織變革模式 B．按權(quán)力來(lái)劃分的組織變革模式 C．按職能來(lái)劃分的組織變革模式 D．按人員來(lái)劃分的組織變革模式 73．組織發(fā)展起源于 ZO 世紀(jì) SO 年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。 A．穩(wěn)定性 B．實(shí)踐性 C．強(qiáng)制性 D．軟約束性 69．經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的（ A）。 A．政治學(xué) B．人類文化學(xué) C．行政生態(tài)學(xué) D．社會(huì)學(xué) 65．行政組織文化主要包括行政制度文化和（ C ），但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。 A．下行溝通 B．單向溝通 C．平行溝通 D．上行溝通 61． 20 世紀(jì) 90 年代初（ A ）開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論（ OLST）。 A．非正式溝通． B．單向溝通 C．雙向溝通 D．正式溝通 58．組織中的成員、群體通過(guò)一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流，如下級(jí)向上級(jí)定期或不定期的匯報(bào)工作，進(jìn)行情況或問(wèn)題的反映等，這種溝通形式為（ C ）。 A．適度沖突 B．高度沖突 C．低度沖突 D．沒(méi)有沖突 54．解決沖突的基本策略是（ C ）。 A．發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B．確定目標(biāo) C．調(diào)查研究 D．?dāng)M定方案 50．（ C ）是行政組織決策的中心。 A． 5 種 B． 4 種 C． 3 種 D． 6 種 46．行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)（ C）。 A．褒義 B．貶義 C．中性 D．創(chuàng)造性 42．（ C ）是領(lǐng)導(dǎo)者的最基 本職責(zé)。 A．安全的需要 B．自我實(shí)現(xiàn)的需要 C．歸屬的需要 D．尊重的需要 38．赫茨伯格的雙因素包括保健因素和（ A ）。 A．全國(guó)人大 B．同級(jí)人大 C．國(guó)務(wù)院 D．全國(guó)政協(xié) 34．民族自治地方分為自治區(qū)、（ B ）和自治縣三級(jí)。 A．地方分權(quán) B．委員會(huì)制 C．中央集權(quán) D．內(nèi)閣制 30．我國(guó)地方各級(jí)政府是 D 〕的執(zhí)行機(jī)關(guān)。 A．分離制 B．完整制 C．集權(quán)制 D．分權(quán)制 26． 20 世紀(jì) 60 年代，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn)，此書名為（ A）。 A．層級(jí)化 B．專業(yè)化 C．功能化 D．部門化 22．領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為（ A ）。 A 組織氣候 D．組織文化 C．組織環(huán)境 D．組織戰(zhàn)略 18．組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的（ B ）。 A．期望 B．需要層次 C．公平 D．權(quán)變 14．美國(guó)學(xué)者巴納德在 1938 年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了（ D ）理論。 A．《管理的一般原則》 B．《高級(jí)管理人員的職能》 C．《工業(yè)管理與一般管理》 D．《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論》 10．在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧于 1933 年出版了（ C ）一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)。 A．公共利益的組織 B．利潤(rùn)最大化的組織 C．公共價(jià)值的組織 D．行政權(quán)力的組織 6．（ C ）是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者，被譽(yù)為 “科學(xué)管理之父 ”。 A．非正式組織 B．企業(yè)組織 C．行政組織 D．正式組織 2．組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)人為的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生交互行為和意識(shí)，并由此自然形成一種人際關(guān)系，此種組織為（ A ）。 第 92 題 : 起草單項(xiàng)工資制度的程序包括 ( )。 第 88 題 : 下列不由企業(yè)繳納費(fèi)用的是 ( ) 。 第 84 題 : 社會(huì)保險(xiǎn)包括 ( )。 第 80 題 : ( )屬于人力資本投資支出。 第 76 題 : 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論中的“經(jīng)濟(jì)人”又稱 ( )。 第 72 題 : ( )屬于企業(yè)人力資源管理的職能。 第 68 題 : ( )屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。 第 64 題 : ( )屬于員工的基本特征。 第 60 題 : ( )說(shuō)明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企 業(yè)中的作用。 第 56 題 : ( )屬于人力資源開發(fā)活動(dòng)的環(huán)境。 第 52 題 : ( )可以調(diào)動(dòng)人的積極性。 . 第 33 題 : 實(shí)行首長(zhǎng)制的典型國(guó)家是 (美國(guó) ). 第 34 題 : 下列屬于美國(guó)總統(tǒng)的直屬機(jī)構(gòu)的是 (白宮辦公室 ) 第 35 題 : 英國(guó)地方行政組織不包括（州 ） . 第 36 題 : 我國(guó)國(guó)務(wù)院部門設(shè)置數(shù)量達(dá)到最高點(diǎn)是在 (1982 年 ) . 第 37 題 : 提倡以人為本的管理方法是 (情感型管理 ). 第 38 題 : 行政組織編制的性 質(zhì)不包括 (權(quán)威性 ). 第 39 題 : 南京國(guó)民政府時(shí)期，我國(guó)的最高行政機(jī)關(guān)是（行政院 ） 第 40 題 : 三公九卿制始創(chuàng)于 (秦漢 ) .. 第 41 題 : 構(gòu)成行政組織的物質(zhì)要素有（）。（ √ ） 務(wù)。（ ） ，最好的方法是不去理睬。（ √ ） 。據(jù)此你認(rèn)為胡先生傾向于（ X 理論 ）。 4人力資源部的張經(jīng)理決定為公司建立一個(gè)更有效的評(píng)估體系，這個(gè)評(píng)估體系不應(yīng)該（ 去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標(biāo) ）。 3李總經(jīng)常參與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的學(xué) 習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理的管理，他這樣做的好處不包括（ 增加員工之間的競(jìng)爭(zhēng) ）。 3下面的情況中無(wú)需進(jìn)行培訓(xùn)的是（ 團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目取得很大成功時(shí) ）。 3六頂思考帽法是解決問(wèn)題的一個(gè)好方法 ,這種思考法本質(zhì)上是講 (用六種不同的思考方式思考 )。 2靈活的工作模式給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了很多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)使得團(tuán)隊(duì)成員很難相互了解，也使得團(tuán)隊(duì)很難舉行定期會(huì)議，這些工作模式包括（ 其他都屬于） 2李雷在工作中經(jīng)常是調(diào)動(dòng)所有角色推動(dòng)工作進(jìn)程，就像管弦樂(lè)隊(duì)的指揮，根據(jù)角色理論，他的角色是（ 領(lǐng)導(dǎo) ）。 2王總所在的團(tuán)隊(duì)中 ,成員之間互不信任。談判結(jié)果包括（ 其他都對(duì) 2組織的利益相關(guān)者有來(lái)自內(nèi)部的，也有來(lái)自外部的。 1何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的，他只好自己花時(shí)間把數(shù)字累加起來(lái)。據(jù)此可以認(rèn)為，他屬于（ 好斗的人）。 每個(gè)員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過(guò)大會(huì)讓人出現(xiàn)問(wèn)題，下面因素不太可能導(dǎo)致過(guò)度壓力的是（ 缺乏熱情 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個(gè)階段，下面說(shuō)法不正確的（ 對(duì)那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評(píng)教育） 張總在工作時(shí)總是把精力放在 完成所分配的任務(wù)上，對(duì)其他事都不太關(guān)心，結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對(duì)他很不滿。對(duì)于李明的這種情況，下面說(shuō)法正確的是 （對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計(jì)劃）。 一．單項(xiàng)選擇題 小米的新工作需要錄入大量文件 ,可他對(duì)打字不是很在行。 97 心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有 (信度；效度；難度；標(biāo)準(zhǔn)化 )。 93 路徑 — 目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 (指導(dǎo)型；支持型；參與型；成就導(dǎo)向型 )。 89 亨利 ?明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究，他用 (人際關(guān)系類；信息類；決策類 )高度相關(guān)的角色來(lái)說(shuō)明管理者。 85 群體決策的缺點(diǎn)有 (要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間；由于從眾心理會(huì)妨礙不同意見的表達(dá)；群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向；對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不請(qǐng) )。 81 組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步驟有 (要識(shí)別和確認(rèn)對(duì)績(jī)效有重大影響的關(guān)鍵行為；要對(duì)這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線測(cè)量；功能性分析；干預(yù)行為 )。 77 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有 (感情承諾；繼續(xù)承諾；規(guī)范承諾 )。 73 測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有 (選定所需要的測(cè)驗(yàn)題；抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測(cè)；施測(cè)程序標(biāo)準(zhǔn)化；從施測(cè)結(jié)果中建立常模 )。 69 培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有 (加速站；輔導(dǎo)；按需培訓(xùn)；確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇 )。 65 領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有 (ABCDE)。 61 影響群體決策的群體因素有 (ABCDE)。 57 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有 (績(jī)效；成員滿意度；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；外人的滿意度 )。 53 社會(huì)知覺(jué)包括的類型有 (ABCDE)。 49(效度 )是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。 45 (心理測(cè)量 )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過(guò)程。 41 在 20 世紀(jì) 50 年代末提出了第一個(gè)綜合的 權(quán)變模型的是 (費(fèi)德勒 )。 37 幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問(wèn)題的替代方案的是 (團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 )。 33 第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是 (弗洛姆 )。 29 (效度 )是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間 的相關(guān)程度，也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。 25 (心理測(cè)量 )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過(guò)程。 21 在 20 世紀(jì) 50 年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是 (費(fèi)德勒 )。 17 幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問(wèn)題的替代方案的是 (團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 )。 13 第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是 (弗洛姆 )。 9(歸因 )就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。 5(社會(huì)知覺(jué) )是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)。