20xx急診科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃-wenkub.com
2024-11-19 22:51 本頁面
【正文】
通過對口支援和院外進修項目的開展，力爭使醫(yī)院護理在重癥監(jiān)護和心電圖識別上有實質(zhì)性的提高。②常用急救技能。
鼓勵護理人員在職培訓(xùn)，醫(yī)。
調(diào)整護理查房時間和形式、內(nèi)容，認(rèn)真開展查房后小結(jié)和病歷(例)講析，有重點查房，及時修正工作上的問題，調(diào)整工作重心。
二、業(yè)務(wù)管理
進一步深化整體護理理念，在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。二是藥械物的使用計劃明確，下送到科，醫(yī)。
為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務(wù)形式，條件成熟準(zhǔn)備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。
9．院前急救
增加院前急救設(shè)施，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發(fā)展。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
5．培訓(xùn)工作計劃
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。嚴(yán)格院內(nèi)感染。認(rèn)真執(zhí)行首診負責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。立足使急診留觀病人于24小時之內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。效果良好。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護理理念帶回科室。
，全部合格，達標(biāo)率為。
不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。護理綜合滿意度。處理突發(fā)事件次。參加搶救人次。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一項改善護理面貌、樹立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。加強護患溝通，全方位滲透依法從事的理念。
。積極吸取國外的護理管理經(jīng)驗，建立護理人員自己的支持系統(tǒng)，如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等，使護理人員在緊張的工作之余，可以得到適當(dāng)?shù)腻憻捄头潘?，特別是處于困境且感到身心疲憊時，得到適時宣泄，以便?好地調(diào)節(jié)情緒，減輕壓力，消除疲勞。創(chuàng)造有序的工作環(huán)境，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，樹立正確的人生觀。護士長要關(guān)心和了解護士的困難，及時地解決護士工作上、生活上的難題。況且其壓力源各種各樣，嚴(yán)重影響了急診護理工作的質(zhì)量,也給急診護士身心健康帶來?定的影響，導(dǎo)致急診護士心理狀況不佳。對科室各項質(zhì)量進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。
?。?)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。不定期開展健康教育小講堂，以PPT的形式，生動活潑的風(fēng)格，對病人進行教育。
（五）提高健康教育質(zhì)量，加強科室對外宣傳
（1）在急診病人的治療過程中，向病人或家屬進行健康教育。
5急診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接反映醫(yī)院的精神面貌和社會形象。
、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，做到防醫(yī)療差錯，防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
，提供滿意服務(wù)。
，如開水、一次性杯、紙巾、便器等，為無人陪診的患者提供全程陪伴服務(wù)，需要時可提供代交費，代取藥，減少病人的顧慮，限度地給予關(guān)懷。
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