第三章-組織環(huán)境分析-wenkub.com
2024-11-19 22:30 本頁(yè)面
【正文】 事件和決定，這些機(jī)緣、事件和決定在它們實(shí)現(xiàn)的當(dāng)時(shí)是取決于我們的意志的。2024年11月上午7時(shí)54分24.11.1707:54November 17, 2024 時(shí)間是人類發(fā)展的空間。07:54:1207:54:1207:54Sunday, November 17, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。,?,每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。 慈善捐助。,?,組織承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方式,?,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理,遵守法律。 接納立場(chǎng)，企業(yè)不僅符合法律和倫理的要求，而且還會(huì)有選擇地超出這些要求。 ④權(quán)力過(guò)大。 ②行為衡量。 ④規(guī)范行為。 ②長(zhǎng)期利潤(rùn)。 它是指組織所應(yīng)盡的一種實(shí)現(xiàn)社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的義務(wù)，這種義 務(wù)與法律和經(jīng)濟(jì)效益的要求無(wú)關(guān)，但與組織的道德倫理觀有密 切聯(lián)系。 (4)建立明確且可行的工作目標(biāo)。,?,改善倫理行為 管理者應(yīng)特別重視以下幾個(gè)方面： (1)新員工招聘。 《倫理規(guī)范》――指導(dǎo)公司行為的價(jià)值和倫理標(biāo)準(zhǔn)的書面聲明。 道德權(quán)利模式：一種合乎道德的決策模式，目標(biāo)是最好地維持和 保護(hù)受決策影響的人們的基本權(quán)利和特殊權(quán)利。,?,社會(huì)責(zé)任和管理倫理,?,道德規(guī)范(ethics)是人們判斷是非對(duì)錯(cuò)的道德原則或者信條。,?,獨(dú)特的獎(jiǎng)酬制度保證了發(fā)明家的忠誠(chéng) 參加一項(xiàng)新事業(yè)的個(gè)人，他的職務(wù)和薪酬的類別，會(huì)隨著他 發(fā)明的產(chǎn)品的銷售額的增長(zhǎng)而自動(dòng)發(fā)生變化。 新事業(yè)開拓組是創(chuàng)新的組織保證 在3M公司，創(chuàng)新思路經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)后，就成立一個(gè)新事業(yè)開拓組， 招來(lái)一批工程技術(shù)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、推銷等方面的專職 人員。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司年度銷售額的30％左右來(lái)自近5年 內(nèi)開發(fā)出的新產(chǎn)品?！边@句話可 以說(shuō)是3M公司管理者的座右銘。 管理學(xué)之父彼得?德魯克備加贊賞3M：“我現(xiàn)在已經(jīng)明白了，無(wú) 論什么事情，只要帶著對(duì)于一項(xiàng)使命的偏執(zhí)狂熱去干，就準(zhǔn)能完 成，而3M公司正是提倡‘獻(xiàn)身精神是搞好產(chǎn)品開發(fā)的絕對(duì)和必要 條件’”。,?,美國(guó)3M公司創(chuàng)新型企業(yè)文化 美國(guó)的明尼蘇達(dá)采礦制造公司（3M）是一家綜合經(jīng)營(yíng)的大公 司，創(chuàng)建于1902年，領(lǐng)域涉及衛(wèi)生保健、電力、運(yùn)輸、航空航 天、通訊、建筑、教育、娛樂與商業(yè)。各項(xiàng)技能突出，卻是鋼七連的 跳槽第一人，因?yàn)闊o(wú)法真正融入“不拋棄，不放棄”的文化，所 以他拋棄了這個(gè)集體，同時(shí)也拋棄了自己。,?,史今作為連隊(duì)中的中層領(lǐng)導(dǎo)者，恪盡職守地貫徹、執(zhí)行了 “不拋棄，不放棄”的團(tuán)隊(duì)文化。 (3)組織年輕，且規(guī)模較小。 穩(wěn)定作用：組織文化具有相對(duì)穩(wěn)定性。 除了個(gè)性，其他的個(gè)人特征對(duì)于塑造組織文化也有作用，包 括管理者的價(jià)值觀、態(tài)度、心境、情緒及智商等。馬里蘭大學(xué)的著名管理學(xué)者本杰明?施耐德(Benja min Schneider)提出了一個(gè)模型，可以幫助解釋企業(yè)創(chuàng)始人的個(gè) 人特征在決定組織文化中的作用。 書中指出企業(yè)文化的構(gòu)成要素有： (1)企業(yè)環(huán)境，對(duì)企業(yè)文化的形成與發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素； (2)價(jià)值觀，組織的基本思想和信念，它們本身就構(gòu)成了企業(yè) 文化的核心； (3)英雄人物，把企業(yè)的價(jià)值觀人格化，且自身為職工們提供 了具體的楷模； (4)禮節(jié)和儀式，企業(yè)日常生活中的慣例和常規(guī)，向職工表明 對(duì)他們所期望的行為模式； (5)文化網(wǎng)絡(luò)，組織內(nèi)部主要的(但非正式的)聯(lián)系手段，也可以 說(shuō)是企業(yè)價(jià)值觀和英雄人物傳奇的“運(yùn)載工具”。它包括組織標(biāo)志、工作環(huán)境、規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)管理 行為等方面。組織文化由組織的傳統(tǒng)和氛圍構(gòu)成，代表著 一個(gè)組織的價(jià)值觀，同時(shí)也是組織成員活動(dòng)和行為的規(guī)范。他們所接受的培訓(xùn)和經(jīng) 驗(yàn)是同經(jīng)濟(jì)事務(wù)有關(guān)，他們的本領(lǐng)不可能適用于處理社會(huì)問題。 2．承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可能會(huì)使企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)量的成本，從而使企業(yè) 不能調(diào)配資源用于社會(huì)性活動(dòng)。 9，企業(yè)應(yīng)設(shè)法解決其他機(jī)構(gòu)所未能解決的問題，企業(yè)終究是 具有同新思路一起成長(zhǎng)的歷史。 6．企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可能是為了股東們的利益。 3．企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任抑制了額外的政府法規(guī)管理和干 預(yù)。 三、企業(yè)倫理及對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)和要求 企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同 時(shí)，還應(yīng)盡可能地兼顧企業(yè)職工、消費(fèi)者、社會(huì)公眾乃至 國(guó)家的利益，承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。戴維斯和比爾 5．影響政府和權(quán)力機(jī)關(guān)的決策。,?,影響和改變環(huán)境 1．通過(guò)廣告來(lái)影響環(huán)境。 4．采取適當(dāng)?shù)拇胧┚彌_環(huán)境變化造成的壓力。優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威 脅都是相對(duì)的，只有在對(duì)比分析中才能識(shí)別。這種方法把環(huán)境分析結(jié)果歸納為機(jī)會(huì)、威 脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)四部分，形成環(huán)境分析矩陣。 波特的五種力量模型,?,?,(三)內(nèi)、外部環(huán)境綜合分析 管理要通過(guò)組織內(nèi)部的各種資源和條件來(lái)實(shí)現(xiàn)， 因此，組織在分析外部環(huán)境的同時(shí)，必須分析其 內(nèi)部環(huán)境，即分析組織自身的能力和限制，找出 組織所特有的優(yōu)勢(shì)和存在的劣勢(shì)。,?,(二)時(shí)刻關(guān)注組織的具體環(huán)境
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