8組織過程(二)-wenkub.com
2024-11-19 04:53 本頁面
【正文】 應(yīng)區(qū)別兩種不同形式的職責(zé)：執(zhí)行職責(zé)與最終職責(zé)。對執(zhí)行某任務(wù)既無能力又不情愿，既不勝任工作又不能被信任。,內(nèi)容總結(jié),第五章 組織過程（二） 組織領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)力（08）。曲大家?guī)ьI(lǐng)這個表演隊，在不長的時間里表演了近50場，觀眾將近兩萬人次，對宣傳該廠產(chǎn)品起到很大作用。這天，因包裝質(zhì)量問題，劉俊卿批評了包裝車間主任楊書東。劉俊卿看看這人，笑笑說：“當(dāng)煤質(zhì)監(jiān)督員去。”半年來下，人們服了，劉俊平帶著一邦人把廠內(nèi)廠外管得頭頭是道：打架的、斗毆的、手腳不干凈的……只要聽到“劉俊平來了”幾個字，簡直是望風(fēng)披靡！廠內(nèi)工作、生產(chǎn)、生活三大秩序大為改觀。,第五十頁，共五十四頁。老任很快使分管片銷售收入比原來增加兩倍以上。,第四十九頁，共五十四頁。,組織中參謀與直線的權(quán)力關(guān)系,（1）含義 直線：是在組織中為履行組織任務(wù)和實現(xiàn)組織目標(biāo)的業(yè)務(wù)而掌握一定等級權(quán)限的層級。,基層作業(yè)層的權(quán)力基礎(chǔ)和意義,組織結(jié)構(gòu)上的需要； 專業(yè)知識和技能； 組織中的某種關(guān)鍵位置。,（四）組織中縱向權(quán)力的基礎(chǔ)和意義,最高決策層的權(quán)力基礎(chǔ)和意義 正式的職位； 對組織資源的控制和分配權(quán)； 位于組織網(wǎng)絡(luò)的中心地位。,（二）組織中權(quán)力的功能,決策功能； 影響功能； 授權(quán)功能； 調(diào)整功能； 激勵功能。,上級授予說 來自上級的授權(quán),經(jīng)理的權(quán)力,上級的權(quán)力,交叉的權(quán)力,交叉的權(quán)力,下級的權(quán)力,來自下級的影響力 下級接受說,交叉權(quán)力,職權(quán)的類型,第三十八頁，共五十四頁。但是應(yīng)對他所授予了執(zhí)行職責(zé)的下屬的行為最終負(fù)責(zé)。 職責(zé)：是與職權(quán)相應(yīng)的責(zé)任。,職權(quán)與職責(zé),職權(quán)：是管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力（基于職位而擁有的在組織中的合法權(quán)力）。 一個人在組織中所擁有的與職位相聯(lián)系的正式權(quán)力，只不過的這個人影響決策過程的一種手段。 注意權(quán)力與權(quán)利、權(quán)力與權(quán)限、權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別。管理得力的管理者通常是那些在員工和他們自己之間創(chuàng)造信任的人，但是電子監(jiān)控系統(tǒng)破壞了信任關(guān)系。,第三十一頁，共五十四頁。,第二十八頁，共五十四頁。,第二十六頁，共五十四頁。,２、根據(jù)控制主體分：,一般等級上的控制； 交叉組織單位控制； 獨(dú)立單位控制； 組織和非正式組織的控制； 組織成員的自我控制；,第二十四頁，共五十四頁。,（二）控制的類型,１、以控制時間的先后，分為： （1）事前控制。 思考題： 沃里科公司是怎樣迎來企業(yè)的“第二個春天的”？ 三洋電器公司管理人員進(jìn)廠后面臨的困難是什么？ 日本管理人員到達(dá)佛里斯特市后辦了哪三件事？其目的是什么？ 三洋電器公司的管理有何特色？,第二十一頁，共五十四頁。公司的總裁親自會見工會代表，懇請雙方合作并建立良好的關(guān)系，這在勞資關(guān)系一向緊張的美國，實屬令人吃驚的舉動。,第二十頁，共五十四頁。 幾個月后，工廠的生產(chǎn)狀況逐步得到改善，廠方對工人的需求由開始增加了。 日本管理人員到達(dá)佛里斯特市以后，先后辦了三件事，令美國人大開眼界。,顯然，日本管理人員無法采用在日本慣用的管理方法。1977年1月，三洋公司派出了大批管理人員和技術(shù)人員，接管了佛里斯特市電視機(jī)廠。 作為經(jīng)銷商，希爾斯公司對佛里斯特市電視機(jī)廠的產(chǎn)品質(zhì)量大為惱火，大量返修的電視機(jī)不僅增加了公司的工作量，更是敗壞了希爾斯公司的聲譽(yù)。這家電視機(jī)廠一度有員工2000人，無論從產(chǎn)值、規(guī)模還是從職工數(shù)量上說，都是阿肯色州佛里斯特市的重要企業(yè)，在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)界舉足輕重。 [思考題]: 請分析卡丹的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 卡丹的成功正在于他善于用人，敢于用人，并及時的糾正自己的偏差，使他能在激烈的市場競爭站穩(wěn)腳跟。 人才是企業(yè)的靈魂?？ǖぜ仁桥e世聞名的時裝設(shè)計師，又是杰出的企業(yè)家。,（六）影響領(lǐng)導(dǎo)類型的主要因素,組織本身的性質(zhì)； 組織成員受教育的程度； 環(huán)境的穩(wěn)定性和不穩(wěn)定性程度； 文化傳統(tǒng)。,追隨者特性,環(huán)境因素,領(lǐng)導(dǎo)行為 1.指導(dǎo) 2.支持 3.參與 4.成就導(dǎo)向,追隨者的 目標(biāo)和績效,決定,導(dǎo)致,途徑－目標(biāo)理論（豪斯和米切爾提出）,支持型領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo),參與型領(lǐng)導(dǎo),成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo),更加努力；更高的滿 意度和更好的績效,更加努力；更高的滿 意度和更好的績效,更加努力；更高的滿 意度和更好的績效,更加努力；更高的滿 意
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