【正文】 我相信，無(wú)論是在下一階段的實(shí)習(xí)中，還是在以后的日常工作中，我都會(huì)本著多問(wèn)、多學(xué)、多實(shí)踐的原則，繼續(xù)保持認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力提高自己，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為成為一名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、實(shí)踐能力強(qiáng)的合格的稅收管理員。還有XX同志給我們介紹了納稅評(píng)估的流程、XX科長(zhǎng)給我們講解了發(fā)票領(lǐng)購(gòu)的程序? ?課后，我針對(duì)課上學(xué)習(xí)的內(nèi)容理解、消化，遇到理解不了的問(wèn)題就再看書(shū)、再請(qǐng)教，這樣反反復(fù)復(fù)的幾次的學(xué)習(xí)，夯實(shí)了我的基礎(chǔ)，加深了我對(duì)具體問(wèn)題理解的深度，明確了工作流程，為更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)?？蓜e小瞧了我們的“課“，那真是有板有眼，貨真價(jià)實(shí)的“課”。當(dāng)然，作為一名專(zhuān)管員我們的日常工作并不僅僅是到企業(yè)查賬，局內(nèi)也有許多具體工作要我們熟練掌握工作流程才能把日常工作做好，辦稅服務(wù)廳的張主任帶領(lǐng)我們參觀(guān)了二樓大廳，讓我們了解了各個(gè)窗口的職能，使我們不再面對(duì)納稅人的詢(xún)問(wèn)時(shí)只回答一句模棱兩可的“到二樓去辦”?；仡櫸业膶?shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲很大。由于9月30日公司整個(gè)系統(tǒng)的切換，合分活動(dòng)也停止了。在處理咨詢(xún)投訴問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢(xún)投訴者感到滿(mǎn)意。㈡ 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議，建立商業(yè)聯(lián)盟。我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。初到商品管理部我把以往的采購(gòu)合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記，這樣節(jié)省了查找檔案的時(shí)間。學(xué)校的生活衣食無(wú)憂(yōu)，無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然。但是，要促使每個(gè)成員堅(jiān)定這一理念的東西是什么呢？當(dāng)然是企業(yè)文化，它可以說(shuō)是推動(dòng)我們不懈努力、勇往直前的巨大動(dòng)力，是我們凝聚在一起，是企業(yè)發(fā)展生生不息的靈魂。過(guò)去的兩個(gè)多月我們開(kāi)始了部門(mén)的輪崗實(shí)習(xí)，先后去了商品管理部、營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部三個(gè)部門(mén)，雖然在每個(gè)部門(mén)的實(shí)習(xí)時(shí)間比較短暫，但是收獲頗多。四是做好辦稅服務(wù)大廳的組建運(yùn)行工作，賦予辦稅大廳承擔(dān)更多的對(duì)外聯(lián)系與接待任務(wù)，將辦稅大廳真正建成展示處室新風(fēng)采的形象窗口。將中心組學(xué)習(xí)、黨小組學(xué)習(xí)、周三學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，將干部學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，將全員學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，堅(jiān)持書(shū)本學(xué)習(xí)與學(xué)身邊的標(biāo)兵、先進(jìn)并舉，以xx大精神武裝頭腦，以嚴(yán)格執(zhí)法高效服務(wù)指導(dǎo)行動(dòng)，多讀書(shū)，多思考，多交流，建設(shè)政治堅(jiān)定、思想過(guò)硬、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精深的退稅干部隊(duì)伍。一是圍繞出口退稅這個(gè)核心任務(wù)和中心工作，開(kāi)展工作。四是重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)干部綜合素質(zhì)的提高。六、2015年工作的主要目標(biāo)、任務(wù)及措施(一)2015年工作的主要目標(biāo)和任務(wù)一是以退稅工作為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)，依法退稅。干部之間總是存在隔閡，不能真誠(chéng)相處，缺乏溝通互信，常常會(huì)把原本很簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，導(dǎo)致工作中冷漠、散漫、意見(jiàn)不統(tǒng)一、行動(dòng)不一致、難以協(xié)調(diào)配合，給工作帶來(lái)了極其不利的影響。開(kāi)展外貿(mào)企業(yè)稅收管理員試點(diǎn)、通過(guò)試點(diǎn)不斷明確稅收管理員職責(zé)和完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫(xiě)了《稅收管理員出口退稅管理職責(zé)操作實(shí)務(wù)》一書(shū)。為了確保處室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在指導(dǎo)思想上，我們一方面是通過(guò)做工作，盡量爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的支持，以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足，另一方面也是最重要的，就是要求嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)控費(fèi)用支出。作為市局一個(gè)職能處室，能按照市局的要求，深入各管理局進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作調(diào)研，了解實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)各局退(免)稅業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查評(píng)比和考核評(píng)定，并定期通報(bào)，促進(jìn)了全市退(免)稅工作順利進(jìn)行。審核一科各管理員每月都至少深入管戶(hù)一次，加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的管理和服務(wù)。對(duì)信譽(yù)好的a類(lèi)企業(yè)和地產(chǎn)品開(kāi)辟綠色通道，做好審核系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)，做好退稅率文庫(kù)更新管理，做好電子數(shù)據(jù)上傳、接收與應(yīng)用，強(qiáng)化退稅責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)化稅收管理員制度，將為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透于嚴(yán)格管理之中，從退稅指標(biāo)的到達(dá)、管理、使用，到單證的審結(jié)、稅款的退出，以及計(jì)劃完成情況分析報(bào)告，對(duì)業(yè)務(wù)全過(guò)程進(jìn)行鏈?zhǔn)礁櫤蛧?yán)密管理，推動(dòng)了工作。二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區(qū)進(jìn)行工作考察，積極探索對(duì)西安出口加工區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)施退稅管理的模式，這項(xiàng)工作正在進(jìn)行當(dāng)中。同時(shí)作為承辦單位，我們正在積極籌備省局這一課題研討會(huì)的召開(kāi)。(一)重視開(kāi)展稅收分析工作。七一前夕，黨支部組織黨員前往西航進(jìn)出口公司，開(kāi)展稅企共建慶七一活動(dòng)，進(jìn)一步密切了稅企關(guān)系。11月份，我局參加了市局系統(tǒng)羽毛球比賽，并獲得了女子雙打第五名的好成績(jī)。三是開(kāi)展靈活多樣的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，促進(jìn)行為文化和物態(tài)文化取得豐碩成果。一是適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)對(duì)干部素質(zhì)的新要求，號(hào)召開(kāi)展“樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)”活動(dòng)，倡導(dǎo)干部學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)事跡和人物。每逢干部或家屬有了困難，如生病住院、遭遇車(chē)禍、生活困難等，處領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親往慰問(wèn)，問(wèn)寒問(wèn)暖，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，盡力消除干部的后顧之憂(yōu)，干部深受感動(dòng)。經(jīng)過(guò)不懈的努力，我處領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力得到極大加強(qiáng)，中層干部隊(duì)伍在思想認(rèn)識(shí)上和實(shí)際行動(dòng)上也與處領(lǐng)導(dǎo)保持一致，達(dá)到了高度統(tǒng)一，在兩級(jí)班子的感召下，全處干部隊(duì)伍也達(dá)到了空前團(tuán)結(jié)，干部的積極性主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)，工作效能明顯提升。二、以加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為抓手，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，全面建設(shè)和諧退稅機(jī)關(guān)稅收工作說(shuō)到底是人的工作，而人的工作的關(guān)鍵，在于領(lǐng)導(dǎo)、在于班子。十八大的勝利召開(kāi)，標(biāo)志著我國(guó)又進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。xx年，我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎(chǔ)，長(zhǎng)抓不懈。我會(huì)加倍努力，踏實(shí)進(jìn)取，不斷完善與充實(shí)自己，使工作水平有質(zhì)的提高，更好地服務(wù)于稅收、服務(wù)于基層。，以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù)，增強(qiáng)工作能力。其次，我對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深，對(duì)工作沒(méi)有形成系統(tǒng)的法制概念。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作，我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言，事無(wú)大小均認(rèn)真對(duì)待，盡自己所能做實(shí)、做好。加入公務(wù)員隊(duì)伍關(guān)鍵是要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變，就是要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹(shù)立公仆意識(shí)，強(qiáng)化自律意識(shí)，突出人格力量，做到“不為名利所惑，不為浮華所動(dòng)”，始終保持清正廉潔的良好形象，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)?！皯压椭摹⒈M公仆之責(zé)”并非一句空談，尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線(xiàn)上的公務(wù)人員，在思想上擺正位置，提高服務(wù)意識(shí)，想納稅人所想，急納稅人所急，最終達(dá)到服務(wù)于納稅人的要求。同時(shí)，縣局聘請(qǐng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)企業(yè)界和社會(huì)知名人士為文明辦稅社會(huì)監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開(kāi)展和質(zhì)量。合理輪崗，加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工的管理。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志，同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭(zhēng)先的合力局面，使xx地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。用兵的前提是愛(ài)兵。今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入。在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀(guān)，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。面對(duì)困難，我局干部職工沒(méi)有退縮，再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識(shí)到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。現(xiàn)將我局一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、以組織征收為中心，狠抓征收管理半年來(lái)，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，發(fā)揚(yáng)＂四鐵＂精神，＂加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅＂，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我和同事們對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識(shí)到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。作為一個(gè)基層的辦稅人員，我牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個(gè)中心開(kāi)展工作，“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施，取得了很好的效果。二是結(jié)合工作，學(xué)以致用我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)向老同志討教，做到“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。稅務(wù)部門(mén)總結(jié)4在本的工作當(dāng)中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個(gè)工作中心，狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí)，自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今年我局六名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員，并有兩名入黨積極分子綜合材料已整理送機(jī)關(guān)工委待審批。二是抓好黨員學(xué)習(xí)。我是今年三月份被縣局黨組任命為黨辦副主任，負(fù)責(zé)黨總支和機(jī)關(guān)黨支部的日常工作。共擬寫(xiě)局務(wù)會(huì)議紀(jì)要期、局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要期、黨組會(huì)議紀(jì)要期。下面我就幾個(gè)崗位工作分別說(shuō)明：(一)辦公室工作今年我在辦公室工作了八個(gè)月，任秘書(shū)，一是強(qiáng)化職能，圍繞中心，全面把握領(lǐng)導(dǎo)思想意圖，今年我先后參與草擬了今年月份召開(kāi)的稅收工作會(huì)議講話(huà)稿，月份召開(kāi)的基層建設(shè)暨黨風(fēng)廉政講話(huà)稿、上半年全局工作總結(jié)、上半年稅收工作總結(jié)會(huì)講話(huà)稿等。能夠自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)，服務(wù)基層，踏實(shí)工作。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，同時(shí)也盡可能幫助同事上網(wǎng)查找資料等。能在機(jī)關(guān)工作我深感榮幸。超市規(guī)范管理取得階段性勝利。今年來(lái)，我們立足上級(jí)要求，經(jīng)過(guò)反復(fù)對(duì)比和實(shí)踐，大膽地在企業(yè)和個(gè)體分別實(shí)行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況復(fù)雜，但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中，實(shí)行“一體化”管理，把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理（純所得稅繳納單位仍實(shí)行單獨(dú)管理）；而在情況較單一，但納稅人素質(zhì)普遍不高的個(gè)體管理中，則實(shí)行“三分離管理模式”。在干部管理上，我對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人反復(fù)強(qiáng)調(diào)科室一把手要學(xué)會(huì)宏觀(guān)上把握大局，掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，通過(guò)“讀一本好書(shū)、懂一句名言、做一個(gè)實(shí)干人”，啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事、辦大事，樹(shù)立全局意識(shí)，切勿被瑣事纏身；啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用；啟發(fā)大家把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，努力做到切實(shí)了解群眾和利益要求。不斷學(xué)習(xí)解決各種實(shí)際問(wèn)題和駕御全局的能力。一、邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷提高自我修養(yǎng)時(shí)代在變，環(huán)境在變，人心在變，這使我深刻的認(rèn)識(shí)到：作為一名局主要干部，思想作風(fēng)建設(shè)，不是將理論死搬硬套，而是要從實(shí)用出發(fā)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己服務(wù)稅收、服務(wù)全局的能力。努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為經(jīng)濟(jì)小區(qū)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。二是本職工作上，創(chuàng)新意識(shí)不