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正文內(nèi)容

20xx質(zhì)量管理年終工作總結(jié)-wenkub.com

2024-11-19 00:10 本頁面
   

【正文】 但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
  進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要。
  三、主要存在問題
  工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。設施設備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。想各部門應該深有體會,特別是營業(yè)部的領班更有發(fā)言權。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實現(xiàn),促進酒店健康發(fā)展。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
  對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓。
  堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。另外,開展質(zhì)檢工作。
  一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依。作為一位質(zhì)檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。
  四、加強各類信息的報告、收集和分析。定期進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作來抓。
  我們相信,只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就一定能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作,不斷提高質(zhì)量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質(zhì)量目標。
  工程驗收前,組織項目內(nèi)部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結(jié)果。 質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權,發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
  將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質(zhì)量工作主題。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質(zhì)量檢查驗收,加強交流,保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。
  在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術干部切實在各項質(zhì)量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量,我的責任,我的承諾”和“追求永無止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進了廣大職工從“要我學習”,“要我先進”向“我要學習”,“我爭先進”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。
  項目部針對各項活動的精神,開展了相應的質(zhì)量文化、專業(yè)技術知識專項教育和學習。
  三、質(zhì)量教育與培訓
  項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內(nèi)審, 一次體系外審。
  建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的積極性。
  根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。
  遵循“PDCA”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改進,不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標,優(yōu)質(zhì)高效地完成建設任務?,F(xiàn)就xx項目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
  一、項目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責任制的落實
  結(jié)合本項目實際情況及工程特點,xx項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領導下的質(zhì)量管理負責制。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關程序文件。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。
  四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
  有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
  在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
  方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控
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