【正文】 同時通過提升微笑服務、貼心服務和個性化服務，優(yōu)化企業(yè)軟實力。堅持局領導聯系走訪重點企業(yè)制度，幫助企業(yè)解難題、辦實事、促發(fā)展。持續(xù)培育商品消費熱點，大力促進節(jié)假日消費。四、下半年的主要工作思路和措施繼續(xù)深入開展“滿意消費惠萬家”各項主題活動，更好發(fā)揮消費拉動作用。促銷形式和手段經驗化，服務創(chuàng)新方面仍需要進一步加強。二、當前商貿經濟運行中存在的突出矛盾和問題業(yè)績增速與宏觀經濟相關度高，抗風險能力低；聯營模式弊端凸顯，自營能力有所退化，同質化經營現象嚴重，一定程度上加劇了行業(yè)競爭；消費萎縮；人力、房租、水電、開店、運營等成本大幅提升再加上宏觀環(huán)境的不利因素影響，企業(yè)經營壓力進一步加劇，利潤增長速度放慢；傳統的“提袋”式購物在一定程度上被網購所取代，去實體店消費的顧客少了很多。雖然上半年大小節(jié)日較密，企業(yè)各種促銷活動不斷，但并沒有出現往年那種購銷兩旺態(tài)勢，尤其是高端消費受到不小影響，零售業(yè)整體情況不好。四是二、三季度農產品價格持續(xù)增長，糧油、肉類、蛋類等部分農產品價格過高，尤其是豬肉，創(chuàng)近年來價格最高水平，消費能力明顯減弱。家庭勞動日益社會化，拉動餐飲業(yè)進一步持續(xù)增長。二是節(jié)會消費對市場影響顯著。四、影響市場消費的因素分析有利因素：一是政策拉動效應持續(xù)加大。三、外貿出口我區(qū)對外貿易出口形勢是一般貿易出口增勢強勁，加工貿易出口持續(xù)下滑。今年110月我區(qū)副食品價格上漲明顯，特別是10三個月幾種主要副食品漲幅超過20%，成為拉動食品類價格漲幅攀升的核心力量。1～10月份，％；，％。居民飲食消費逐步走向社會化，在外用餐消費明顯增多。上級政府及區(qū)委、政府對促進流通業(yè)發(fā)展、擴大內需、促進消費出臺了一系列政策和措施，加大了推進流通現代化和開拓城鄉(xiāng)市場的力度，對消費增長發(fā)揮了重要推動作用。一是居民收入增長加快。受國家出口宏觀調控影響，區(qū)內外貿企業(yè)完成出口1769萬美元，%。二是加快“農超對接”步伐，以城區(qū)兩大農貿市場標準化改造為抓手，逐步完善城鄉(xiāng)市場體系建設，改善城鄉(xiāng)市場經營環(huán)境。（四）加強商貿行業(yè)監(jiān)管。（二）推進重點項目建設。我局雖致力引進了湘中報廢汽車回收拆解市場、湘中農產品冷鏈物流園、再生資源回收體系等項目，但由于項目選扯、建設規(guī)劃、優(yōu)惠政策等各方面的原因，項目進展異常緩慢，如再生資源回收體系建設項目雖已選好址，但由于用地規(guī)劃、行業(yè)設置、土地出讓等方面因素所致，至今沒有進入實質性操作；湘中農產品冷鏈物流園項目則基本處于擱淺狀態(tài)；湘中報廢汽車拆解市場雖然已完成基礎工程和車間建設，但由于各方面的矛盾較突出，至今未開業(yè)營運。（三）商貿發(fā)展基礎薄弱。（二）市場消費后勁不足。從當前情況看，工作效果非常好，市場經營秩序日趨規(guī)范。（二）外經外貿上半年，我市外經外貿水平較去年同期總體水平有所下降，其中進出口額降幅最明顯，進口額為零，出口額175萬美元，同比下降56%；新簽合同額209萬美元，同比下降23%；外派勞務人員112人，同比增長2%。全市62家限上企業(yè)實現銷售額14億元，同比增長24%。2．城鎮(zhèn)消費增長快速增長。具體表現為：1．消費品市場平穩(wěn)運行。鼓勵工業(yè)企業(yè)剝離服務功能、實行服務外包，積極培育、引進服務外包企業(yè)，為工業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展提供更便捷、更專業(yè)、更有效的服務。促進昌化天目華聯網上配送中心的規(guī)范運行，鼓勵農村連鎖經營進一步提高商品配送率。把培育新型業(yè)態(tài)作為完善服務功能的重要方向，進一步促進轉型升級。繼續(xù)鼓勵商貿企業(yè)做大做強，引導督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）積極培育挖掘限額以上商貿企業(yè)，進一步擴大規(guī)模企業(yè)總數，增強商貿經濟發(fā)展活力。把鼓勵創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)強作為改善生活品質的重要抓手，進一步提升品位檔次。三是培育壯大一批商貿項目。認真抓好三方面工作：一是積極招引一批商貿項目。繼續(xù)加強從業(yè)人員培訓，進一步提升服務能力和水平。開展農村連鎖超市示范店和優(yōu)秀門店評選活動，組織全市連鎖超市門店業(yè)主進行培訓，進一步促進農村連鎖經營的鞏固、規(guī)范和提升。把挖掘消費潛力作為推動商貿工作的永恒主題，進一步擴大規(guī)模總量。根據當前我市商貿經濟的發(fā)展態(tài)勢，綜觀下半年一些有利于消費品市場繁榮的因素，預測下半年我市商貿經濟增速能夠繼續(xù)保持上半年的水平，并有望小幅提升。從戶籍人口口徑換算，我市1—6月份人均社零約為5660元，人均社零增加額為629元。又如部分不是一級代理商的汽車銷售企業(yè)，因為稅負高、毛利低而紛紛選擇到杭州開票，導致銷售額不能反應在我市社零上。%，而且遠遠高于居民收入的增長速度。受金融危機影響，我市居民消費信心顯現不足，消費更趨理性和謹慎，高端消費明顯減少，全市出現了低消費率、高儲蓄率并存的現象。（三）家電市場量增值減。離全年同比增長15%的目標。三、當前商貿經濟發(fā)展中值得關注的問題雖然我市商貿經濟發(fā)展的有利條件正在逐步集聚，趨好的走勢有所顯現，但由于當前經濟發(fā)展的不確定不穩(wěn)定因素仍然較多，回升基礎有待夯實，增長壓力依然較大，還有不少問題值得我們進一步關注和重視。除君安汽車因裝修升級4S店銷售有所影響外，米家別克4S店、強生汽車、君悅汽車等汽車銷售企業(yè)生意紅火，1—6月銷售額增幅均在20%以上。%。沈家門海鮮大酒店也以其鮮明的海鮮特色，受到了消費者的追捧，經營業(yè)績呈現了每月上升的良好態(tài)勢。今年以來，山珍美食節(jié)、百筍宴等活動后續(xù)效應不斷顯現，特色餐飲的品牌影響力和競爭力逐步提高。%。與去年同期相比，五金工具類、白金飾品類、美容彩妝品類、鮮菜類均有較大幅度增長，增幅分別達到92%、%、%%。二、上半年商貿經濟運行的主要亮點（一）商場超市增幅回升。3—4月，回暖跡象逐步顯現。分區(qū)域來看：，%；，%。（三）加大招商引資力度。二是穩(wěn)定骨干企業(yè)出口積極性。（二）促進外貿進出口和利用外資持續(xù)發(fā)展。三是強化市場監(jiān)測調控。深入推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和“新網工程”建設，健全農村流通網絡、連鎖經營網點和物流配送體系，重點發(fā)展直營連鎖農家店和配送中心，力爭2012年農家店覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。雖然近年來，逐步對城鄉(xiāng)交易市場進行了改造升級，但由于欠帳較多，資金投入相對不足，提質改造的工作任務還很艱巨。二是擴內需的手段還不多。隨