【正文】 經過青少年事務社工的指導，現(xiàn)在服務對象有條不紊的進行著自己的行動。（二）為緩解家庭窘迫的經濟狀況，在還沒通知參軍是否錄取前，服務對象到農工商超市打臨工。服務對象母親表示：家里再窮，一定支持服務對象完成學業(yè)；服務對象也表示，這次有了明確的目標，一定會堅持下去，直到拿到本科文憑。（三）服務對象想通過參軍來改變個人命運的想法，得到了社工的認同。七、服務過程（一）建立專業(yè)關系（二）青少年社工肯定了服務對象兩次就業(yè)嘗試的行為，幫助服務對象認識到，這種行為是內在的自我意識成長的覺醒，是個體謀求在社會上自立的表現(xiàn)。青少年事務社工的工作重點，就是協(xié)助小偉達成他自己選定的目標，規(guī)劃今后的人生目標，控制游戲上網時間是個案的次要目標。我們可以把游戲理解為人、社會環(huán)境互動中形成的三角關系替代物，理解為心理保護機制的一種表現(xiàn)?，F(xiàn)在在嘗試參軍的事情，一直希望自己能成功，但總是心理沒什么底。想通過就業(yè)掙錢來改變家里的經濟狀況。但服務對象還是比較懂事的，一直希望自己能找份稱心滿意的工作，來分擔家里的 1經濟開銷。在服務對象家里，父親說話比較有權威，一般情況下，服務對象都聽父親的，但在玩游戲的問題上，小偉聽他自己的，不過父親發(fā)聲音了，服務對象也能做些妥協(xié)。由于自己親身父母長期不在身邊，使服務對象的關心也有所疏忽。七、個案教育啟示和反思從楊春虎前后的對比可以看出：無論是在思想道德、行為習慣還是在學業(yè)能力方面，他都有一個較大的轉變，而這一切的轉變，就其核心而言，應該要歸功于學校、家庭和社會等多方面的“愛”。通過學校、家庭、社會三結合的教育，現(xiàn)在的劉楊春虎，已經變得開朗了，愿意與同學和老師接觸，喜歡將自己的歡樂和痛苦與外人分享或分擔，特別尊重老師和長輩，人際交往能力有明顯提高。對此，我們班級師生會盡最大的努力，安慰并鼓勵他們堅強的站起來，度過難關；同時還將一些教育和引導孩子的方法交給他們。（2）、同學的榜樣感染： 為了讓孤獨、自卑的楊春虎走出封閉的自我，我先后讓班上優(yōu)秀的同學（包括留守兒童）去主動接近他，與他一起談心、學習和搞活動。繁重的勞動： 由于上面談及的諸多原因，我們的楊春虎不得不過早的承擔起家庭的重擔：做飯，洗衣，喂豬樣樣精通，有時還要幫助姑姑忙地里的農活。現(xiàn)在監(jiān)護人生活貧困，且常年體弱多病，不能承擔過重的體力活，家里的大小活兒多數壓在了稚嫩的楊春虎身上。但卻尊師敬長，有很強的集體榮譽感。整個過程以消除錯誤的認知模式，建立新的合理的認知模式為核心，結合行為治療手段，循序漸進地矯正不良行為，建立新的行為模式。總結：本案例中的求助者的自卑心理是因其認知上存在的錯誤觀念“離婚女人形象不好”所至,因焦慮、緊張情緒，和強烈的自卑感，導致心情壓抑、人際關系緊張；睡眠不良。八、咨詢效果評估：“不再像以前那樣緊張和敏感了；覺得離異不是像自己以前認為那樣不好的事情，不再像以前那樣自卑，開始重新和朋友交往，在面對別人評論的時候也沒覺得什么不舒服。完成情況）反饋咨詢作業(yè)：認為咨詢師說的有道理，從理性上能接受“女人離婚并不丟人”，但不知為什么就會這么想問題； 2）說明認知行為治療原理； 3）認知分析；4）結合認知行為治療原理，咨詢師與求助者就上述認知分析環(huán)節(jié)進一步商討：早年同學父母離異而形成的錯誤認知模式，因此解決其心理問題的根本在于改變這一認知模式；5）與求助者進行角色扮演（咨詢師扮演同事、求助者扮演自己），觀察其情緒反應，讓其描述具體想法； 6）布置咨詢作業(yè)。義務1）向求助者介紹自己的受訓背景，出示營業(yè)執(zhí)照和職業(yè)資格等相關證件； 2）遵守咨詢機構有關規(guī)定；3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內容；4）尊重求助者，遵守預約時間，如有特殊情況提前告知求助者。權利1）有權利了解咨詢師的受訓背景和執(zhí)業(yè)資格； 2）有權利了解咨詢的具體方法、過程和原理； 3）有權利選擇或更換合適的咨詢師； 4）有權利提出轉介或中止咨詢；5）對咨詢方案的內容有知情權、協(xié)商權和選擇權。不過，求助者目前的心理和行為異常還沒有達到較為嚴重的程度，還只是一般的心理問題。：促進求助者的心理健康和發(fā)展，充分實現(xiàn)人的潛能，達到人格完善。2）社會性因素：存在負性生活事件（離婚）3）心理因素：存在不良認知（女人離婚會被人看不起）；個性特征偏內向、孤僻、較難適應外部環(huán)境，缺少人際溝通。因此可以排除神經癥。鑒別診斷：1）與精神病相鑒別：根據病與非病的三原則，精神病的特點是知情意不統(tǒng)一，沒有自知力，不主動就醫(yī)，伴有幻覺、妄想、行為異常等。2）該求助者病程的癥狀表現(xiàn)（如焦慮，睡眠障礙等）不足三個月，精神痛苦程度不甚強烈，沒有影響邏輯思維，對社會功能沒有造成嚴重損害，內容尚未泛化。問題主要表現(xiàn)為認知上存在錯誤的觀念；心情壓抑；人際關系緊張；心理問題引發(fā)的軀體癥狀表現(xiàn)為睡眠不良。只想離開目前的單位，對人的敏感也僅限于目前單位的同事，無泛化。坦言只要沒有暴力，即使沒有感情，也愿意維持婚姻。離婚后，孩子、房子都給了男方，她跟我們住在一起，在家總是唉聲嘆氣的，說是命不好遭離婚。：“從小就認為離婚對女人來說是很丟人的事”；“社會對于離過婚的女人，有很大偏見”；“我現(xiàn)在有點怕上班，怕有人問我離婚的事”；“有時覺得當初不要離婚好了，至少有一個表面完整的家庭，人家也不會說三道四了；但是想想那種難受的滋味，還是離了好”。后來，一同事偶然得知她的情況，并告訴了其他同事。： SCL90：總分156。無重大軀體疾病史，無精神病家族史。孩子出生1年多后偶然發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，繼而雙方發(fā)生爭吵，爭吵中丈夫摔門而去數日未歸。父母對女兒管教比較嚴格，母親勤勞但觀念保守，幼時有同樓居住的同學父母離婚，母親遂告誡不要與那個父母剛剛離婚的同學玩耍交往。本案例運用了認知行為療法，對改善求助者的自卑心理有顯著的效果。根據正常與異常心理活動的三原則，排除精神病與神經癥，診斷為一般心理問題。作為班主任，我倍感欣慰。在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點的這個環(huán)節(jié)，同學們異口同聲地說：“飛飛畫畫最厲害了！”飛飛的臉上露出了少有的笑容，喜悅之情溢于言表。鑒于此，我在班里發(fā)起了一個班級書畫比賽，特意給小獎搭建了一個展現(xiàn)自己的平臺。從而改變她的心態(tài)。建立良好的同伴關系。3．在孩子需要保護的時候，成為他的依靠。智愛是一種全面的關愛，尤其側重對孩子心靈的關照。主要有以下三點：忽視對孩子的關愛，讓孩子失去和其他孩子相處的機會，使她變得軟弱、自卑，缺乏勇氣面對外面的世界，無法勇敢地表達自己的主張與需求。再加上孩子平時很少出去和其他孩子玩，幾乎都是關在家里。針對他的心理問題形成的原因，我采取了以下措施：, 互相了解家校情況, 及時調整教育措施。但如果不注意在教育中克服，就會轉化為性格的一部分。這也是受到了兒童認識能力的限制。環(huán)境因素飛飛平時所處的環(huán)境，也就是我們這個班集體。她的這些心理壓力嚴重影響了她的學習。小學生的認識能力不夠理性化、客觀化 ,不能夠正確地認識處理事物。我把他叫到辦公室，還來得及和她交流，她早已淚流滿面。自開學以來，每天來“告狀”的孩子絡繹不絕，但是從沒有學生來說她的不是，也從沒聽見他來告訴我別人的不是。自卑心理，會影響孩子的健康成長和正常生活。七、結論。另外，對自卑感較強的同學，老師還有目的地安排他們在班級中擔任管理工作，讓他們嘗試領導、組織別人的經驗。要讓自卑的同學多一些與伙伴共同游戲的機會。五、輔導策略：我們要為自卑的同學提供表現(xiàn)自己的機會。上課也不敢舉手發(fā)言，這又是一個造成小學生自卑心理形成的原因。社會地位低下，經濟狀況窘困或單親家庭，會引起小學生“低人一頭，矮人一