【正文】 二是加強學習和執(zhí)行力度，提升風險識別和風險防范能力。全車型車險自核率，為新增考核指標，分公司車險自核于六月中旬上線運行，711月份全省自核率為.52%，較上線前提高近了個百分點。其中：%。其中，商業(yè)車險每單核保周期.09分鐘。實行動態(tài)監(jiān)控，定期通報制度，每月將每一個最小業(yè)務單位、每一個錄單工號的工作質量和效率指標進行公布，對連續(xù)三個月達不到考核標準的人員，建議中支公司調離承保崗位。牢牢把握單證管理、承保運營自動化、車險核保職能平移三項重點工作，確保承保運行安全平穩(wěn)。與之同時，我個人的工作經(jīng)驗、業(yè)務能力也得到了豐富和鍛煉，從而也更加認識到了自身存在的不足和努力方向。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。在未來的日子里，首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系，同時積極收集和整理客戶意見，對客戶的反映問題及時給予回訪，及時解決客戶的后顧之憂，也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎，得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。四、所取得的成績在公司擔任理賠中心核價崗這一年來，我不斷努力學習業(yè)務知識，自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高，積極做好科學合理的計劃，同時及時完成整理客戶不同險種的資料，并按要求開展了各項分析工作。在過去的十幾年里，汽車保險業(yè)務保費收入每年都以較快的速度增長。近幾年，尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市，汽車保有量大幅攀升，一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。二、不斷加強自身的業(yè)務水平和技巧，不斷倡導行業(yè)作風在領導的正確領導下，本人不斷加強本崗位工作的學習，從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習，不斷提高自身的素質和能力，為更好的適應工作要求。我和大家一樣，要不斷提升學習力，增強執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力，堅持不懈地提高自己的綜合實力。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。六、加強企業(yè)文化建設，推進精神文明建設發(fā)展，增強隊伍凝聚力在加強公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。對于提升客戶服務水平，提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。正是因為管理民主，決策透明，才使得領導班子團結，部門關系協(xié)調，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，帶頭搞好公司領導班子廉政建設。企業(yè)是社會的細胞。在確保業(yè)務發(fā)展的同時，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線。為確保分公司結構調整目標的實現(xiàn)，我們以公司整體利益為重，及時調整業(yè)務發(fā)展方向，采取切實可行的措施，使我公司結構調整工作取得了初步成效。下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下，請大家評議。2010年要始終如一的做好綜合治理、安全生產(chǎn)工作力爭達標升級第四篇：保險公司述職報告保險公司述職報告范文三篇保險公司述職報告篇1各位優(yōu)秀的伙伴：大家好!自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。繼續(xù)積極做好銀郵渠道的代理業(yè)務工作。支公司計劃2010年實現(xiàn)全年保費收入****萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。二、認真落實總公司在09年11月30日全系統(tǒng)客戶服務工作會議上楊超董事長、萬峰總裁等領導的指示精神，提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。對班子成員教育、引導幫助方面還做得不夠。七、個人不足之處盡管幾年來自己帶領全體同仁忘我工作，也取得了一定成績，但離上級的要求和本人的愿望都還有一定的差距。嚴格執(zhí)行國家和公司的各項財經(jīng)規(guī)章制度，嚴格操作規(guī)范規(guī)則，加強印章、支票、保費發(fā)票的管理、嚴格了報賬制度，重大費用開支和業(yè)務企劃活動都堅持了預算制度和財務審核制度，在業(yè)務數(shù)字上從不搞泡沫經(jīng)濟，能做到每一筆業(yè)務的合規(guī)性、真實性。作為基層公司的主要負責人，有較高的政治思想覺悟，能講政治、識大體、顧大局，有較強的開拓精神，思路敏捷、辦法靈活，并能以身作則、風雨同舟，有較強的獨立處理問題和解決問題的能力，能認真履行主要負責人的各項職責，每年都能很好地完成組織交辦的各項工作任務。七、個人工作作風和廉潔自律情況（一）在政治思想覺悟方面作為組織培養(yǎng)多年的基層干部，為了能搞好自己的工作，適應工作崗位的需要。一是在今年的特大洪澇災害中，為了發(fā)揮保險的社會管理功能和“穩(wěn)定器”作用，提升公司的品牌形象，公司主動與縣委、政府及相關部門溝通聯(lián)系，幫政府解決燃眉之急。綜合治理成績顯著。誠信教育方面，總經(jīng)理室召開了專題會議，組織員工開展“八榮八恥”教育，聯(lián)系每個人，每個崗位，來如何做到誠實為人，誠信工作，以自己的實際行動來維護公司的良好形象。五、精神文明建設取得明顯成效黨員先進性教育進一步深化。四、內管工作上了新的臺階內管工作是保險行業(yè)的重中之重，公司無論業(yè)務工作多么繁忙，都始終把內部管理、加強合規(guī)經(jīng)營放在突出位置來抓。對原有考核辦法及薪酬制度進行改革，根據(jù)全年的目標任務層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當調整。三、致力培育團結、和諧、高效率的員工隊伍不論什么時候，“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素，員工素質的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。一年來先后組織實施了8次重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。作為支公司“一把手”，抓業(yè)務發(fā)展是我所有工作的重中之重，任何時候都不能有絲毫的松懈，圍繞中心抓好以下幾項具體工作：⒈科學決策。截止12月底，%，同比增長24%。按照市分公司的指示和工作安排，現(xiàn)就本公司和個人的相關情況向組織和同仁們作如下簡要述職，若有不妥和錯誤的地方，請領導和同仁們批評指正。六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務的基礎上，維護和鞏固好各個業(yè)務渠道。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務員。三、切實抓好員工隊伍建設。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。通過縣區(qū)機構建設，提高縣區(qū)業(yè)務產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構在各個業(yè)務方面得到全面發(fā)展。團壽險要保證3300萬。強化續(xù)期業(yè)務管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)內勤管理體現(xiàn)服務品質。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務管理架構，進一步加強隊伍建設，最大限度的提高業(yè)務產(chǎn)出能力和業(yè)務管理水平。在此基礎上，加強企業(yè)文化建設，提高員工福利待遇，把太平洋壽險市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。保險公司領導述職報告6(一)總體指導思想深入貫徹落實“十八”大會議精神，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導思想，加快業(yè)務發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。工作雖然取得了成績，但還存在著不足，一是對上級關于糾風專項治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻，因而還沒有形成強大的氛圍；二是還沒有形成一個完整的綜合性的客戶服務體系，對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足；三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現(xiàn)象。三是為客戶提供高效快捷的售后服務，一有險情，無論是何時、何地，保證以最快的速度赴現(xiàn)場組織施救，合理查勘定損，在《保險法》和有關條款規(guī)定的理賠工作時限內，保證賠款及時到位。在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能，總結經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。95500協(xié)調回訪。我相信，公司的服務在新的一年里，將會是一個嶄新的“面孔”。由于工作性質的不同，預估是非常注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。做到不影響部門日常工作正常運行。業(yè)務上完成了今年公司完分配的業(yè)務任務，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。這是我最為開心的事情。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關系到溫州中支公司，所以每個月都要關注的一個問題。感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關懷。第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。作為一名剛畢業(yè)的學生，能夠有機會來到xx工作學習，我感到非常的榮幸。第四部分是個人感受。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的39。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。做到自己的最好，發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。二、通知客戶及時理賠提高結案率通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。保險公司領導述職報告1時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。今年，公司對現(xiàn)有機構重新進行了整合，人員分工更加明確合理，大家可以明顯感受到我們新年新的氣象，希望以此作為XX中支新的事業(yè)起點，我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風，相信我們的未來會更加美好。總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響，在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關鍵歷史時期，我們承擔著重大責任和使命，公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。在追求企業(yè)效益的同時，充分發(fā)揮了公司公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構的業(yè)務經(jīng)營情況和內控管理情況進行了檢查，對存在的問題及時提出整改意見，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設的基本原則，在業(yè)務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議，健全各項規(guī)章制度，加強了制度建設和內控管理。同時，加強與上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導，爭取支持，獲得幫助。個人方面本人堅持做到嚴于律己，規(guī)范行為。我堅持以“科學發(fā)展觀”重要思想和十七大會議精神為思想指導，思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。二、加強政治理論學習公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域，在20XX年加大攻關力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務，對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動作用。20XX年，分公司的各項政策調整較大，公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，分解下達業(yè)務結構調整指標，研究制定政策措施。經(jīng)過全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。個人總結難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自己的全面素質再有一個新的提高。爭取08年營銷人員總數(shù)達到名。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊？”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了？”。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務。五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。四、不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。一、深化思想認識，明確職責定位。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。各級公司根據(jù)各自存再的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法“辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很不錯的業(yè)務推動效果?？茖W計劃。兩年來堅持不失信與人的誠信原則，每一項活動結束后，即時總結并如期安排落實相關政策，特別是競