【正文】 八、關(guān)注青年團(tuán)員健康發(fā)展，開展多元化活動。分公司女職工通過不斷提升自我價(jià)值，展現(xiàn)女職工巾幗不讓須眉的`風(fēng)姿?。ㄋ模﹫?jiān)守防疫一線工作，展現(xiàn)公交女職工“抗疫”決心。保障女工合法權(quán)益，完成新一期女工安康保險(xiǎn)參續(xù)保工作，同時(shí)做好懷孕女職工生育保險(xiǎn)報(bào)銷工作。為普及職業(yè)病防治知識，提高職工自我防護(hù)的意識和能力，切實(shí)保護(hù)廣大職工的職業(yè)健康權(quán)益，分公司工會積極深入在職工中進(jìn)行宣傳貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》（簡稱《職業(yè)病防治法》）。六、提升職工幸福感，做好職工文體活動組織工作。（三）促進(jìn)職業(yè)技能探索，落成勞模技師工作室。（二）推進(jìn)職工書屋建設(shè)，成立“二分職工書屋”。五、發(fā)揮工會督導(dǎo)作用，積極推進(jìn)“一室、一站、一家”建設(shè)，為職工謀福利。關(guān)注困難職工，及時(shí)提供救助。做好職工關(guān)懷工作，及時(shí)扶助住院困難職工。特殊時(shí)期，及時(shí)關(guān)注職工工作環(huán)境，為職工提供人文關(guān)懷：（1）為使職工感受企業(yè)溫暖，分公司于年初寒冷天氣期間，多次組織煲姜茶、派姜茶茶包工作，讓職工在寒冷的天氣里充分感受企業(yè)的關(guān)懷，一杯姜茶暖心窩。（二）切實(shí)做好企務(wù)公開工作，讓職工了解企業(yè)發(fā)展方向。截至5月末，二分公司共計(jì)報(bào)送信息稿195篇，發(fā)送微博及微信50條，涵蓋見義勇為、助人為樂、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多個(gè)方面，通過宣傳報(bào)道，對內(nèi)對外宣傳了二分公司疫情期間的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神；大力弘揚(yáng)公交正能量，xx微笑服務(wù)獲公司通報(bào)表揚(yáng)；xx獲得20xxxx集團(tuán)“公交之星”；推選優(yōu)秀職工參加評選，為二分爭光，推薦xx參加“最美公交司機(jī)”評選；參加各項(xiàng)公益活動，提升職工素質(zhì)，如“愛心專線逛花街”等活動，參加人數(shù)達(dá)20余人次。同時(shí)，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，向返鄂職工發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼，保障基本生活。疫情期間，根據(jù)公司工會緊急通知，分公司迅速響應(yīng)，通過多渠道購買口罩、板藍(lán)根、消毒水、酒精、測溫儀等防疫物資，并發(fā)放到一線，保障職工和乘客安全，助力疫情防控。同時(shí)崗位的培訓(xùn)工作創(chuàng)新不足，形式仍然比較單一；衛(wèi)生質(zhì)量下降，存在OK房不OK，住客房衛(wèi)生也不能保證的情況。崗位針對不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作，以基本形成慣例，取得了良好效果；對蜜月房的布置進(jìn)行創(chuàng)新，增加酒店產(chǎn)品的賣點(diǎn)。針對上年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生無法開展的情況，崗位制定了專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生計(jì)劃，要求每位員工在完成本身的工作量的同時(shí)還要完成一間的專項(xiàng)計(jì)劃，雖然一開始遇到了一定的阻力，但是通過不斷的宣導(dǎo)，最終還是得到了各位員工的理解。崗位領(lǐng)班缺編，導(dǎo)致分管區(qū)域過大，影響管控的質(zhì)量，從四月份開始，將7—9三個(gè)樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控，減少了領(lǐng)班的工作量，配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定。針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓(xùn)。工作總結(jié)和工作計(jì)劃10XX酒店客房部上年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求，在鐘總和賴經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項(xiàng)工作，在取得了一定的進(jìn)步同時(shí)也存在著一些不足：亮點(diǎn)之處一培訓(xùn)方面每月完成兩個(gè)SOP流程的學(xué)習(xí)和考核，崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，各班組分管領(lǐng)班對班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核，增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能，提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。②、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發(fā)，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保，為20年開門紅奠定基礎(chǔ)，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)客戶對公司的滿意度。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系，為VIP客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項(xiàng)活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。并通過滑翔和登高活動，與永安山莊、后畝山農(nóng)家樂、吉慶塢農(nóng)莊、水映山莊等休閑餐飲業(yè)相互帶動，提高常安鎮(zhèn)休閑觀光人氣指數(shù)。（六）、繼續(xù)做好勞動保障服務(wù)，建設(shè)發(fā)揮企業(yè)工會職能。二是與管轄范圍內(nèi)企業(yè)簽訂節(jié)能減排責(zé)任書，主要是鹿山雙龍化工廠、國?；S、宏達(dá)化工廠、新興實(shí)業(yè)。另外新增的廣富化工、廣信化工、鑫泰化工盡管下半年會有較高產(chǎn)值，但因?qū)傩陆?，擬在10月份按統(tǒng)計(jì)局布置上報(bào)規(guī)模以上企業(yè),另航宇電子和飛樂工藝品的橫溪地塊即使今年開工建設(shè)，但產(chǎn)能也要在明、后年顯示。工業(yè)性投入主要看現(xiàn)有企業(yè)建設(shè)進(jìn)度，目前已完工未報(bào)的有塘頭張清平廣富化工，飛樂工藝品公司地塊建造的廣信化工、大田老街（5000平方）新建廠房。主要是按照市安監(jiān)局布置定期巡查，做好隱患排查工作，并結(jié)合此項(xiàng)工作督促各企業(yè)做好管理臺賬，擬采用現(xiàn)場會形式組織企業(yè)相互學(xué)習(xí)交流。電解鋅又屬高能耗行業(yè)，而其價(jià)格持續(xù)大幅下跌，而從工藝上來說生產(chǎn)一噸電解鋅能耗與過去下降不多，對節(jié)能降耗工作壓力很大。土地存量盤活：200x年我鎮(zhèn)盡管無土地存量盤活任務(wù)，但經(jīng)排查，擬盤活振華文體用品廠10畝，現(xiàn)已初步將資料上報(bào)給國土局。（三）、安全生產(chǎn)常抓不懈，在開展日常安全生產(chǎn)檢查的同時(shí)，認(rèn)真開展隱患排查工作，在16月份共排查50多家，排出一般隱患12條，整改12條，重大隱患8條，整改8條。四、各部門的協(xié)調(diào)積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內(nèi)份外，以公司利益為重，不計(jì)個(gè)人得失。注意降低無效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約，減輕公司的負(fù)擔(dān)。根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況，妥善安排保安隊(duì)員的工作，以適應(yīng)情況的變化。根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求，編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。二、專業(yè)技能、服務(wù)意識的提升。我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)：從員工做起，員工之間親密團(tuán)結(jié)，協(xié)作到位。定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。堅(jiān)守崗位，義不容辭在過去的一年里，安防部一直處于工作人員缺編狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時(shí)間減少，公休時(shí)間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運(yùn)與實(shí)踐。自覺主動地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。建議公司在前期方案設(shè)計(jì)的過程中，派專人全程參與設(shè)計(jì)院的方案設(shè)計(jì)工作，以便拿出的設(shè)計(jì)方案。隨著公司項(xiàng)目的逐步擴(kuò)大，公司員工的業(yè)務(wù)技能能力顯得越來越重要。綜合辦是公司的窗口部門，不僅是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，使工作更加順暢，還要協(xié)調(diào)公司的外部環(huán)境，要繼續(xù)加強(qiáng)公司與對口單位的關(guān)系維護(hù)，使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。自身業(yè)務(wù)能力還將有待加強(qiáng)。工作總結(jié)和工作計(jì)劃6轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司同仁的配合支持下，本人在辦公室的崗位上，取得了一定的工作成績，這些成績在部門總結(jié)中多有涉及，這里不再一一贅述，下面我將總結(jié)一下自己需要提高改進(jìn)的地方和工作上的幾點(diǎn)建議。四、下一年工作計(jì)劃社區(qū)辦公場所問題是長期困繞社區(qū)建設(shè)的核心，是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸，我將解決社區(qū)辦公場所問題列為重中之重，在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的多方協(xié)調(diào)努力下，社區(qū)辦公用房將有望得以改善。為了讓更多市民關(guān)注、全面地認(rèn)識自閉癥并且接納自閉癥人士、在“世界自閉癥日”到來之際，社區(qū)“五彩絲帶”志愿者隊(duì)伍于4月2日上午在轄區(qū)一所自閉癥學(xué)校開展了“讓我走進(jìn)你的世間”關(guān)愛自閉癥兒童宣傳活動。（6）全民參保工作中，已完成2500戶，6048人，空戶357戶，商戶43戶，拒登21戶，完成率達(dá)到93%（7）開展多彩的文藝活動，和蝴蝶幼兒園共慶“六一”，開辦幼兒運(yùn)動會，還為轄區(qū)居民免費(fèi)播放電影，豐富了大家的業(yè)余生活。建立健全低保檔案管理，資料齊全，內(nèi)容詳實(shí)，對轄區(qū)低保人員的家庭情況了解清楚，完善和規(guī)范低保人員每月一蓋章的工作。（7）社區(qū)聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)院定期為居民進(jìn)行體檢、測量血壓、開辦健康知識講座。（4）9月中旬，社區(qū)與物業(yè)公司協(xié)商溝通后，對小區(qū)院內(nèi)破損的路面做了部分的護(hù)理和維修。（1）年初，社區(qū)組織開元小區(qū)志愿者隊(duì)伍慰問3戶低保家庭，為每戶送去慰問金500元，并送上節(jié)日的問候。（四）做好司法調(diào)解工作今年，社區(qū)多次組織與物業(yè)溝通協(xié)商，解決了轄區(qū)平房違建、樓頂漏水、下水阻塞等矛盾糾紛10余件。平時(shí)，在轄區(qū)內(nèi)定期開辦防震減災(zāi)知識講座，提高居民防災(zāi)意識。（二）豐富黨員活動針對社區(qū)辦公用房緊缺，無活動場地的現(xiàn)實(shí)，社區(qū)嘗試探索，“跳出社區(qū)走出去”的新思路，將黨員帶出去，將活動搞出去。在查找不合格黨員工作中，社區(qū)通過入戶、打電話、qq等多種途徑和方法對轄區(qū)全體黨員進(jìn)行登記和摸排，將黨員信息和系統(tǒng)不斷完善。因版權(quán)原因已停止下載，請支持官方正版。“最佳服務(wù)大廳、最佳服務(wù)窗口、最佳服務(wù)之星”評選活動?！哆M(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作實(shí)施方案》，持續(xù)抓好“一網(wǎng)、一門、一次”相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)的序時(shí)推進(jìn)。我局將認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)其他縣區(qū)全面啟動聯(lián)辦事項(xiàng)“最多跑一次”工作。積極推動政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入駐政務(wù)服務(wù)中心，%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐“一門”辦理，%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)推行“一窗綜合”辦理，該兩項(xiàng)指標(biāo)均位居全省第二。多次組織開展實(shí)施清單編制“回頭看”工作，全面提高標(biāo)準(zhǔn)化清單質(zhì)量，“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)占比已達(dá)100%，居全省第一。因此，我們將繼續(xù)做好國土局控?zé)煿芾砉ぷ?，并積極協(xié)助國土局爭創(chuàng)文明、健康無煙單位，為湘潭市創(chuàng)建國家衛(wèi)生文明城市貢獻(xiàn)一份綿薄之力!工作總結(jié)和工作計(jì)劃4一、2月份工作總結(jié)《xxxx年“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作考核指標(biāo)體系》，結(jié)合我局牽頭承擔(dān)的工作任務(wù)，統(tǒng)籌抓好全市材料梳理匯總及電話網(wǎng)絡(luò)回訪等工作。按照20xx年湘潭市國土資源局控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，本項(xiàng)目積極協(xié)助國土局開展控?zé)煿ぷ魃鐓^(qū)文化活動，20xx年6月15日，本項(xiàng)目倡導(dǎo)全體員工參與國土局控?zé)煿芾砉ぷ?，從自身做起，講文明、懂禮貌，及時(shí)勸阻不文明行為，全面落實(shí)國土局控?zé)煿芾砉ぷ?。國土局全體員工共同參與控?zé)熁顒?，人人爭做控?zé)煹闹魅?，相互監(jiān)督，有力提高了控?zé)熦?zé)任感，增強(qiáng)了控?zé)熌芰?，營造了良好的控?zé)煼諊??？責(zé)熝膊閱T認(rèn)真履行控?zé)熉氊?zé)，及時(shí)勸阻吸煙行為，控?zé)煻綄?dǎo)小組協(xié)同國土局控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)對控?zé)熉鋵?shí)情況進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。對于其他部門在總庫區(qū)域作業(yè)期間存在的安全隱患，及時(shí)給相關(guān)部門發(fā)送業(yè)務(wù)溝通函，工作總結(jié)和工作計(jì)劃3為積極響應(yīng)湘潭市創(chuàng)建國家衛(wèi)生文明城市號召，進(jìn)一步加強(qiáng)湘潭市國土資源局控?zé)煿芾砉ぷ?，?chuàng)造無煙環(huán)境，全面貫徹、落實(shí)湘潭市國土資源局20xx控?zé)煿ぷ?。力爭持續(xù)改善總庫區(qū)域環(huán)境面貌，營造清潔舒適的工作和生活環(huán)境，塑造總庫良好形象。對檢查出的安全問題堅(jiān)持以教育為主，考核為輔的原則，通知問題所在科室、作業(yè)區(qū)的專（兼）職安全員、負(fù)責(zé)人按要求進(jìn)行整改落實(shí)；對檢查出的安全隱患，直接下發(fā)隱患整改通知單限期進(jìn)行整改，對存在問題科室、作業(yè)區(qū)進(jìn)行督促，對問題整改措施落實(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，確保安全隱患得以實(shí)地消除。七、以檢查督辦、隱患排查、現(xiàn)場治理為重點(diǎn)，有針對性地開展工作。積極開展“四不傷害月”活動，切實(shí)提高全員安全意識和事故防范能力，編制并下發(fā)《物資總庫“四不傷害月”活動實(shí)施方案》，并于3月1日下發(fā)各科室，組織全員宣傳與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工安全自保、互保意識；自3月3日起，組織人員參與各科室、外協(xié)單位活動動員會，對活動期間總庫文件精神進(jìn)行傳達(dá)，依據(jù)方案督促各科室依據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)認(rèn)真完成互保聯(lián)保責(zé)任書、師徒協(xié)議的重新簽訂或完善及公司安全培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)。累計(jì)進(jìn)行各類安全教育培訓(xùn)821余人次，其中新工1人，轉(zhuǎn)崗工39人，兼職安全員20名，義務(wù)消防員52名，外協(xié)單位179人，“四不傷害月”專項(xiàng)安全培訓(xùn)等安全教育培訓(xùn)287人次，職業(yè)健康培訓(xùn)223人次，氣體管理安全知識培訓(xùn)20余人次；合格率達(dá)到100%。對于檢查出的問題，通過對違章人員進(jìn)行安全教育，并聯(lián)合汽車運(yùn)輸公司、安環(huán)部對相關(guān)外協(xié)單位多次違規(guī)違章行為進(jìn)行嚴(yán)格處置，進(jìn)而強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，使料場違章違紀(jì)現(xiàn)象大為減少，有效提升料場安全管理水平。1月27日至29日，組織專職安全管理人員每天晚上7:00分至8:30分參加各區(qū)料場與外委單位員工聯(lián)合召開的班前班后會，對接班員工的精神面貌進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁酒后上崗；并對作業(yè)鏟車防護(hù)設(shè)施及安全性能進(jìn)行檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)料場安全作業(yè)環(huán)境。 1月8日對各料場的安全標(biāo)示牌進(jìn)行檢查并重新添加安全標(biāo)示牌，1月16日，由安環(huán)科對各料場進(jìn)行12個(gè)安全標(biāo)語橫幅的懸掛，進(jìn)一步加強(qiáng)料場現(xiàn)場作業(yè)人員的安全意識。根據(jù)總庫實(shí)際情況，5月份對區(qū)域內(nèi)包含外協(xié)單位在內(nèi)的所有崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行匯編和修訂，以及有針對性的編制相關(guān)安全管理制度，安全告知及安全活動通知，為總庫的安全管理提供了有力的制度和組織保證，為安全管理工作提供了有力的前提條件。有效的落實(shí)了各級人員的安全管理責(zé)任，確保員工隨時(shí)處于安全受控狀態(tài)。三、不斷完善安全環(huán)保管理基礎(chǔ)工作，完善制度，落實(shí)安全環(huán)保管理責(zé)任制?，F(xiàn)將上半年安全管理工作總結(jié)如下：一、目標(biāo)完成情況：20xx年上半年，總庫實(shí)現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故及重大險(xiǎn)肇事故為零，等級以上環(huán)境污染事故為零的目標(biāo)。三是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及歷年拖欠工程款資金缺口大，如東岸新城（楊萬里大道）、西環(huán)快速路建設(shè)、西岸防護(hù)堤濱江西路建設(shè)等重大項(xiàng)目都是投資億元以上。二是1月至6月上旬，窗口共受理業(yè)務(wù)532宗，其中辦結(jié)528宗，%。在4月“愛衛(wèi)月”活動中，設(shè)立專職消殺隊(duì)伍、購置電動三輪車、噴霧機(jī)對重點(diǎn)場所進(jìn)行噴藥消殺，消殺面積達(dá)8000平方米，投放滅蚊藥物12公斤，清理垃圾30噸。不斷完善道路