【正文】 1請慢走。1您提供的照片不符合《婚姻登記條例》的要求，請?zhí)峁?****規(guī)格的照片。請雙方共同簽署《自愿離婚協(xié)議書》。（婚姻登記員端正坐姿或站立，主動熱情，表情嚴肅，語速要慢，適當進行調解。請別著急，我再跟您解釋一下。二、婚姻登記窗口業(yè)務文明用語(一)業(yè)務咨詢請問您有什么事？請問您要辦理什么業(yè)務？****事宜，需要提供****。這時候才來，早干什么去了？誰讓你這么做的？這單子怎么填成這樣呀？有話快說，我忙著呢！剛才不是已經(jīng)跟你說了，怎么還問呀？回去把資料找齊了，單子填好了再來！有意見找我們領導去，別跟我說！沒看見我正忙著呢，著什么急呀？1我解決不了，誰能解決找誰去！1你問我，我問誰去呀？1到那邊檢查去！1這單子填得不全，重填?。ㄎ澹┑酵鈫挝晦k事用語：對不起，打擾您一下。（2）有個會議通知（或有件事）麻煩您記一下；（3）請問有否不明之處需要我復述；（4）請問您貴姓；……謝謝！找某人或轉告某事可根據(jù)需要使用的用語：（1）請幫忙找一下XXX同志接電話。（5）對不起，他已經(jīng)調到XXX（單位），請您撥打XXXXXXXX（電話號碼）找他。1請慢走，再見?。ㄈ╇娫捨拿饔谜Z：來電找人的：（1）您好！這里是XXX單位。1請您根據(jù)要求先填好表。第四篇：民政局文明用語民政局文明用語一、機關文明用語（一）通用文明用語你好、請、再見、對不起、沒關系、謝謝、不客氣（二）接待用語：請進、請坐、請喝水；請問您找哪位？對不起，XXX同志不在，需要我?guī)兔幔ɑ蜣D告嗎）？請講，有什么事？（您好，有事嗎？）對不起，我沒聽清楚您的話，請再講一遍；對不起，你的事情只能按XX政策（規(guī)定）辦理；對不起，您還缺XX、XX資料（手續(xù)），請您補齊后再來辦理（要指出哪些手續(xù)不全）。生活中有些人不愛贊美別人，認為贊美了別人就貶低了自己，其實這是一種心理誤區(qū)，應該克服。6．贊美語這是對對方的行為表示贊賞和肯定的禮貌用語，如“你干得很好”、“太棒了”、“你真了不起”、“你手真巧”、“這太美了”等等。應該指出的是，說道歉語并不意味著我們就是犯了錯，這樣才能表明你的誠意?！睉斨赋龅氖?，當回絕別人的幫助時不應該說：“不用！”或“我不要！”應該說：“不，謝謝！”4．道歉語這是在無法滿足對方提出的要求，或妨礙了對方，給對方增添了麻煩時用的禮貌用語。如“謝謝！”“麻煩你了，非常感謝！”如在感謝時再說明原因，就更能表明你的真誠，效果也會更好。2．征詢語這是主動詢問對方的需求和意見，以示關心和尊重的禮貌用語。陌生人初次相識，問一聲“您好”或“您好，見到您很高興”，能使彼此關系融洽起來。謝謝媽媽！家中來了客人：張叔叔，您來了，快請進！爸爸、媽媽，張叔叔來了！張叔叔，您請坐，我去沏茶！張叔叔您慢走，再見！請自己的同學來自己的家時：媽媽，這個周末我想請到咱們家和我一塊寫作業(yè)，再玩一會兒，您看行嗎？隨家長外出做客時： 王伯伯好！劉阿姨好！王伯伯，劉阿姨再見！請您留步！去爺爺奶奶家時：爺爺、奶奶好！您倆最近身體好嗎？我可想您倆了！爺爺、奶奶，我回去了，您倆要多保重身體，下周我再來看望爺爺、奶奶！老師請家長：媽媽，我們老師請您明天抽時間到學校去一趟，您別著急，沒有什么大事，是我的錯，我一定改！三、同學們之間的文明用語上學路上，同學相遇： 張，你好！課間，碰掉了同學的鉛筆盒： 哎呀！對不起?。▽Ψ剑]關系！在教室，踩著同學的腳了： 對不起，看看傷著沒有？（對方）沒關系！到同學家：（敲門，根據(jù)回答的聲音判斷如果是同學）你好！李，我是張。中學生文明用語一、學生對老師的文明用語師生相遇 ：老師好！老師再見！請求老師幫助：老師，我有一個問題沒有聽明白，您能不能給我再講一講？ 謝謝老師！到辦公室找老師：（敲門）報告！老師，這是我們班的作業(yè)本，全部收齊了。我們每一個老師和同學都有這種義務，各班 評出的文明禮貌標兵應該是最好的檢查員和監(jiān)督員。怎樣才能“消滅”不文明語言呢？ 《中學生日常行為規(guī)范》，捍衛(wèi)語言的純潔和優(yōu)美?！睘槭裁匆跋麥纭辈晃拿髡Z言？一是因為我們校園里有不文明語言，盡管惡意的少，習慣的多。在學校，在家庭，在任何一個公共場所，都要使用文明用語，要增加文明用語的使用頻率。”禮貌用語順口溜：“您好”不離口，“請”字放前頭（放在請求別人做事的話之前），“對不起”時時有，“謝謝”跟后頭（用在別人幫助我們之后），“再見”送客走。”學生較輕走到來賓跟前要立正,未經(jīng)來賓允許,不得坐下。第四部分在校園內外禮貌用語學生在校內外,迎面遇見認識的教職工時,應主動打招呼:“XX老師好!”或“師傅好!”如果迎面遇見不認識的教職工，應點頭致意?！敖處熍c學生談話結束手時,學生向教師行鞠躬禮,教師應點頭還禮,并說:“再見”第三部分在宿舍里札貌用語來賓進宿舍樓,迎面遇見學生,學生應主動打招呼:”領導(首長)好!“來賓離開宿舍樓,學生也應主動告別說“領導(首長