【正文】 在思想觀念、能力水平、作風(fēng)素質(zhì)上還有待提高。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。三 從我做起 搞好服務(wù)大廳是國(guó)稅的窗口，為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的責(zé)任，因此，我首先做到真誠(chéng)對(duì)待每位納稅人，誠(chéng)懇的工作態(tài)度服務(wù)感動(dòng)納稅人。對(duì)紅字專用發(fā)票通知單的開(kāi)具嚴(yán)格按管理辦法規(guī)定，核對(duì)申請(qǐng)單與蘭子發(fā)票信息，準(zhǔn)確無(wú)誤后予以開(kāi)具；四小票數(shù)據(jù)采集不比對(duì)不導(dǎo)入數(shù)據(jù)，把所有問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質(zhì)量，爭(zhēng)取零差錯(cuò)，同時(shí)質(zhì)量中求數(shù)量。08年省局查出的疑點(diǎn)戶，疑點(diǎn)數(shù)據(jù)問(wèn)題，就是有力說(shuō)明。全年共做各種學(xué)習(xí)筆記5萬(wàn)字左右，心得體會(huì)12篇。政策業(yè)務(wù)水平和解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力?，F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在（改成稅務(wù)專員崗位所在的單位）稅務(wù)專員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在（改成稅務(wù)專員崗位所在的單位）稅務(wù)專員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在國(guó)家稅務(wù)總局工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的國(guó)家稅務(wù)總局所有工作任務(wù)，履行好（改成國(guó)家稅務(wù)總局崗位所在的單位）國(guó)家稅務(wù)總局工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。先后開(kāi)展了xx全國(guó)稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動(dòng)，相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時(shí)，上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策，分類征集地方政府及相關(guān)職能部門、納稅人、社區(qū)居民對(duì)地稅機(jī)關(guān)的意見(jiàn)和建議，確保稅收?qǐng)?zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。五是責(zé)任落實(shí)到位。黨組成員堅(jiān)持每日接訪制度，認(rèn)真履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，切實(shí)做好來(lái)訪群眾的情緒疏導(dǎo)、解疑釋惑工作，研究解決問(wèn)題的辦法，真正做到讓群眾見(jiàn)得上人，說(shuō)得上話，化解了事。二是矛盾排查到位。突出依法治稅，強(qiáng)化“一案雙查”，規(guī)范稅收政策實(shí)行，確保實(shí)現(xiàn)執(zhí)法“零過(guò)錯(cuò)”；突出稅收監(jiān)督，聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員，通過(guò)座談會(huì)、明察暗訪等形式向各方征求意見(jiàn)和建議，積極主動(dòng)邀請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督；突出優(yōu)化服務(wù)，建立定點(diǎn)聯(lián)系制度，為重點(diǎn)稅源企業(yè)提供“一對(duì)一”的服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)效；突出隊(duì)伍建設(shè)，以考促學(xué)，組織人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)比武、崗位練兵，嚴(yán)格考勤，用制度管理人、規(guī)范人、教育人，打造一流的干部隊(duì)伍。二是抓廉政教育，正國(guó)稅行風(fēng)。完善納稅服務(wù)制度建設(shè)，加強(qiáng)納稅服務(wù)工作考評(píng)，不斷深化征納雙方互動(dòng)，提升納稅服務(wù)水平。一是多元化申報(bào)、方便了納稅人，提高了工作效率。二是加強(qiáng)納稅人戶籍管理。結(jié)合稅收管理員制度要求，認(rèn)真落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，充分利用各項(xiàng)信息管理系統(tǒng)，不斷加大對(duì)政策執(zhí)行和稅收?qǐng)?zhí)法行為的監(jiān)督檢查力度，特別是強(qiáng)化對(duì)稅務(wù)違章處罰程序和執(zhí)行、商貿(mào)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)企業(yè)、一般納稅人認(rèn)定管理等重點(diǎn)行業(yè)、環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題，規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法行為。二是強(qiáng)化了稅務(wù)稽查。今年，全縣國(guó)稅收入累計(jì)完成萬(wàn)元，完成市計(jì)劃萬(wàn)元的%，同比下降，減收萬(wàn)元，入庫(kù)與地方財(cái)力掛鉤收入萬(wàn)元，完成縣計(jì)劃萬(wàn)元的%，同比下降%，減收萬(wàn)元，超進(jìn)度萬(wàn)元。我局對(duì)全局干部職工進(jìn)行一次體檢，開(kāi)展了“詩(shī)、書(shū)、畫(huà)”展覽、稅收理論研討會(huì)、學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)會(huì)、讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽、野營(yíng)拉練及軍訓(xùn)會(huì)操表演、乒乓球賽、臺(tái)球賽、健身械材運(yùn)動(dòng)賽、象棋賽、跳棋賽、撲克比賽以組織老干部旅游等一系列豐富職工文化生活的活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余生活總之，年的國(guó)稅工作，我局取得了一些成績(jī)，當(dāng)然，我局在肯定成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)看到我局這支隊(duì)伍中存在的不足和差距：納稅服務(wù)還須進(jìn)一步加強(qiáng)，骨干作用發(fā)揮不好等問(wèn)題和現(xiàn)象，我局必須面對(duì)，必須解決，結(jié)合當(dāng)前稅收工作實(shí)際，認(rèn)真采取措施，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。我局的先進(jìn)性教育工作得到了省、市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和省、市、縣委督導(dǎo)組的充分肯定。在體現(xiàn)稅收先進(jìn)文化上，局總支發(fā)動(dòng)工會(huì)，婦代會(huì)和共青團(tuán)等群團(tuán)組織，開(kāi)展了以弘揚(yáng)稅收干部先進(jìn)性和稅收先進(jìn)文化為內(nèi)容的豐富多彩的文體活動(dòng)，比如，春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、“慶三八、建功勛”聯(lián)誼會(huì)、讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽和志愿者服務(wù)隊(duì)，并成立了女子健美操隊(duì)和團(tuán)員讀書(shū)會(huì)。在梳理的問(wèn)題中，我已經(jīng)整改了*個(gè)問(wèn)題，根據(jù)征求到的意見(jiàn)和查找出的突出問(wèn)題，我局從群眾意見(jiàn)最大的地方做起，從納稅人最不滿意的地方改起，做到應(yīng)改盡改、立行立改，并且跟蹤問(wèn)效，及時(shí)公布整改情況。我局開(kāi)展了四個(gè)層面的談心，認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料，在提出、反饋評(píng)議意見(jiàn)和通報(bào)評(píng)議情況上體現(xiàn)了實(shí)事求是、客觀公正、注重民主的原則。（七）先進(jìn)性教育活動(dòng)成果顯著我局按照縣委先進(jìn)性教育活動(dòng)的統(tǒng)一部署，已全面完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可，被市委命名為“先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。同時(shí)，確保不發(fā)生侵害納稅人利益的問(wèn)題，杜絕吃、拿、勒、卡等行為，保證了“雙評(píng)”工作第一名的好成績(jī)。完善和拓展金稅工程，重點(diǎn)抓了增值稅電子申報(bào)系統(tǒng)和一般納稅人認(rèn)定管理系統(tǒng)，推行增值稅內(nèi)部管理和抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集方式的工作，全面推行電子申報(bào)和“一人一窗一機(jī)”管理模式，把“四小票”的管理納入金稅工程。ctais上線將于月*日試運(yùn)行，年月*日正式運(yùn)行。成立ctais工作業(yè)務(wù)組、技術(shù)組、后勤組和宣傳組，各司其職，各負(fù)其責(zé)。同時(shí)，對(duì)“一戶式”管理信息系統(tǒng)軟件全面推行做好征管軟件調(diào)整和征管數(shù)據(jù)的前臺(tái)錄入管理，為系統(tǒng)運(yùn)行提供準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)來(lái)源。我局初步完成了《縣國(guó)稅局崗責(zé)、制度、流程圖》初稿，明確職責(zé)范圍，強(qiáng)化業(yè)務(wù)銜接。通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)工作，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定，增進(jìn)了征納雙方的理解和信任，為建立誠(chéng)信、融洽、平等的新型征納關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。十二月份，我局還將招來(lái)投資千萬(wàn)元的腐竹生產(chǎn)項(xiàng)目，具體事宜正等待洽談中。我局在做好中心工作的同時(shí)，實(shí)打?qū)嵉卣猩桃Y，讓每位干部給遠(yuǎn)方的親屬朋友寫(xiě)一封招商引資的信件。（三）提高稅收服務(wù)的能力和領(lǐng)域深入落實(shí)“八制式”服務(wù)方式和八項(xiàng)工作紀(jì)律，堅(jiān)持用“四把尺子”作為衡量為納稅人服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，確保稅收服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神，把服務(wù)“三農(nóng)”和涉農(nóng)優(yōu)惠政策落到實(shí)處，同時(shí)，對(duì)奈綸、凱塞、黃淮等招商引資企業(yè)實(shí)行上門服務(wù)。九是規(guī)范稅收行政審批權(quán)限。通過(guò)調(diào)整稅收定額，年可增加收入*多萬(wàn)元。二是貫徹落實(shí)縣委經(jīng)濟(jì)三年翻番會(huì)議精神，落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展出實(shí)招硬招。稅收收入任務(wù)是十分艱巨的，但我局必須克服重重困難完成縣政府下達(dá)的稅收計(jì)劃，預(yù)計(jì)年年末能夠完成稅收計(jì)劃。第四篇：國(guó)稅局工作總結(jié)國(guó)稅局工作總結(jié)國(guó)稅局工作總結(jié)20070202 21:53:172006年全縣國(guó)稅系統(tǒng)的工作是以“塑好國(guó)稅新形象、共創(chuàng)新輝煌”為總體目標(biāo)，是以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”國(guó)稅機(jī)關(guān)為總體規(guī)劃，全局稅干堅(jiān)定信心，克服困難，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了大步跨越。同時(shí)XX縣局辦公樓建設(shè)已經(jīng)動(dòng)工，XX市局辦公樓也在積極籌劃之中，工商整體面貌和形象逐步改善。在市委市政府組織93個(gè)單位開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中，市局進(jìn)入前8名，獲評(píng)優(yōu)秀單位。四是深入開(kāi)展法治工商建設(shè)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，積極建設(shè)教育培訓(xùn)信息庫(kù)、師資庫(kù)、考題庫(kù)，組織全系統(tǒng)工商所長(zhǎng)(黨支部書(shū)記)103人進(jìn)行了全封閉式、半軍事化綜合培訓(xùn)。制定了《跟蹤督察管理辦法》，實(shí)行跟蹤督辦、跟蹤問(wèn)責(zé)，對(duì)抓落實(shí)起到有效的保障作用。四、以推進(jìn)管理創(chuàng)新為著力點(diǎn)，自身建設(shè)邁上新臺(tái)階。三是維權(quán)力度進(jìn)一步加大。同時(shí)使12315平臺(tái)成為集受理申訴舉報(bào)、指揮調(diào)處、電子監(jiān)察為一體的綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了職能、功能、效能全面提檔升級(jí)。三、以提升效能為切入點(diǎn)，消費(fèi)維權(quán)展現(xiàn)新水平。積極構(gòu)建流通環(huán)節(jié)食品安全防控、自律、監(jiān)管、責(zé)任追究“四位一體”的食品安全監(jiān)管機(jī)制。建立完善“防、打、控、管”多位一體的防治傳銷機(jī)制，積極推進(jìn)無(wú)傳銷縣市、社區(qū)創(chuàng)建工作。三是加強(qiáng)了媒體廣告監(jiān)測(cè)和廣告專項(xiàng)整治。聯(lián)合南陽(yáng)、十堰、荊門、隨州等地工商部門和161家農(nóng)資企業(yè)，實(shí)施“播下放心種、施下放心肥、打下放心藥”三放心工程，建立了區(qū)域性農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度。同時(shí)，積極發(fā)揮職能幫助企業(yè)融資解困，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記、股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)登記服務(wù)。三是服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新取得顯著成效。積極爭(zhēng)取政府設(shè)立了“商標(biāo)發(fā)展專項(xiàng)扶持資金”和“專項(xiàng)工作資金”，有力促進(jìn)了商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施。二是商標(biāo)發(fā)展創(chuàng)歷史新高。在市直系統(tǒng)全面推行“六零”準(zhǔn)入政策，市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境更加寬松。去年市局積極爭(zhēng)取省局，出臺(tái)了《關(guān)于支持襄陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的意見(jiàn)》23條，受到市委市政府高度贊賞和廣大市場(chǎng)主體熱烈歡迎。市局被省委授予“全省‘三萬(wàn)’活動(dòng)先進(jìn)工作組”，被國(guó)家總局表彰為“全國(guó)工商系統(tǒng)2011誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位”，獲得“全省工商系統(tǒng)目標(biāo)責(zé)任制綜合考評(píng)先進(jìn)單位”、“全省法治工商建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)，被市政府評(píng)為目標(biāo)管理優(yōu)秀單位，市局領(lǐng)導(dǎo)班子被市委綜合考評(píng)為“好”等次，并獲得“全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)秀單位”等20多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。全市工商系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“兩個(gè)第一”和“三最一高”的要求，堅(jiān)持“四新一匹配三進(jìn)入”、“兩個(gè)高于”的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，推進(jìn)各項(xiàng)工作取得突破性發(fā)展。深化稅檢聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做到提前介入，互通信息，聯(lián)合辦案，避免和減少職務(wù)犯罪。通過(guò)組織觀看廉政短片、懸掛廉政字畫(huà)、設(shè)置廉政屏保、發(fā)送廉政短信、宣傳優(yōu)秀典型人物等形式，建立廉政文化大舞臺(tái)，突出廉政教育的針對(duì)性。以風(fēng)險(xiǎn)防范為重點(diǎn)，以“兩權(quán)”監(jiān)督和事前預(yù)防擺為核心，時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴，保證隊(duì)伍不越紅線。深化“收支兩條線”、國(guó)庫(kù)集中支付和公務(wù)卡改革，加強(qiáng)基建項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、建設(shè)及竣工決算管理，從嚴(yán)控制“三公支出”，經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行率在省局始終名列前茅，2012年“三公經(jīng)費(fèi)”實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)。在提升干部動(dòng)力上，以文化建設(shè)為抓手，相繼開(kāi)展了“喜迎十八大，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”演講比賽、向施星燦同志學(xué)習(xí)征文、襄陽(yáng)國(guó)稅精神征集、“文化走廊”建設(shè)等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，豐富了知識(shí)水平，提升了幸福指數(shù)，展示了文明形象，使干部隊(duì)伍整體呈現(xiàn)風(fēng)清氣正的面貌，國(guó)稅文化建設(shè)得到省局的充分肯定并在棗陽(yáng)召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。始終堅(jiān)持活力、能力、動(dòng)力并重，為襄陽(yáng)國(guó)稅事業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才保證。推進(jìn)依法行政考核，已設(shè)置了組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、重大決策等43項(xiàng)111個(gè)明細(xì)指標(biāo)，初步建立三級(jí)指標(biāo)依法行政考核工作的完整體系，進(jìn)一步規(guī)范了兩權(quán)行為?！耙婪ㄐ姓己斯ぷ黧w系建設(shè)”初步搭建了市縣兩級(jí)依法行政考核指標(biāo)體系，基本涵蓋了日常稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理的重點(diǎn)工作內(nèi)容，目前已進(jìn)入自查自評(píng)階段。牢固樹(shù)立項(xiàng)目創(chuàng)新理念，確立了4個(gè)省級(jí)項(xiàng)目和18個(gè)市級(jí)項(xiàng)目，均取得了明顯效果。免收涉稅費(fèi)用227萬(wàn)元，有力地支持了投資企業(yè)、中小企業(yè)、外向企業(yè)、高新企業(yè)的發(fā)展。完善推廣網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，強(qiáng)化市縣兩級(jí)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，規(guī)范涉稅事項(xiàng)操作規(guī)程，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班制