【正文】 總之，做好一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)；既要有統(tǒng)籌全局的清醒頭腦，又要有倚馬可待的出眾文筆；還要有舌燦蓮花的驚世口才。在工作方面，上司安排寫(xiě)的文件、處理事情要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，講究效率，不可拖泥帶水，資料要提前完成，開(kāi)會(huì)或是出差要準(zhǔn)備好一切應(yīng)該準(zhǔn)備的資料；上司沒(méi)有安排的事情也要主動(dòng)去做，不可得過(guò)且過(guò)。首先，秘書(shū)應(yīng)該是上司的特殊助手，對(duì)上司的活動(dòng)和工作范圍有足夠的了解，能夠替上司分擔(dān)很多工作，她能撐握有關(guān)辦公室事務(wù)的處理技巧，能夠在上司沒(méi)有過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出自己的責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)顯示出自動(dòng)性和判斷能力，并且能在所給予的權(quán)力范圍內(nèi)做出決定。當(dāng)前，在社會(huì)變革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，秘書(shū)工作也面臨許多新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，迫使自身要改革創(chuàng)新，就像其他一切事物一樣，只有不斷地發(fā)展和進(jìn)步，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。角度是觀察問(wèn)題的立腳點(diǎn)。為此，做好秘書(shū)就得不斷努力的學(xué)習(xí)“充電”，積極的“更新”自己的思想，認(rèn)識(shí)不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過(guò)紛繁的外在現(xiàn)象看到問(wèn)題的本質(zhì)，不僅了解事物的現(xiàn)狀，還能根據(jù)事物發(fā)展趨勢(shì)有所預(yù)測(cè)。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn)，給人以深思，給人以財(cái)富，典型材料積累多了，寫(xiě)講話、寫(xiě)報(bào)告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。事實(shí)證明，數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的材料。要做一名合格的秘書(shū)，必須在積累材料上下一番苦功。學(xué)習(xí)要珍分惜秒，知難而進(jìn)，廣泛涉獵，博覽群書(shū)。作為秘書(shū)，更應(yīng)該不斷努力的學(xué)習(xí)“充電”，積極的“更新”自己的思想，站在改革發(fā)展的角度看問(wèn)題，才能抓住全局，成為一名合格稱(chēng)職的秘書(shū)。緊張有序的工作環(huán)境，能充分調(diào)動(dòng)人身上的各種積極因素，把人塑造得規(guī)范、強(qiáng)健、靈敏、富于理性。工作就是充滿熱情，工作就是付出努力。成為單位里可有可無(wú)的人，你也就等于取消了自己繼續(xù)從事這份職業(yè)的資格?！蓖瑯右环莨ぷ?，同樣由你來(lái)干，有熱情和沒(méi)有熱情，結(jié)果是截然不同的。把自己當(dāng)成那個(gè)木匠，想想自己的房子，用自己的智慧好好建造。一個(gè)人缺乏熱忱，一定是一個(gè)無(wú)精打采的人，即使所有的機(jī)會(huì)都來(lái)到身邊，也會(huì)稀里糊涂地把它們喪失殆盡。無(wú)論出現(xiàn)什么困難，無(wú)論前途看起來(lái)是多么的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現(xiàn)實(shí)。有史以來(lái)，熱情驅(qū)使著世界上最杰出的人士，為追求“自我實(shí)現(xiàn)”而在他迷戀的領(lǐng)域里達(dá)到人類(lèi)成就的巔峰，同時(shí)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。而這種拼搏動(dòng)力來(lái)自于我們積極進(jìn)取的心態(tài)，消極被動(dòng)的態(tài)度是對(duì)單位不負(fù)責(zé)任，對(duì)自己的未來(lái)不負(fù)責(zé)任?！?所以我們一定要調(diào)整好心態(tài)，把工作當(dāng)成一種生活方式，因?yàn)樗粌H僅是賺錢(qián)的手段，也是人生積累經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分，是生命的舞臺(tái)，是施展才能的紐帶，其中的快樂(lè)與困苦，是茫茫大海中的自然起伏，而生命的價(jià)值，就是在一次次跌宕起伏中實(shí)現(xiàn)的。每一句話，每一個(gè)電話，每一件小事都要據(jù)實(shí)情，講實(shí)話，創(chuàng)實(shí)效，不能夠圖虛名，舍小而求大，要樹(shù)立實(shí)事求是干工作的念頭，實(shí)事求是反映大小情況，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，聽(tīng)取群眾看法，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等，都要全面真實(shí)，無(wú)論工作的大還是小，要一步一個(gè)腳印，不能做表面文章。在處理事情的過(guò)程中要“想得到”“做得細(xì)”“抓得實(shí)”。秘書(shū)熬夜守更，傷神累心是家常便飯，平時(shí)應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，早來(lái)一點(diǎn)，晚走一步，多干一點(diǎn)，干好一點(diǎn)。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折。在秘書(shū)這個(gè)職位上，大多是一些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中可能會(huì)遇到與上司溝通不好、上司給的某份工作感覺(jué)吃力、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩等方面的挫折。我工作，我快樂(lè)，只要腳踏實(shí)地把自己的工作做到位，持之以恒，永不松懈，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的心胸越來(lái)越寬廣，不論做什么事，始終保持快樂(lè)的心態(tài)。所以我們對(duì)待工作的良好態(tài)度就是我們能夠好好工作的保障。做秘書(shū)要打牢基礎(chǔ)，端正根本，“本立而道生。要能未雨綢繆，具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，能創(chuàng)造性的開(kāi)展工作“成功垂青于有準(zhǔn)備的人”。另外，綜合協(xié)調(diào)職能是秘書(shū)工作的重要內(nèi)容，要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。在旁觀者眼里，秘書(shū)的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。同時(shí)由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私的一些鮮為人知的秘密。具備良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、部門(mén)等接觸和打交道，因此必須樂(lè)業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位出色的公關(guān)人員。不能說(shuō)出話來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。作為辦公室文秘人員，必須具備“專(zhuān)與廣”的知識(shí)。尤其作為我們?cè)谛４髮W(xué)生，要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握最新的專(zhuān)業(yè)技能，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，以便畢業(yè)后能夠更好地融入社會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。但是，目前社會(huì)上對(duì)文秘人才的要求也在不斷地提高。同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中也讓我認(rèn)識(shí)到良好的人際關(guān)系的重要性，好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)，是事業(yè)成功的前提。大一暑假我曾在學(xué)校院辦進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我的感觸很大，我主要的工作時(shí)進(jìn)行檔案的電子檔歸檔管理，我和另一位同學(xué)兩個(gè)人每天都要面對(duì)大量的檔案，將紙上的信息輸入電腦要求我們特別的仔細(xì)認(rèn)真一字不差的輸入。一個(gè)好的信息收集者能夠及時(shí)的為領(lǐng)導(dǎo)收集到與公司切身利益相關(guān)的信息，這對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著推波助瀾的作用，只有準(zhǔn)確及時(shí)的掌握信息，公司才能靈活的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能在眾多企業(yè)中生存并取得好的發(fā)展。因此，為了保證較高的工作效率就要求我們的秘書(shū)人員熟練的掌握辦公自動(dòng)化知識(shí)，熟悉的操作電腦，借助科技來(lái)提高我們的工作效率。同時(shí)，作為一名秘書(shū)也應(yīng)該注意信息的收集，所謂信息的收集即為時(shí)事新聞、社會(huì)動(dòng)態(tài)的收集。文秘作為一種全球性的職業(yè)，其工作日趨現(xiàn)代化、科學(xué)化和專(zhuān)業(yè)化。秘書(shū)工作具有它特殊的靈活性，它有它特有的對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)的要求。另外，秘書(shū)是輔助型角色，而不是決策型角色，所以把握分寸是關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)：能夠和各種類(lèi)型的上司和諧相處，辦事細(xì)致、處事謹(jǐn)慎，具有較高的自我管理能力、工作積極主動(dòng)并持久，具備較強(qiáng)的心理承受力和保密意識(shí)。能擔(dān)當(dāng)重要責(zé)任有良好的社交能力。隨著各類(lèi)中外秘書(shū)證書(shū)蜂擁而至，很多初級(jí)秘書(shū)會(huì)認(rèn)為考證是攀登高峰的唯一捷徑。尤其作為我們?cè)谛４髮W(xué)生，要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求