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政風(fēng)行風(fēng)會議表態(tài)發(fā)言-wenkub.com

2024-11-15 04:39 本頁面
   

【正文】 通過黨員的示范輻射作用,帶動支部政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),努力實現(xiàn)思想認識提高、工作效率提高、服務(wù)質(zhì)量提高、隊伍素質(zhì)提高、整體形象提高的目的。三是帶頭服務(wù)。作為一名基層單位的黨員干部,我認為要從四個方面發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用:一是帶頭學(xué)習(xí)。一是公布了服務(wù)承諾、投訴電話,廣泛聽取和征集社會各界、服務(wù)對象的意見和建議;二是聘請了民評代表,創(chuàng)造條件鼓勵民評代表認真履行職責(zé),協(xié)助做好查找問題、總結(jié)服務(wù)等方面需改進方面;三是開展各項便民活動,設(shè)立納涼室、便民服務(wù)柜、開辟服務(wù)咨詢臺。一是管理所以自評、基評、互評、行風(fēng)辦評的“四評”形式,開展“六查六看”測評活動;二是開展了以解放思想,提高執(zhí)行力的大討論活動,著力解決效能建設(shè)中存在的突出問題,切實提高人員素質(zhì),改進機關(guān)作風(fēng),提高行政效能,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;三是不斷改進工作作風(fēng)和工作方法,堅決杜絕推諉扯皮、推卸責(zé)任、形式主義、應(yīng)付了事、斷章取義、以會議落實會議、以文件落實文件等種種執(zhí)行不力的現(xiàn)象。一是管理所嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,無亂設(shè)帳戶、私設(shè)小金庫、截留、挪用、違規(guī)使用資金等違紀違規(guī)行為存在;二是落實了廉潔自律規(guī)定,無奢侈、腐化、貪污、受賄等違紀違規(guī)問題存在;三是落實了舉報投訴工作制度,對投訴案件,認真對待,及時調(diào)查回復(fù),切實做到件件有落實,事事有回音。一是公布了聯(lián)系電話、地址,表達了虛心聽取社會各界意見、誠懇接受社會各界監(jiān)督的熱忱愿望。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評議代表、監(jiān)督員、同志們,我們將以此次活動為契機,進一步加強理論和政策法律法規(guī)學(xué)習(xí),抓好班子,帶好隊伍,不斷強化服務(wù)發(fā)展意識、增強履職盡責(zé)能力、提高辦事效率,以優(yōu)良的精神姿態(tài)和扎實的工作作風(fēng),讓各位代表、社會各界看到我們的進步,讓人民群眾對我們的工作感到滿意。在整改落實工作中我們一定做到對待問題不護短、處理問題不手軟,力爭通過扎實有效的工作,確保各項意見建議條條有回音、件件有落實、事事有結(jié)果,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表滿意,讓人民— 2 —群眾滿意。認真扎實地整改問題是政風(fēng)行風(fēng)評議的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是確保行風(fēng)評議見實效的根本辦法。今天的會議上,縣效能監(jiān)督員(民評代表)、我局聘請的效能監(jiān)督員各位服務(wù)對象代表以及基層群眾代表,提出了很好的質(zhì)詢問題和意見建議。世博會剛剛過去了一半,下半年的工作仍然任務(wù)重大,我給自己定下了工作目標(biāo):認真落實局向社會承諾的22條便民服務(wù)措施,規(guī)范自身用語、統(tǒng)一著規(guī)定工作服,熱情服務(wù),對相對人提出的意見建議,及時做好反饋溝通工作,努力在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率上下功夫,高標(biāo)準高質(zhì)量進行處理。在接待申訴舉報的過程中,要公正耐心地調(diào)節(jié)各種質(zhì)量爭議,面對無理甚至粗暴的投訴者,不能畏懼,更不能退縮,而是要始終保持良好的服務(wù)態(tài)度,耐心向申訴者解釋相關(guān)法律法規(guī),細致地指導(dǎo)申訴者如何維護好自己的權(quán)益,把笑容留給每一個來窗口的人,把熱情傳遞到每一個投訴電話那頭。上半年共計接受消費者電話咨詢約540余人次,來人來訪來訪90余人次,受理申訴舉報18件,涉及通信、家電、食品、輕工等多個領(lǐng)域。改進門診服務(wù)流程,增加窗口服務(wù),提高工作效率,消除 “三長一短”現(xiàn)象,為患者提供方便、快捷的服務(wù)。五是改善診療環(huán)境。要求社會監(jiān)督員不定期的對醫(yī)院進行實地考評,考評結(jié)果及時公示,對提出的問題認真及時進行整改。加大對患者的醫(yī)保、農(nóng)合政策宣講,讓患者充分了解相關(guān)政策,尊重患者的知情權(quán)。進一步健全落實崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、績效考評制、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎罰制等各項制度,查漏補缺,強化管理,堵塞漏洞,建立長效管理機制,形成人人有職責(zé),處處有人抓的良
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