鄉(xiāng)鎮(zhèn)放心消費創(chuàng)建工作方案-wenkub.com
2024-11-10 02:02 本頁面
【正文】 健全機制,落實檢查考核,提高創(chuàng)建水平。……”等十多種價格權益可能受侵犯的現(xiàn)象,我舉報中心共受理群眾投訴65件,已辦理65件,辦結率100%,回復率100%,真正做到使群眾投訴件件有著落,事事有回音,從而做到為政府分憂,為全力打造“誠信昆山,消費天堂”的城市形象,構筑商品質量,服務質量的有效屏障,全面提升昆山消費環(huán)境安全度,經(jīng)營者的誠信度和消費者的滿意度,我局將結合創(chuàng)建工作實際,以“規(guī)范價格行為,倡導價格誠信,讓消費者放心”為主題,積極開展如下工作:一,認真宣傳貫徹國家的價格法律法規(guī),嚴格按照檢查權限對經(jīng)營者執(zhí)行價格法律,法規(guī)和國家有關價格政策進行監(jiān)督檢查,特別開展元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場和旅游黃金周價格檢查。三是建立快速反應機制,開辟價格舉報工作綠色通道,充分發(fā)揮“12358”價格舉報電話的積極作用。要注意投訴中的問題變被動為主動。鐵路,公路交通運輸窗口部門各種商品和服務價格執(zhí)行碼標價規(guī)定情況。以“三優(yōu)三滿意”為服務宗旨，緊緊圍繞“建立優(yōu)良機制、提供優(yōu)質服務、營造優(yōu)美環(huán)境”這個重心，以創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗示范崗”、“誠信單位”“星級客服中心”等活動為突破口，深入開展了服務創(chuàng)建工作，進一步拓寬服務領域，延伸服務層面。從服務流程、服務紀律、服務儀表、服務內(nèi)容、服務用語等五個方面進行統(tǒng)一規(guī)范。三是努力為廣大群眾提供適銷對路的保險產(chǎn)品。一是嚴格執(zhí)行、遵守法律法規(guī)，自覺接受有關部門的監(jiān)管，履行好對政府的誠信。（采訪市領導）放心消費創(chuàng)建工作任重而道遠，江海市委、市政府將以科學的視角、統(tǒng)籌的理念，再接再厲，繼續(xù)探索，切實將放心消費創(chuàng)建工作打造成一項具有現(xiàn)實意義的利民、惠民工程，讓放心消費之花綻放江海大地，打造一個更加美麗、更加繁榮、更加和諧的新江海！江海市放心消費創(chuàng)建指揮部二〇一一年八月第四篇：支公司放心消費創(chuàng)建實施方案保險公司**支公司放心消費創(chuàng)建活動實施方案一、自覺接受社會監(jiān)督。開展“六放心”活動。實施平安市場創(chuàng)建工程，加快農(nóng)貿(mào)市場升級改造，被市政府列為“為民辦實事”工程。開展“對接世博、誠信江海、旅游無憂”活動，評定19家“旅游無憂”單位和86家“放心消費旅行社”。制定《江海市“放心消費飯店”創(chuàng)建評定標準》，評定218家“放心消費飯店”。打造“四大品牌”。目前，全市124個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、1993個行政村已全面開展了創(chuàng)建活動，實現(xiàn)了創(chuàng)建活動在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和行政村的全覆蓋。經(jīng)貿(mào)委加強生豬屠宰管理工作，確保人民群眾吃上放心肉；質監(jiān)局加強對生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質量的監(jiān)督檢查力度，嚴格食品質量安全市場準入；工商局嚴格規(guī)范市場經(jīng)營主體資格，嚴厲打擊流通領域假冒偽劣商品；衛(wèi)生局著力解決群眾反映強烈的食品衛(wèi)生和醫(yī)療消費方面熱點、難點問題；食藥監(jiān)局加強對藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)督，積極推進藥品信用體系建設；市農(nóng)委對農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管和監(jiān)測；鹽務局加強鹽業(yè)市場監(jiān)管，嚴厲打擊倒買倒賣鹽產(chǎn)品違法行為；煙草局加強對煙草市場的監(jiān)督管理，凈化卷煙市場環(huán)境。各級政府將創(chuàng)建工作列入為民辦實事工程或考核內(nèi)容，建立上下聯(lián)動的工作機制。[組織篇]舉社會之力成萬眾之勢多方聯(lián)動集聚放心消費創(chuàng)建合力始終堅持政府主導、部門實施、全民參與的創(chuàng)建運作體系，實現(xiàn)了上下、左右、區(qū)域三線聯(lián)動。開設論壇，建立基地。[宣傳篇]建多樣載體入千家萬戶精心組織營造放心消費創(chuàng)建氛圍開展立體化宣傳，精心營造濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓廣大群眾了解創(chuàng)建、投身創(chuàng)建、支持創(chuàng)建。二〇一〇年四月十三日第三篇：放心消費創(chuàng)建解說詞大江東流，奔騰萬里；江風海韻，人杰地靈。鎮(zhèn)消費者協(xié)會分會要明確專人負責具體工作，及時向社會公布消費者訴求渠道，在鎮(zhèn)社區(qū)公共服務中心設立“放心消費”維權窗口，在10個村居全面建立消費者維權投訴站和12315聯(lián)絡站，在轄區(qū)主要路段醒目位置公布消費投訴、舉報電話，切實增強消費者維權體系建設。全面推廣“放心消費溫馨提示語”和放心消費創(chuàng)建活動標識的使用工作。經(jīng)營者對創(chuàng)建活動的知曉率要達到90%以上，社會群眾對創(chuàng)建活動的知曉率要達到80%以上。通過優(yōu)化消費環(huán)境，有效遏制和嚴厲打擊制假售假、商業(yè)欺詐等違法行為，確保不發(fā)生因商品和服務質量引發(fā)的重特大安全事故； 二是明確工作重點。各村居及有關單位按照區(qū)及鎮(zhèn)放心消費創(chuàng)建工作領導小組的統(tǒng)一部署，加強組織領導，加大宣傳力度，加快推進速度，使放心消費創(chuàng)建工作成效全面提升，確保取得創(chuàng)建市級放心消費先進示范單位成功，現(xiàn)結合鎮(zhèn)創(chuàng)建活動實際制定方案如下。通過加大對基層群眾放心消費的宣傳教育，強化區(qū)域消費環(huán)境整治力度，努力培育出一批創(chuàng)建活動的示范店面，推動形成創(chuàng)建活動點、線、面相互促進發(fā)展的良好格局，真正使全鎮(zhèn)在區(qū)域消費環(huán)境上進一步優(yōu)化，在消費者維權意識上進一步增強，在市場監(jiān)管合力上進一步形成，在經(jīng)營者誠信自律上進一步強化。建立健全消費者申、投訴受理機制
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