20xx年全年度人口計生信訪工作總結(jié)-wenkub.com
2024-11-10 00:47 本頁面
【正文】 加大計生信訪案件辦理查處力度是化解矛盾、消除隱患一個十分重要的環(huán)節(jié)，一年以來，鄉(xiāng)計生服務中心信訪工作人員堅持對群眾的來訪每件必閱、必核、必查，對省、市、縣計生委批轉(zhuǎn)的信訪件限時辦結(jié)，完善計生信訪案件的交辦、督辦和催辦制度，實行首問負責制，嚴禁發(fā)生對群眾的來信一轉(zhuǎn)了之，不管不問的現(xiàn)象，真正還群眾一個明白，及時化解了矛盾，消除了隱患。我鄉(xiāng)計生信訪工作人員，不斷探索，創(chuàng)新工作方式，變過去的接訪為現(xiàn)在的預訪，變上訪為下訪，變等訪為約訪，認真疏理來信來訪，將其分類，選出有代表性的問題，主動約見信訪人，幫信訪人解決實際問題，通過此種方式，使信訪個案盡可能的都解決在基層。一年來我鄉(xiāng)計劃生育信訪工作取得了一定的成績，主要是因為：（一）高度重視，擺上位臵。我鄉(xiāng)計劃生育信訪干部及時、認真地查處群眾反映的計劃生育問題，集中力量查辦上級計生部門批轉(zhuǎn)來的計劃生育信訪案件，對于那些情節(jié)較重，影響較大，群眾意見較多的計生信訪案件進行現(xiàn)場查辦，大力查辦計劃生育工作中的大案要案，有效地遏制了計劃生育工作中的不正之風。太平鄉(xiāng)人口與計劃生育服務中心2012年11月22日第五篇：太平鄉(xiāng)人口計生信訪工作總結(jié)太平鄉(xiāng)人口與計劃生育服務中心信訪工作總結(jié)信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，是傾聽群眾呼聲的窗口和體察群眾疾苦的重要途徑，是黨和政府的一項重要工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎性工作。我鄉(xiāng)計生服務中心明確一名班子成員主抓，由政策法規(guī)股牽頭負責，并且確定一名信訪人員專門辦理，鄉(xiāng)、村、村民小組形成了三級計生信訪工作網(wǎng)絡，做到一級抓一級，一級對一級負責。班子成員實行信訪接待日制度，輪流值班，面對面地接待群眾，能解決的就當場拍板，能解釋的就說明清楚，一時不能答復的也承諾回復期限，尤其是計劃生育利益導向機制和我鄉(xiāng)啟動的農(nóng)村獨生子女、二女絕育戶進社保的政策，很多群眾不了解其主要內(nèi)容和享受的條件，一而再，再而三地到計生部門咨詢情況，我中心上至主要領導，下到一般干部都是耐心細致地做其解釋工作，做到讓群眾滿腹疑惑來，清清楚楚歸。一年來我鄉(xiāng)計劃生育信訪干部以高度的政治敏感性，嚴格預防，堅決制止，尤其是在重大政治活動，元旦、春節(jié)期間劃清責任，落實到人。一年以來，我中心共受理群眾來信、接待群眾來訪（57）件（次），及時查處上級計生信訪部門批轉(zhuǎn)來的群眾信訪信件，信訪干部長年累月、默默無聞地為群眾排憂解難進而化解矛盾，為我鄉(xiāng)的計劃生育工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。在信訪工作中，要求委機關(guān)每位工作人員堅持執(zhí)行“一張笑臉相迎、一聲問候請坐、一杯茶水解渴、一片熱心辦事、一聲再見送行”的五個一文明接待制度，保證來訪者怨氣而來，喜氣而歸。一是堅持信訪接待日制度。在日常工作中，所有來信均由一把手親自拆封，親自過問，親自簽署處理意見，指定領導小組成員進行調(diào)查、調(diào)解、調(diào)處，遇到重要信訪信件，一把手親自深入基層調(diào)查處理，使我委的人口計生信訪工作真正強化了領導，擺上了位置。我們重點抓了四個方面的制度建設。因此，有了這種認識，使我們在人口和計劃生育信訪工作中，能夠真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。三是深刻認識信訪工作的根本出發(fā)點。二是深刻認識信訪工作的豐富內(nèi)涵。因此，我們深刻認識到信訪工作在計劃生育工作中的重要性。雖然上訪率上升，但由于我們耐心解釋，宣傳政策，都使來訪和來電的群眾心悅誠服，滿意而歸。第三篇：全市人口和計生信訪工作匯報全市人口和計劃生育信訪工作情況匯報**市人口和計劃生育委員會（2006年3月22日）“十五”以來，我們認真貫徹上級有關(guān)人口和計劃生育信訪工作要求，始終把信訪工作擺上重要位置，作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，切實加強領導，落實信訪責任，健全信訪制度，突出信訪重點，真情接待來訪，努力把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。與此同時，我委在辦理來信來訪過程中，注重向來訪人宣傳黨的計生政策，國家的法律法規(guī)，做到既辦案又宣傳，提高生育政策的透明度，從而減少群眾的疑慮。該村民思想仍有疙瘩，我們又派人到蔣垛舉報人家中向其宣傳生育政策，使他解除了疑慮，化解了該村民之間的矛盾。我委組織了專門工作班子，由兩名副主任帶隊，到該鎮(zhèn)某村進行調(diào)查核實，并將檢查結(jié)果及時向市委、市政府領導做了書面匯報。二是堅持秉公處理信訪，加大化解力度。對群眾來信當天收到當天閱看，當天登記，當即轉(zhuǎn)辦，或及時電話與基層計生辦聯(lián)系，力爭當即回復，周內(nèi)結(jié)案，一般不得超過一個月結(jié)案。三、標本兼治，創(chuàng)新信訪工作特色近年來，我們把嚴格依法查處典型案例作為減少信訪量、上訪量和重復信訪的有效措施和手段來抓，對“苗頭性”信訪及時辦，“疑難性”信訪重點辦，“熱點性”信訪跟蹤辦、“棘手性”信訪慎重辦，創(chuàng)新工作特色，力求標本兼治。原王石鄉(xiāng)派出所長的家屬在部隊結(jié)扎鑒定為并發(fā)癥，鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后待遇落實不全，后訴訟到法院，經(jīng)一審、二審判決不予享受。去年以來，我們主動到幾個上訪老戶家中做思想感情工作。通過文明接待，真正做到接訪熱心、聽記細心、宣傳解釋耐心、解決
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