【正文】 努力提高自己的專業(yè)知識和各方面的能力，找到自己的不足，盡快彌補(bǔ)改正。沒有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的 重要內(nèi)容。員工不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。我在進(jìn)行上班時，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起 等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。覺得，這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會了應(yīng)該如何面對這些困難，因為是在超市工作，所以晚上下班的時間會比較晚，天氣又熱，穿了一天的工作服，回來后就要立即清洗出來，以免影響第二天的工作，因為如果不洗被老板看見會扣除部分工資，盡管很累但是還是要按時洗出來。每一個人，都有自己獨(dú)特的生活方式，要尊重他們。其次，必須學(xué)會尊重同事。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。二、人際關(guān)系的處理人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。通過將近一個月的實(shí)踐工作，我得到了一些心得。親身實(shí)踐，而不是閉門造車，認(rèn)識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。自己努力的工作，旁人也會看到。也是我們以后自己找工作，實(shí)踐社會的資本。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，有些熟悉的客人上門也不認(rèn)識，也不熟悉客人的愛好，使得客人不高興。：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客人感覺很舒心，別人上門消費(fèi)不就是要耍開心嘛。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。而且我們也不會讓我們的員工在這里吃虧!聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識，也學(xué)會了不少為人處事的不少原則!打工受氣是難免的，許多事情都要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。 在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色，而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因為忙的時候真的很忙，很多事情都做錯!這份工作沒有什么時間觀念，閑的時候很閑，忙的時候又會到好晚。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。于是，他們就需要人來幫忙了。特別是星期 一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨， 然后順便結(jié)帳。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。 我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。 我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否 被社會所承認(rèn)。也讓我明白父母掙錢的不易，工作的辛苦，會讓我不在浪費(fèi)錢。另外一點(diǎn)就是要有耐心，尤其是在超市工作，有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白，這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。好不容易我放假了可以幫他們分點(diǎn)憂，所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當(dāng)個超市臨時工，一來可以減輕父母的壓力，不至于讓他們太累，二來同樣可以鍛煉自己的能力，讓自己增長見識。夏日里長長的暑期激起了我要參加社會實(shí)踐的決心，其實(shí)我是想通過親身體驗社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。時間就這樣一天天的過，我們已經(jīng)做了一個月了，由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ)，所以我們就沒有繼續(xù)打工了，可是這短短的一個月我卻學(xué)到了好多好多，因為這些都是課本上學(xué)不到的，那些人情事故，那些斤斤計較，那些水電費(fèi)...............實(shí)踐總結(jié)體會：打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。而作為學(xué)生來說，則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機(jī)遇，檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價值。我的工作是在那做銷售員，每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上9點(diǎn)鐘分段時間上班，雖然時間長了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。知識猶如人的血液。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品?；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。害怕就是這樣被克服的。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的?，F(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。為顧客提供咨詢服務(wù)。為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。收銀員每天的工作流程大致相同，但是每天要面對的顧客形形*，所以每天都要有熱情的為顧客服務(wù)。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考核，員工必須知道所查詢商品的原所在位置，知道歸屬于哪個課，要快速的查出價格，節(jié)省顧客等待時間。注意離開收銀臺時的工作程序，離開收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上，并用旗子將收銀通道攔住，將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務(wù)臺，并說明情況。也有同時用這幾種方式結(jié)賬的顧客，所以要看好是哪種卡再刷，如果刷錯，到下機(jī)結(jié)算時就會導(dǎo)致賬不平。好家鄉(xiāng)結(jié)算有三種方式，一是現(xiàn)金結(jié)賬，二是銀行卡結(jié)賬（也包括外幣卡，信譽(yù)卡），三是好家鄉(xiāng)卡結(jié)賬。第一次上機(jī)就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金。一分耕耘，一分收獲，有付出，就一定會有回報。也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。下班后，你要清理好商品，然后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里，在這里是用RF槍掃描碼，在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標(biāo)簽打印出來，再對號入座，貼入標(biāo)簽?！安豢梢园咽謾C(jī)帶在身上”是因為以前超市的同事們上班常聚在一起說話，或是互相發(fā)*息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物，招待顧客。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。如果沒有誠信，顧客就不會信賴于你，何談其他。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。剛開始我都是很陌生，也發(fā)生過尷尬。暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。我會繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才!超市暑期實(shí)踐報告2學(xué)院：江西中醫(yī)學(xué)院科技學(xué)院班級：08中西醫(yī)結(jié)合臨床（1）班姓名：陳婷學(xué)號：20xxxxxxxxxx家庭住址：江西省九江市都昌縣蔡嶺鎮(zhèn)張嶺皮防所社會實(shí)踐單位：萬宜超市“艱辛如人生，實(shí)踐長才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會，融入社會。第三，學(xué)到寬容在與顧客進(jìn)行交流時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。第二，學(xué)會堅持每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強(qiáng)，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。暑期實(shí)踐過程，采取倒班制，每天工作八到十個小時，早晚班輪換制。同時在工作中獲得自己的人生價值。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。最重要的是：不能用筆抄價格！話說回來，商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊！其實(shí)在這一個月的實(shí)習(xí)日子里，在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。有時，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。所有的規(guī)定基本上都是最基本的，當(dāng)然要遵守了。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。實(shí)習(xí)感想①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個角落。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務(wù)制度很機(jī)械，財務(wù)管理模式單一，不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付50元/月左右的租金。第二階段：熟悉超市上貨程序。超市因其目標(biāo)市場面對的是廣大平常百姓，以及附近廣大學(xué)生老師，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn)，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。積累了大量的資本。進(jìn)超市實(shí)習(xí)，我想嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷。第三篇：暑期實(shí)踐報告超市超市實(shí)習(xí)總結(jié)和調(diào)查報告實(shí)習(xí)內(nèi)容萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。第二天，我便開始了我的暑期社會實(shí)踐生活。我想我們的社會實(shí)踐活動就是這樣一座橋梁，它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識和接觸社會，幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會，由書桌走向辦公臺的轉(zhuǎn)換，避免了大學(xué)生在初入社會時所發(fā)生不知所措，真正地把大學(xué)生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)人才。話說回來，商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊！總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。其實(shí)，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間?。克?，在沒有什么顧客而且