【正文】 企業(yè)既是一個內(nèi)部和諧統(tǒng)一的系統(tǒng)，又是一個與外部和諧統(tǒng)一的開放系統(tǒng)。為客戶、為社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造價值，這是XX公司的天職。以人為本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素，人是能動的，與環(huán)境是一種交互作用：創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進人的發(fā)展和企業(yè)企業(yè)文化手冊 的發(fā)展；個人目標與企業(yè)目標是可以協(xié)調(diào)的，將企業(yè)變成一個學習型組織，可以使得員工實現(xiàn)自己目標，在此過程中，企業(yè)進一步了解員工使得企業(yè)目標更能體現(xiàn)員工利益和員工目標；以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心，人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。以人為本的管理活動圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性來展開。以人為本的直接解釋是以人為“根本。這需要我們的每一位員工注重細小的事情，養(yǎng)成良好的工作和生活習慣，用專業(yè)的心做事，用細致的心做人。眾所周知，把一件簡單的事情做好很容易，但是要把每一件簡單的事情做好就是不簡單；把每一件平凡的事情做好就是不平凡，同樣的締造了這個人不平凡。既琢之而后磨之，冶之以精，而號中求其精也。朋友是建立在誠信的基礎(chǔ)上的；誠信是為政之基，是治國的根本法寶。即待人處事真誠、老實、講信譽，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。誠信是一個道德范疇。有形象的東西是變換無常的，和諧是本質(zhì)是能夠永存的。生活是為了體驗韻味，和諧帶給人美的感受。這就是物質(zhì)的本質(zhì)，物質(zhì)不滅定律。斗爭，只是現(xiàn)象，和諧才是它的本質(zhì)。二、經(jīng)營理念和諧 誠信 好中求精和諧是不同事物之間相同相成、相輔相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互補、共同發(fā)展的關(guān)系，又競爭又合作的競合關(guān)系。一、核心理念誠信是基石 質(zhì)量是生命 服務(wù)是天職誠信是基石：誠信是XX機械的根本，是公司“道”之精髓。企業(yè)文化手冊第二部分理念篇理念是我們的生存基礎(chǔ)與信念支柱。節(jié)約和開發(fā)新能源新裝備，實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展是我們面臨的歷史使命。企業(yè)文化手冊目錄董事長寄語 前 言第一部分 戰(zhàn)略篇................................................................1一、公司愿景................................................................1二、使命宗旨................................................................1三、戰(zhàn)略目標................................................................1 第二部分 理念篇................................................................3一、核心理念................................................................3二、經(jīng)營理念................................................................3三、管理理念................................................................6四、安全理念................................................................8五、人才理念................................................................9六、學習理念................................................................9七、服務(wù)理念................................................................9八、廉潔理念...............................................................10 第三部分 行為篇...............................................................11一、XX人座右銘.............................................................11二、XX員工行為準則.........................................................11三、XX職業(yè)規(guī)范.............................................................11四、XX禮儀規(guī)范.............................................................11著裝禮儀............................................................11儀表禮儀............................................................12工作禮儀............................................................12名片禮儀.............................................................12電話禮儀.............................................................13 第四部分 標識篇...............................................................14一、企業(yè)標志..............................................................14二、標志說明..............................................................14企業(yè)文化手冊第一部分戰(zhàn)略篇戰(zhàn)略是圍繞公司使命宗旨和宏偉遠景，為拓展和維持競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局性的重大籌劃和策略，決定著公司目前和未來一段時期內(nèi)所從事的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體的經(jīng)營管理的基本性質(zhì)以及企業(yè)資源配臵與環(huán)境建設(shè)相互作用的基本模式，是統(tǒng)籌公司未來發(fā)展的基本準則。nbsp第五篇：公司企業(yè)文化手冊企業(yè)文化手冊企 業(yè) 文 化 手 冊浙江XXXXXX有限公司企業(yè)文化手冊董事長寄語略企業(yè)文化手冊前言《企業(yè)文化手冊》是浙江XXXXXX企業(yè)文化建設(shè)的一個重要成果，是公司寶貴的精神財富和無形資產(chǎn)。ⅳ尊重孝敬老人，正確處理兄弟姐妹們的關(guān)系。ⅱ盡量避免爭吵。ⅳ上班時不能長時間占用辦公電話接聽和撥打私人電話，更不能用電話聊天。通常應(yīng)在電話鈴響起三聲內(nèi)拿起聽筒通話。ⅴ會議開始前，與會人員要關(guān)閉手機等通訊工具，集中精力，姿勢端正，不能交頭接耳和隨意走動，不能中途離場，會場禁止吸煙。ⅰ召集會議應(yīng)提前書面通知或電話通知，說明開會時間、地點、會議議題和結(jié)束時間，并確保通知到參加者。遇到參觀或檢查工作的客人時，要起立微笑正視，使用“歡迎光臨指導”等禮貌用語。對來訪客人要熱情、禮貌、大方、耐心。在辦公樓內(nèi)不能跑動，要輕邁腳步，不能喧嘩。遵守社會公德，保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔。樂于為協(xié)作方和客戶提供便利條件和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。——質(zhì)量第一，產(chǎn)品優(yōu)異。公司形象——忠誠團結(jié)，精干高效。嚴格禁止在業(yè)務(wù)中舞弊、弄虛作假或其他不良行為。公司員工要遵守公司經(jīng)營業(yè)務(wù)所在地區(qū)的法律、法規(guī)，遵守公司上市地有關(guān)監(jiān)管規(guī)則的要求。公司員工及親屬，不得違反章程規(guī)定收購公司資產(chǎn)、接受公司所提供的貸款或貸款擔保。員工在商務(wù)活動中可以交換非現(xiàn)金禮節(jié)性紀念品，但不能因此影響業(yè)務(wù)正常往來。主要包括以下方面：公司員工不得私自占有應(yīng)當屬于公司經(jīng)營活動范圍的機會；不準利用公司財產(chǎn)、信息或地位謀取個人利益。公司員工要發(fā)揚“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神，貫徹“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念，實踐“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨。保證公司的一切交易活動得到恰當?shù)呐鷾屎蛨?zhí)行，確保公司財務(wù)工作規(guī)范、準確。不參與可能導致與公司利益沖突的活動，避免對公司造成利益損害。這對于提高公司管理水平、樹立公司良好形象，提升公司價值至關(guān)重要，也是公司持續(xù)有效快速發(fā)展的可靠保證。學習落實好《規(guī)范》對于全面提高公司高級管理人員的職業(yè)道德水平具有重要意義。企業(yè)道德——誠實守信，奉獻社會。注重保護環(huán)境，努力減少污染，綠化美化生產(chǎn)生活環(huán)境，營造和諧自然的健康安全環(huán)境氛圍。努力打造學習型企業(yè)，培育學習型員工，完善學習激勵機制，營造良好的學習氛圍。以誠實為本，守信為榮，強化服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良產(chǎn)品，搭建和創(chuàng)造雙方的發(fā)展平臺和空間，實現(xiàn)雙贏互利，共同發(fā)展。誠信是基石，創(chuàng)新是動力，業(yè)績是目標，和諧是保障，安全是前提。業(yè)績：業(yè)績至上，創(chuàng)造卓越。全面進步：注重公司的成長性和發(fā)展的可持續(xù)性，創(chuàng)造企業(yè)進步與員工發(fā)展的和諧，公司與社會的和諧，人與自然的和諧，讓改革發(fā)展的成果回報社會，惠及全體員工。：企業(yè)發(fā)展，人才為本。探明加控制石油地質(zhì)儲量3億多噸，探明加控制天然氣地質(zhì)儲量3000多億動油田進步的不竭動力。公司主要從事柴達木盆地的石油天然氣勘探開發(fā)、生產(chǎn)銷售、管道運營，以及石油天然氣工程技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。只有實現(xiàn)這個目標，才能實現(xiàn)我們的人生價值。我們有一個共同的目標——“5355”三步走,年產(chǎn)油氣一千萬，全面建設(shè)高原千萬噸級大型油氣田。我們推崇創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，打造公司團隊，培育經(jīng)理人團隊，凝聚優(yōu)秀員工團隊，遵從公司導語，堅持完善服務(wù)，承擔社會責任，實現(xiàn)輝煌。公司為每一個員工提供了事業(yè)平臺，只要你負責任，用心做事，拼搏進取，定能出現(xiàn)意想不到的奇跡，就能富起來，享受成功的喜悅。25．進步觀：改進、再改進、不斷改進；創(chuàng)新、再創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新。23．知行觀：知行合一，超越自我。21．共贏觀：創(chuàng)造自有分享，付出必有回報。只有胸寬大度，才能取得最大的成功。很多人事情沒有做好，總是強調(diào)客觀原因，為自己的失敗開了很多后門，不愿意負責任。我們做事不能半途而廢，只要堅持到底，就能獲得成功。16．信念觀：堅定的信念是成功的基石。用心去做事，才會取得好的成果，才會獲得更大的成功。修煉越深，功底越強，功夫越到位，事業(yè)就能自然成功，再強的對手也能被征服。事情該不該做，怎么做，能否做成，需要認真思考。對于有德有才的人，公司會始終關(guān)注，會給予更多機會，會給予更大的提升。10．學習觀：學習型的公司是員工進步的源泉。9．時間觀：效率創(chuàng)造商機，時間帶來財富。團隊建設(shè)包括團隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)和供應(yīng)商之間、客戶之間、同事之間都要講誠信。因為個人的力量是有限的，如果能合理利用身邊資源，創(chuàng)造“人和”的環(huán)境，力量就是無限的。5．資源觀：善用身邊資源，創(chuàng)造事業(yè)奇跡。和打仗一樣，企業(yè)在經(jīng)營中同樣需要找準目標，鎖定目標。管理是企業(yè)能否做大的基礎(chǔ)。事業(yè)要做強做大，先要做細做精，才能確保持續(xù)發(fā)展。在夫妻、同事間，我們經(jīng)常見到為很小的事情而爭吵不休。只有依靠良好的管理能力、合理的資源利用、高效的工作質(zhì)量，才能獲得事業(yè)的成功。2．執(zhí)行力堅決、快速、有效。十、人才發(fā)展戰(zhàn)略員工是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，職業(yè)經(jīng)理人是公司發(fā)展的中流砥柱。公司注重先進科技在企業(yè)中的運用，注重企業(yè)信譽，并且提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶、為企業(yè)、為員工、為社會創(chuàng)造效益。第三階段：強產(chǎn)業(yè)、廣擴張、控資源、統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。第一階段：抓兩頭、建網(wǎng)絡(luò)、穩(wěn)隊伍、練內(nèi)功。人才是企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。人才是企業(yè)興旺發(fā)達之本。3．忠誠——光明磊落、忠于企業(yè)、誠信為本。公司崇尚拼搏進取的企業(yè)精神，崇尚團隊協(xié)作的工作作風，凝聚全體員工的智慧與力量，共創(chuàng)企業(yè)輝煌。──質(zhì)量方針、經(jīng)營模式、內(nèi)部機制、規(guī)章制度等。：持續(xù)發(fā)展是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。：質(zhì)量是企業(yè)良好形象和信譽的保證，效益是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提。即為年產(chǎn)油氣一千萬噸。萬眾一心，奮力拼搏，2006年油氣產(chǎn)量達到485萬噸，2008年達到800萬噸，為全面實現(xiàn)油氣一千萬創(chuàng)造有利條件?！凇笆晃濉蹦┗蛏蚤L一點時間，實現(xiàn)“5355”三步走,年產(chǎn)油氣一千萬，全面建設(shè)高原千萬噸級大型油氣田的目標。顧全大局的愛國精神，是柴達木石油精神的根本出發(fā)點，是創(chuàng)業(yè)和奉獻的思想基礎(chǔ)。愛國：顧全大局，發(fā)展企業(yè)，實現(xiàn)目標，報效祖國。求實：講求科學，實事求是，“三老四嚴”，不斷提高管理水平和科技水平。公司文化理念企業(yè)宗旨——奉獻能源，創(chuàng)造和諧。2004年獲“全國企業(yè)文化建設(shè)實踐創(chuàng)新獎”。2002年、2003年獲“全國廠務(wù)公開工作先進單位”稱號。2002年獲“青海省文明單位標兵”稱號。2001年獲“全國‘三五’普法和‘九五’時期依法治企先進單位”稱號。③油田建設(shè)油田地面建設(shè)甲級、長輸管道甲級、工程咨詢甲級、化工石油設(shè)備管道安裝工程專業(yè)承包一級、管道工程專業(yè)承包一級、送變電工程國家二級、防腐保溫工程專業(yè)承包二級、國家二級通信工程施工等資質(zhì)。公司業(yè)務(wù)主營業(yè)務(wù)：石油天然氣勘探開發(fā)，石油天然氣生產(chǎn)、銷售，石油煉制，油氣化工生產(chǎn)、銷售，石油、天然氣管道運營，石油天然氣勘探開發(fā)的研究和技術(shù)服務(wù)?！皭蹏?、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”是我們自強不息、戰(zhàn)勝困難的動力源泉，弘揚這種精神，才能使我們前進的步伐更加穩(wěn)健堅定。我們有一個共同的精神——愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻。企業(yè)形象用語——青海石油人的真誠奉獻。您好，您早，早上好，中午好，下午好，晚上好。ⅳ尊重孝敬老人，