企業(yè)文化宣傳資料-wenkub.com
2024-11-08 23:52 本頁面
【正文】 2004年12月18日唐山蘇寧遠(yuǎn)洋城店盛大開業(yè)。2004年上半年國務(wù)院商務(wù)部公布中國前30家商業(yè)連鎖企業(yè)排名，蘇寧電器集團(tuán)榮登第三。2000年12月蘇寧ERP系統(tǒng)上線成功，蘇寧電器成立十周年，蘇寧實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)籌；推進(jìn)全國電器連鎖經(jīng)營2001年3月中國電器網(wǎng)開通，蘇寧實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公和B2B網(wǎng)上交易。1995年揚(yáng)州蘇寧掛牌，蘇寧第一家連鎖企業(yè)成立。想在大處，決策不拘小節(jié)；做在實(shí)處，執(zhí)行專注細(xì)節(jié)。制度的優(yōu)劣固然重要，但更重要的是執(zhí)行制度是否公平、是否到位。在企業(yè)的經(jīng)營管理中需要團(tuán)隊(duì)之間的分工與協(xié)作，需要員工之間扮演不同的角色共同完成任務(wù)。不管每個(gè)部門、每個(gè)人的職責(zé)是什么，大家都要為了企業(yè)的共同目標(biāo)、共同價(jià)值而努力。首先，權(quán)力是企業(yè)賦予某一崗位的職責(zé)以及相對應(yīng)的權(quán)限，而不是一種特權(quán)。蘇寧規(guī)模小的時(shí)候，事無巨細(xì)，企業(yè)創(chuàng)業(yè)者都是個(gè)人親歷親為，企業(yè)創(chuàng)業(yè)者完全可以憑借個(gè)人的靈活操作來體現(xiàn)公司的管理。二、蘇寧企業(yè)管理理念的表述制度重于權(quán)力，同事重于親朋。蘇寧選拔人才強(qiáng)調(diào)能力適度，所有人員的引進(jìn)與配置都要符合崗位要求，合理搭配，同時(shí)倡導(dǎo)分工合作、不鼓勵脫離集體的個(gè)人主義?！熬礃I(yè)為本，團(tuán)隊(duì)第一”指的是蘇寧要求員工有很高的敬業(yè)精神，能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?！澳芰m度”指的是蘇寧在引進(jìn)人才時(shí)以崗位的要求為依據(jù)，不盲目追求高學(xué)歷?？茖W(xué)的人才觀不但可以培養(yǎng)有效的專業(yè)人才，還可以留住和吸引對企業(yè)發(fā)展有用的人才；通過鮮明的人才觀，企業(yè)的員工也可以看出自己能否在企業(yè)中發(fā)揮作用，有無發(fā)展的空間和前途等。每一個(gè)蘇寧人是依托蘇寧的品牌、體系，通過經(jīng)營運(yùn)作創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，最終企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化為個(gè)人價(jià)值。企業(yè)價(jià)值觀給員工以神圣感與使命感，鼓舞著員工為實(shí)現(xiàn)崇高的信念、宏偉的目標(biāo)而奮斗。至真至誠，不等于不要賺錢，而是要給顧客提供物超所值的商品和服務(wù)；至真至誠，不等于總是按自己的理解實(shí)話實(shí)說，而是尊重顧客的感受，說該說的話、辦得體的事。二、蘇寧企業(yè)經(jīng)營理念的表述整和社會資源，合作共贏；滿足顧客需要，至真至誠。集團(tuán)辦公室2004年10月19日第三篇：企業(yè)文化宣傳資料(七)企業(yè)文化宣傳資料(七):蘇寧企業(yè)的經(jīng)營理念一、企業(yè)經(jīng)營理念的概念企業(yè)經(jīng)營理念在內(nèi)涵上與企業(yè)理念相同，即企業(yè)的思想或意識，有的企業(yè)干脆就只提企業(yè)理念。到2005年，無論是國內(nèi)家電還是商業(yè)連鎖業(yè)，都將出現(xiàn)明顯的變化，競爭更趨激烈。蘇寧認(rèn)為，“經(jīng)營電器應(yīng)當(dāng)是有品位、有檔次的行為，購買電器不應(yīng)是簡單的商品交易，而應(yīng)是一種休閑與輕松”。蘇寧選擇的連鎖經(jīng)營與其它同行不同的是，蘇寧將自身品牌定位在服務(wù)，而不是一般的低價(jià)格，蘇寧連鎖店的發(fā)展鮮明的體現(xiàn)出質(zhì)量第一和服務(wù)第一的特征。93年的空調(diào)大戰(zhàn)使全體蘇寧人深深領(lǐng)悟到，只有全面市場化才能獲取顧客的忠誠與認(rèn)可，才能長遠(yuǎn)發(fā)展。如今，蘇寧電器已經(jīng)是一家大型的多元化發(fā)展的民營企業(yè)集團(tuán)，旗下產(chǎn)業(yè)涉及電器連鎖經(jīng)營、房地產(chǎn)開發(fā)、實(shí)業(yè)制造等三大領(lǐng)域，在全國擁有45家公司，近百家電器連鎖店，45個(gè)物流配送中心(截止至04年10月15日)，近百個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，47000多名員工。在一個(gè)群體中，你都會找到你喜歡的人，要善于和他們打成一片。七、要善于抑制激動、委屈或者憤怒的情緒，保持冷靜，要讓人感覺你是個(gè)理智型的人，而不是情緒型的人。三、盡量展示自己的優(yōu)勢，而不要把自己的劣勢暴露在大庭廣眾之下。不管你在那個(gè)職位上，把你該做的事做好，都是你
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