【正文】 原因：煙農(nóng)徐某交售的C3F數(shù)量比較大、結(jié)構(gòu)比較集中（），與交售的下低等煙葉比例嚴(yán)重失調(diào)（）。原因：零售戶劉某3月份第一個訪銷周期訂購卷煙均價超過了前三個訂貨周期均價200%（1分）。（2）第2條可確定為品牌集中投放預(yù)警（1分）。評分標(biāo)準(zhǔn)：每回答正確一點，即得相應(yīng)分值；意思正確即可，文字表述不同不扣分。注：只需要答出上述違法行為中一種行為的構(gòu)成要件。（，答對6點得滿分，滿分3分）第二題：案件審理（15分），該案需要移送其他行政機關(guān)處罰嗎？某縣煙草局有權(quán)管轄嗎？（2分）答案：（1）該案不需要移送其他行政機關(guān)進行行政處罰；（1分）（2）某縣煙草局有權(quán)管轄（或有管轄權(quán)）。，本案所采用的情報搜集方法存在哪些問題？（3分）答案：（1）在跟蹤盯梢方式中沒有采用汽車工具等跟蹤方式，周某登上汽車后就導(dǎo)致了失去盯梢目標(biāo)（）；（2）在化裝調(diào)查時，采用言語化裝方法的存在問題，不應(yīng)該用外地口音的稽查員化裝成當(dāng)?shù)鼐用瘢诳谝羯媳┞冻隽似凭`，導(dǎo)致起疑（）。模式信息（1分）：通過信息系統(tǒng)銷售（）。評分標(biāo)準(zhǔn)：每回答正確一點，即得相應(yīng)分值；意思正確即可，文字表述不同不扣分。（5分）答案：零售戶B不能歸屬于超市業(yè)態(tài)（1分）。還有比較法（1分）和綜合法（1分）。（6分）答案：屬于零售戶違法經(jīng)營類（2分）。評分標(biāo)準(zhǔn)：每回答正確一點，即得相應(yīng)分值；意思正確即可，文字表述不同不扣分。第二題：準(zhǔn)運證辦理（15分）` ？如可以，A省煙草工業(yè)公司應(yīng)當(dāng)在何時進行打印制作？超過該時段應(yīng)如何辦理？（6分）答案：可以（2分）。因為李某的經(jīng)營場所基于安全因素不適宜經(jīng)營卷煙（1分）。因為陽某的經(jīng)營場所位于邊城縣，申請事項超越梁山縣煙草專賣局法定地域管轄權(quán)（1分）。①關(guān)鍵信息的含義關(guān)鍵信息是指與煙草零售業(yè)態(tài)分類直接相關(guān)的信息。②其他零售專業(yè)店，除煙酒、食品之外，零售其他某一類商品的專業(yè)店，如文具、書報、農(nóng)具等。③多以商品部、吧臺售賣為主，也可點叫購買。⑤管理信息化程度不一、采取單體或連鎖經(jīng)營方式。其基本特點有： ①多位于市、區(qū)（縣）商業(yè)中心、居民區(qū)或百貨店、購物中心內(nèi)。③采取柜臺銷售與自選(開架)銷售相結(jié)合方式。（4）商場在一個建筑物內(nèi),經(jīng)營若干大類商品。③采取自選銷售方式(煙草制品采取柜臺銷售方式)。⑤管理信息化程度較高、采取單體或連鎖經(jīng)營方式。其基本特點有：①多位于商業(yè)中心區(qū)、居民區(qū)、交通要道以及車站、醫(yī)院等公共活動區(qū)附近。③采取柜臺銷售與自選(開架)銷售相結(jié)合方式。做出業(yè)態(tài)判斷：根據(jù)采集分析的信息和確定的特征標(biāo)志，對應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)《零售業(yè)態(tài)分類》，將某一零售經(jīng)營者的經(jīng)營形態(tài)劃分到具體的業(yè)態(tài)類別之中。專賣管理信息分析的關(guān)鍵點在于從各類信息中尋找規(guī)律，捕捉出異常信息。問題建議：分析本周市場檢查工作中出現(xiàn)的突出問題，針對問題提出下一步工作建議。檢查地域：以行政區(qū)域（區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村）為單位，說明本周檢查了那些地方。5信息網(wǎng)絡(luò)。（2）市場監(jiān)管對象信息采集的主要方法有：1日常檢查。另外，不同類型的企業(yè)，還有其特殊的信息內(nèi)容需要采集：①煙草專賣品生產(chǎn)企業(yè)需要采集的信息有：；；；；。③主要從事煙草專賣品進出口業(yè)務(wù)、外國煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)、免稅煙草制品購銷業(yè)務(wù)、罰沒國外煙草制品拍賣和批發(fā)業(yè)務(wù)。③主要從事卷煙、雪茄煙、煙絲等煙草制品的零售業(yè)務(wù)。④在中華人民共和國境內(nèi)從事經(jīng)營活動，有的煙草專賣批發(fā)企業(yè)如卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)只能在本省或本市范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動。③在中華人民共和國境內(nèi)從事生產(chǎn)活動。（1）標(biāo)題。要求每個處理投訴舉報案件人員服務(wù)態(tài)度熱情，周到細致。在接到消費者投訴和舉報后，要在第一時間內(nèi)安排人員到達舉報投訴地點。即對來訪者的事實、問題、情況等進行有針對性的答復(fù)，做到明確、準(zhǔn)確，有的放矢。接談時既注重接待的內(nèi)容，也要注重接待方法和接待程序，提高接待質(zhì)量和接待水平。來電接待，應(yīng)保證舉報電話暢通。承辦部門或者人員在接到舉報投訴受理處理單和有關(guān)材料后，應(yīng)對舉報投訴內(nèi)容進行調(diào)查核實；案情較復(fù)雜時，經(jīng)辦人員應(yīng)事先就有關(guān)情況進行充分討論，制定調(diào)查方案，必要時，應(yīng)對有關(guān)情況進行暗訪；經(jīng)調(diào)查確有違法行為的，應(yīng)及時立案，按法定程序?qū)嵤┬姓幜P。舉報投訴受理部門在接到各種類別的信件投訴，應(yīng)填寫專門的舉報投訴受理處理文書，登記編號。煙草專賣中級技能考試要點市場管理市場管理舉報和投訴的處理 舉報和投訴的處理標(biāo)準(zhǔn)舉報投訴受理的來源和分類主要有：來信、來電、來訪、上級機構(gòu)轉(zhuǎn)來、其他行政部門移交。作廢準(zhǔn)運證注意事項根據(jù)作廢時間或制作錯誤次數(shù)的不同，可以辦理準(zhǔn)運證作廢手續(xù)的機關(guān)分為：申辦單位和審批機關(guān)。準(zhǔn)運證制作機關(guān)、時限和操作步驟 制作的時限企業(yè)打印制作煙草專賣品準(zhǔn)運證，應(yīng)在審批同意后的4日內(nèi)完成；4日內(nèi)未完成煙草專賣品準(zhǔn)運證打印制作的，應(yīng)由審批機關(guān)打印制作。申辦人提出申辦申請，應(yīng)當(dāng)在購銷合同或者調(diào)撥單生效之后、失效之前，并在申請人的委托期限內(nèi)。申辦人提出申請，必須有真實、準(zhǔn)確的意思表示，不能含糊其辭，使煙草專賣品準(zhǔn)運證的簽發(fā)機關(guān)難以判斷。申辦煙草專賣品準(zhǔn)運證應(yīng)當(dāng)提交以下材料：（1）申請人的委托書和申辦人身份證明；（2）合法有效的購銷合同（調(diào)撥單）、電子交易合同或拍賣成交確認書；（3）煙草專賣品準(zhǔn)運證申辦單。、省級煙草專賣行政主管部門收到審查機關(guān)上報的申請材料后，應(yīng)會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行書面復(fù)查，及時作出相應(yīng)處理。暫停煙草專賣零售業(yè)務(wù)、進行整頓與取消從事煙草專賣零售業(yè)務(wù)資格事項的處理程序（1）調(diào)查取證、（2）審批和決定、（3）送達和轉(zhuǎn)告、（4）后期監(jiān)管和處理煙葉收購資格審批的程序、煙葉收購資格證明的申請由擬設(shè)立煙葉收購站（點）所在地縣級煙草公司提出（已取消縣級公司法人的由所在地地市級煙草公司提出）。煙草專賣行政主管部門撤回、撤銷或注銷煙草專賣零售許可后，應(yīng)當(dāng)通過公告欄、煙草專賣許可證信息系統(tǒng)等方式向社會公告。首先，原許可證審批機關(guān)或其上級機關(guān)對擬撤銷的煙草專賣零售許可事項違法情況進行調(diào)查核實；其次，原許可證審批機關(guān)或其上級機關(guān)具體承辦部門根據(jù)相關(guān)調(diào)查材料，填寫煙草專賣行政許可撤銷審批表，報本機關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn)后，作出撤銷該零售許可的決定；最后，原許可證審批機關(guān)或其上級機關(guān)制作并向被許可人送達煙草專賣行政許可撤銷決定書，辦理注銷手續(xù)，收回?zé)煵輰Ｙu零售許可證正、副本，許可證無法收回的應(yīng)當(dāng)予以公告。首先，在撤回前，原許可證審批機關(guān)應(yīng)當(dāng)將擬撤回的事項和理由告知被許可人；其次，由原許可證審批機關(guān)具體承辦部門填寫煙草專賣行政許可撤回審批表，報審批機關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn)后，作出撤回該零售許可的決定。不再或不宜從事專賣管理工作的。； ； ；、本級煙草專賣行政主管部門或者煙草專賣執(zhí)法督察人員查驗檢查證時，檢查證持有人不積極配合；，或有涂改檢查證、將檢查證轉(zhuǎn)借他人行為。對于不能妥善保管檢查證的煙草專賣管理人員，上級煙草專賣行政主管部門、本級煙草專賣行政主管部門或者煙草專賣執(zhí)法督察人員可以責(zé)令其改正，批評教育，并暫扣檢查證，情節(jié)嚴(yán)重并造成嚴(yán)重后果的，可以收回檢查證。上級煙草專賣行政主管部門、本級煙草專賣行政主管部門或者煙草專賣執(zhí)法督察人員可以查驗所屬煙草專賣管理人員的檢查證，并對煙草專賣管理人員使用檢查證行為的合法性做出評價。經(jīng)審核同意的，報給省級煙草專賣行政主管部門審批；經(jīng)審核不同意的，在上述期限內(nèi)向申請人所在單位說明不予發(fā)證的理由；③省級煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)在收到申請材料之日起10個工作日內(nèi)作出審批決定。申領(lǐng)、換領(lǐng)與補領(lǐng)的規(guī)定情形（條件）（1）申領(lǐng)檢查證的情形：煙草專賣管理人員在煙草專賣行政主管部門中直接從事煙草專賣管理工作，需要領(lǐng)取檢查證的，可以向檢查證核發(fā)機關(guān)提出領(lǐng)取檢查證的申請。無證經(jīng)營煙草制品第六十一條無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)的，由工商行政管理部門或者由工商行政管理部門根據(jù)煙草專賣行政主管部門的意見，責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額百分之二十以上百分之五十以下的罰款。（二）有下列情形之一的，沒收違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品和違法所得：1．非法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品價值超過5萬元或者運輸卷煙數(shù)量超過100件（每1萬支為1件）的；2．被煙草專賣行政主管部門處罰兩次以上的；3．抗拒煙草專賣行政主管部門的監(jiān)督檢查人員依法實施檢查的；4．非法運輸走私煙草專賣品的；5．運輸無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證的企業(yè)生產(chǎn)的煙草專賣品的；6．利用偽裝非法運輸煙草專賣品的；7．利用特種車輛運輸煙草專賣品逃避檢查的；8．其他非法運輸行為，情節(jié)嚴(yán)重的。委托煙草拍賣行拍賣罰沒卷煙的，須提交罰沒卷煙委托拍賣函、行政處罰決定書（刑事判決書）、鑒別檢驗報告等相關(guān)文書。②變價處理或拍賣后上繳國庫 依法沒收的易霉壞變質(zhì)的煙草制品，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定及時變賣處理，變賣款上繳國庫。當(dāng)事人逾期不履行處罰決定，又不申請復(fù)議，也不向人民法院起訴的，煙草專賣行政主管部門可以申請人民法院強制執(zhí)行。行政處罰的執(zhí)行 。當(dāng)場收繳罰款根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》的規(guī)定，以下情形可以當(dāng)場收繳罰款： ①依法給予二十元以下的罰款的；②不當(dāng)場收繳事后難以執(zhí)行的；③在邊遠、水上、交通不便地區(qū)，行政機關(guān)及其執(zhí)法人員依法作出罰款決定后，當(dāng)事人向指定的銀行繳納罰款確有困難，經(jīng)當(dāng)事人提出，行政機關(guān)及其執(zhí)法人員可以當(dāng)場收繳罰款。移送案件時需要移送下列材料：案件移送材料目錄、案件移送函、案件情況的調(diào)查報告、涉案物品清單、有關(guān)檢驗報告或者鑒定結(jié)論、其他有關(guān)涉案材料。煙草專賣行政主管部門對案件進行審查時，認為所查獲案件應(yīng)移送其他煙草專賣行政主管部門或相關(guān)行政執(zhí)法機關(guān)的，應(yīng)當(dāng)指定2名或者2名以上專賣執(zhí)法人員核實情況后提出移送行政案件的書面報告，報經(jīng)本機關(guān)負責(zé)人審批。在實踐中切忌就賬查賬，而要注意與其他手段結(jié)合： 第一、查“死賬”與查“活賬”相結(jié)合，第二、查賬與外調(diào)相結(jié)合，第三、查賬與詢問當(dāng)事人相結(jié)合，行政處罰案件移送的條件，違法行為發(fā)生地不在本煙草專賣行政主管部門管轄地域范圍內(nèi)，應(yīng)將案件移送違法行為發(fā)生地?zé)煵輰Ｙu行政主管部門管轄。查賬的方法①檢查總賬。迂回發(fā)問。詢問技巧：詢問技巧是在詢問過程中，詢問人員根據(jù)事先擬定的詢問策略，運用語言學(xué)的規(guī)則和邏輯學(xué)的原理，向被詢問對象口頭提出問題，了解情況的具體方法。詢問的基本步驟（無要求）一、表明身份，出示證件。詢問的原則（重點）①合法原則。③線索反映內(nèi)容信息、初步查證信息的匯總和判斷。煙草中級技能考試要點案件查辦（一）案件調(diào)查情報分析方法情報分析方法分為三種：邏輯思維方法數(shù)據(jù)整合方法線索型涉煙情報的具體分析：（1）比較法（2）分析與綜合法（3）推理：數(shù)據(jù)整合技術(shù)是通過一定的方式將零散的數(shù)據(jù)整合為一個有聯(lián)系的整體的方法，（1）分析研究線索型情報的目的（2）線索型情報分析的步驟一般可分為：一般線索、重大線索，預(yù)謀違法線索、已立案件的線索、隱案線索等。③超計劃購進卷煙。②對比月度合同執(zhí)行是否在卷煙購進協(xié)議范圍之內(nèi)。地市級局主要監(jiān)管同級煙草公司卷煙經(jīng)營活動，對卷煙購進、庫存、銷售等行為進行監(jiān)管。對卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)的日常監(jiān)管卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)現(xiàn)行模式、業(yè)務(wù)流程卷煙倉儲工作流程到貨確認工作流程調(diào)入單位按照“誰訂貨、誰確認，誰確認、誰負責(zé)”的原則負責(zé)卷煙的到貨確認，一般分為查驗、核對、確認三個工作流程。卷煙銷售環(huán)節(jié)在銷售環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)分析的主要目的是了解合同執(zhí)行情況、掃碼出庫情況、準(zhǔn)運證開具情況。成品入庫量﹥打碼量：需要進一步核實是否存在先入庫，后打碼情況。其他常用的日常監(jiān)管方法和手段還有：審核企業(yè)內(nèi)控制度；通過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息系統(tǒng)適時監(jiān)管等。對卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)開展日常監(jiān)管，可以采取以下監(jiān)管手段：根據(jù)煙草專賣法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，對卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)開展日常監(jiān)管，可以采取以下監(jiān)管手段：實地監(jiān)督煙草專賣品購進、入庫、銷售、報廢等全過程；到相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行檢查；詢問有關(guān)工作人員，要求其對有關(guān)事項作出說明；查閱、復(fù)制有關(guān)的文件、資料；登陸有關(guān)業(yè)務(wù)部門的計算機信息管理系統(tǒng)，查閱有關(guān)數(shù)據(jù)、資料等。（7分）第三篇：中級煙草專賣管理員技能要點草中級技能考試要點內(nèi)部監(jiān)管（一）對卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管的主要內(nèi)容、雪茄煙生產(chǎn)、銷售、打掃碼日常監(jiān)管的主要內(nèi)容 對卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管的主要方法 卷煙、雪茄煙生產(chǎn)的規(guī)范要求煙草專賣法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范性文件對卷煙、雪茄煙生產(chǎn)的規(guī)范要求主要有：從事卷煙、雪茄煙生產(chǎn)的企業(yè)應(yīng)取得煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證，嚴(yán)格在許可證范圍內(nèi)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動；嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)計劃，不允許超計劃、超進度生產(chǎn)；生產(chǎn)的卷煙、雪茄煙應(yīng)100%打碼入庫。請根據(jù)以上案例回答下列問題：王某的行為構(gòu)成了什么違法行為？（4分）對王某的行為，依法應(yīng)當(dāng)如何處罰？（6分）按照最高罰款幅度計算罰款金額和違法所得。據(jù)調(diào)查，張某的鄰居李某曾聽張某雇用的店員說過張某銷售非法生產(chǎn)卷煙的相關(guān)情況，向執(zhí)法人員提供了證言。同時，還發(fā)現(xiàn)在張三店鋪往西300米處有一書報亭，也在持證零售卷煙。問題和建議 在今天的市場檢查中，我們有一次忘記了出示專賣檢查證，后來補正，這是一個原則性的問題，以后一定不能再出現(xiàn)。在檢查卷煙貨柜時，發(fā)現(xiàn)該零售戶公開擺賣假冒卷煙，于是依法對其進行詢問、制作詢問筆錄，并對其經(jīng)營的假冒卷煙進行了先行登記保存，開具了先行登記保存通知書，填寫了抽樣取證物品清單；同時，小王還發(fā)現(xiàn)零售戶A有從當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)購進的卷煙，購貨小票上的購進日期為11月1日，經(jīng)詢問，發(fā)現(xiàn)他與當(dāng)?shù)責(zé)煵莨镜碾娫L員是親戚關(guān)系，通過電訪員違規(guī)進行電訪后購進的卷煙。一日，小丁收到了一份煙草專賣品準(zhǔn)運證申辦申請，經(jīng)初步審查后，小丁認為申辦人提供的資料已經(jīng)齊全，而且該準(zhǔn)運證也屬于本煙草專賣局簽發(fā)。接舉報后，該局安排本單位執(zhí)法人員小林和剛申領(lǐng)到執(zhí)法檢查證的小陳前去調(diào)查。第二篇：中級煙草專賣管理員技能練習(xí)3中級煙草專賣管理員技能練習(xí)1．時間：120分鐘。日常監(jiān)管的內(nèi)容和重點是：（1）對卷煙購進日常監(jiān)管的主要內(nèi)容通過監(jiān)督訂貨意向過程，落實采購計劃、合