【正文】 A、著眼于保全企業(yè)的短期利益B、以雙贏共贏為目的C、要傾聽對方，并試圖共同尋找解決方案D、企業(yè)對消費者采取對話的機制而非單方面的要求參考答案：以雙贏共贏為目的,要傾聽對方，并試圖共同尋找解決方案,企業(yè)對消費者采取對話的機制而非單方面的要求,當企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量或營銷危機時，下列哪些是可能使消費者向“行動主義”發(fā)展的原因（）。A、家人的關(guān)系B、職業(yè)群體內(nèi)部關(guān)系C、與服務(wù)對象的關(guān)系D、與國家和社會的關(guān)系參考答案：職業(yè)群體內(nèi)部關(guān)系,與服務(wù)對象的關(guān)系,與國家和社會的關(guān)系,從改革開放初期到現(xiàn)在，我國的市場環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。A、新聞工作者要深入基層、深入實際、深入群眾B、新聞工作者不得為追求轟動效應(yīng)而捏造、歪曲事實C、新聞工作者要堅持發(fā)揚實事求是的作風D、新聞工作者要加強調(diào)查研究參考答案：新聞工作者不得為追求轟動效應(yīng)而捏造、歪曲事實下列危機事件中，不屬于產(chǎn)品危機的是（）。A、法律專業(yè)人員的職業(yè)行為會影響司法公正B、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)行為會影響國家和社會發(fā)展C、教師的職業(yè)行為產(chǎn)生的影響比記者更重要D、不同類別的專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)行為所產(chǎn)生的影響不同參考答案：教師的職業(yè)行為產(chǎn)生的影響比記者更重要1在危機公關(guān)的輿論應(yīng)對方面，組織可以采取“轉(zhuǎn)換議題”的處理方式。A、組織控制力增強，外部壓力增強B、組織控制力減弱，外部壓力減弱C、組織控制力減弱，外部壓力增強D、組織控制力增強，外部壓力減弱參考答案：組織控制力減弱，外部壓力增強1對職業(yè)負責是（）。A、十八屆一中全會B、十一屆三中全會C、十八屆三中全會參考答案：十八屆三中全會如何看待出于“法不責眾”心理下的違背職業(yè)道德行為？（）A、這是一種僥幸心理，實際上會因此而付出代價B、個人覺悟水平有限，“法不責眾”是最好的借口和托辭C、大環(huán)境如此，沒必要做犧牲者D、個人的力量總是微弱的，不如同流合污參考答案：這是一種僥幸心理，實際上會因此而付出代價企業(yè)危機公關(guān)的價值排序應(yīng)排在首位的是（）。A、對服務(wù)對象負責B、追求利潤和成功C、對專業(yè)領(lǐng)域的探索充滿科學精神D、對服務(wù)對象具有真摯的愛參考答案：追求利潤和成功（）是處理好政府與市場的關(guān)系。（）參考答案：正確改革開放以來，國家軟實力不斷增強，全民族文明素質(zhì)有明顯提高。（）參考答案：錯誤1根據(jù)我國《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定，突發(fā)事件的定義是突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。（）參考答案：正確1中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第三次全體會議，于2013年11月9日至12日在北京舉行。參考答案：錯誤2012年，我國進出口總額躍居世界第二位。（）參考答案：錯誤突發(fā)事件應(yīng)急管理資源的主要構(gòu)成是人、財、物、技術(shù)。本題得 5 分 A、信息文化 B、信息意識 C、信息素養(yǎng) D、信息技術(shù)參考答案：信息文化,信息意識,信息素養(yǎng),信息技術(shù), 試題解析： 顯示顯示答案文獻資料的加工整理方法有（）。本題得 4 分A、收藏 B、利用 C、保管參考答案：利用 試題解析： 顯示顯示答案三、多選題(本大題共10小題，每小題5分，共50分)會議的類型包括（）。（）本題得 3 分 正確 錯誤參考答案：錯誤 試題解析： 顯示顯示答案信息組織是社會信息交流的保障。（）本題得 3 分正確 錯誤參考答案：正確 試題解析： 顯示顯示答案生物質(zhì)發(fā)電是目前世界范圍內(nèi)總體上技術(shù)最成熟、發(fā)展規(guī)模最大的現(xiàn)代生物質(zhì)能利用技術(shù)。本題得 4 分 A、隱私維護權(quán) B、隱私利用權(quán) C、隱私隱瞞權(quán) D、隱私支配權(quán)顯示答案試卷得分: 94第四篇：2014年專技人員公需科目培訓2014年專技人員公需科目培訓（初級）考試考試人員： /試卷總分： 100/考試總時長： 45分鐘一、判斷題(本大題共10小題，每小題3分，共30分)自選課題指研究者根據(jù)個人的專業(yè)特長、經(jīng)驗與喜好選定的課題。本題得 4 分A、在選定選題和制訂研究方案中做出主要貢獻的人員，即科技論文的直接責任者B、科技論文的創(chuàng)作者，即科技論文的撰寫者 C、直接參加選題研究的全部或主要部分工作顯示答案造成事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員薪酬地位難以有效提高的原因主要包括（）。本題得 0 分 A、自我利益 B、財產(chǎn)利益 C、人格利益 D、特定的身份參考答案：人格利益,特定的身份, 試題解析： 顯示顯示答案閱讀科技論文的信息解讀能力應(yīng)包括（）。本題得 2 分A、15 B、60 C、45 D、30 顯示答案下列權(quán)利中哪個不屬于人身權(quán)（）。本題得 2 分 A、可以包含作者未來的計劃 B、可以用第一人稱 C、摘要有獨立性和自明性顯示答案勞動者在同一單位工作滿（）以上，當事人雙方同意續(xù)延勞動合同的，如果勞動者提出訂立無固定期限的勞動合同，應(yīng)當訂立無固定期限的勞動合同。本題得 2 分A、婚、喪假工資 B、科研津貼 C、高溫補貼 D、獎金顯示答案關(guān)鍵詞不具有的特點（）。本題得 2 分正確 錯誤顯示答案1“三個代表”重要思想是馬克思主義同當代中國實際和時代特征相結(jié)合的產(chǎn)物，對新形勢下實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展等重大問題作出了新的科學回答。本題得 2 分正確 錯誤顯示答案1科學發(fā)展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想一道，是黨必須長期堅持的指導思想。本題得 2 分 正確 錯誤顯示答案1反對腐敗、建設(shè)廉潔政治，是黨一貫堅持的鮮明政治立場，是人民關(guān)注的重大政治問題。本題得 2 分正確 錯誤顯示答案要解決今天中國的文化、精神的亂象，必須形成統(tǒng)一的價值觀和建立社會主義核心價值體系。本題得 2 分正確 錯誤顯示答案核心價值觀不分貧富、不分貴賤、不分政黨派別、不分宗教信仰，所有公民都能平等的使用和消費。本題得 2 分 A、大眾化向小眾化演變 B、中心放射與終端對話并舉 C、巨內(nèi)容與微內(nèi)容分庭抗禮 D、公媒體向自媒體演變參考答案：大眾化向小眾化演變,中心放射與終端對話并舉,巨內(nèi)容與微內(nèi)容分庭抗禮,公媒體向自媒體演變，以下哪些農(nóng)作物可以提供秸稈？（）本題得 0 分 A、玉米 B、棉花 C、小麥 D、水稻 參考答案：玉米,棉花,小麥,水稻，輿論危機的正確解決方法包括（）。本題得 2 分 A、重點突破 B、整體推進 C、核心推進參考答案：重點突破,整體推進，（）改革牽涉到中國環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的問題。本題得 2 分 A、目前市場處于供需相對平衡狀態(tài) B、消費類型以從眾消費為主導 C、宣傳趨勢為廣告導向所引領(lǐng) D、市場發(fā)展進入品牌時代參考答案：市場發(fā)展進入品牌時代1以客戶為中心是哪個國家的智能電網(wǎng)的發(fā)展方向？（）本題得 2 分 A、日本 B、德國 C、美國 D、中國 參考答案：德國1根據(jù)圖中信息，不能得出的結(jié)論是（）。本題得 2 分 A、自然災(zāi)害 B、大規(guī)模疾病傳播 C、敲詐勒索 D、勞資關(guān)系問題 參考答案：勞資關(guān)系問題整個光伏產(chǎn)業(yè)鏈的利潤主要是集中在（）本題得 2 分A、系統(tǒng)集成 B、光伏電池組件制作 C、光伏電池制作 D、硅片生產(chǎn) 參考答案：硅片生產(chǎn)以下危機處理的常見方式中，那一項是正確的（）。（）本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確二、單選題(本大題共20小題，每小題2分，共40分)（）在關(guān)系國際名聲領(lǐng)域所處壟斷地位，加劇了收入分配差距。（）本題得 2 分 正確 錯誤參考答案：正確1應(yīng)對突發(fā)事件的長效機制，要建立“一案三制”，“一案三制”具體內(nèi)容是深化預(yù)案、健全體制、完善機制、加強法制。（）本題得 2 分 正確 錯誤參考答案：錯誤1低碳經(jīng)濟、科技創(chuàng)新和電力體制改革是智能電網(wǎng)發(fā)展的三大推動力 本題得 2 分 正確 錯誤參考答案：正確1突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的辦事機構(gòu)是國務(wù)院辦公廳。本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確單設(shè)的突發(fā)事件辦事機構(gòu)，平時應(yīng)急管理職能可以歸結(jié)為“三預(yù)”：預(yù)警、預(yù)測、預(yù)防。本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：錯誤我國發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。本題得 2 分A、以網(wǎng)絡(luò)為標志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài) B、媒體所報道的都是事件的客觀事實C、傳播力就是影響力，負面報道的影響力尤其大 D、傳播資源成為社會三大資源之一參考答案：以網(wǎng)絡(luò)為標志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài),傳播力就是影響力，負面報道的影響力尤其大,傳播資源成為社會三大資源之一，專業(yè)技術(shù)人員和企事業(yè)單位管理人員學習新能源知識有何重要性？（）A、了解世界格局的新變化B、找到自身工作與新能源的結(jié)合點 C、增加新能源領(lǐng)域的知識儲備D、明確我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式與調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的方向參考答案：了解世界格局的新變化,找到自身工作與新能源的結(jié)合點,增加新能源領(lǐng)域的知識儲備,明確我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式與調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的方向，下列哪些屬于當今社會網(wǎng)絡(luò)傳播的新變化（）。本題得 2 分D、大量危機來源于組織管理人員的失誤參考答案：大量危機來源于組織管理人員的失誤 試題解析： 顯示“V2G”在智能電網(wǎng)領(lǐng)域