【正文】 三、簡答（1題5分）1．查勘報告書寫規(guī)范要求的內容有哪些？時間（年、月、日、時、分）駕駛員姓名出險的具體地點行使方向、汽車顏色出險的詳細經過標的損失部位及情況初步的人傷情況（姓名、性別、年齡）是否有相關部門處理是否第一現(xiàn)場查勘或復勘現(xiàn)場兩證是否收集，檢驗是否合格三責損失的初步描述與報案不符的初步認定施救情況2．小額案件定義是指由我公司自行查勘或委托公估公司查勘，第一現(xiàn)場查勘痕跡吻合無疑點，責任明確，不涉及人傷，僅造成機動車輛損失，且單方車輛損失在2000元以下或僅車身前后保險杠、車燈、引擎蓋、門窗等外表件損壞的單方或雙方事故。11人傷查勘上傳照片時包括那、。5． 查勘員接到專線派工指令后，應在5分鐘內與保戶聯(lián)系，確定查勘方式及預估到達時間。第五篇：車險理賠試題一、填空（1空1分）1． 車險理賠包括報案受理、委托、查勘救援調度、查勘定損（包括醫(yī)療查勘）、核價/核損、立案、收單、理算、核賠（包括醫(yī)療核賠）、結案歸檔、支付賠款等主要環(huán)節(jié)。我司致力于做人民滿意的保險公司，為客戶提供高速、快捷、優(yōu)質的服務，不斷提高服務質量的工作初見成效。傷者妻子拿著證明回到我司，感動的流下熱淚：“去了這么多地方，第一次看到服務態(tài)度這么好的單位，我們實在太感動了！”當場撥通了保監(jiān)會和95518的電話，給予表揚。汲術清表示“意外事故證明”是農民意外事故理賠的必備手續(xù)且派出所有義務開證明。當天氣溫高達37度，查勘員李建毅同志立即下樓將傷者攙扶到辦公室內休息并進行拍照取證，商瑞同志則為保戶準備了茶水，讓傷者和家屬感動不已。前幾天，動人的一幕又再一次在武清分部上演。本案事故車輛為營運貨車，故不屬于免責范圍。（1）本次事故死亡傷殘費用：170000+30000=200000元醫(yī)療費用：12000+20000+（5000/2）=34500元（2）B車交強險賠付甲：110000*（170000/200000）+10000*（12000/34500）= B車交強險賠付乙：110000*（30000/200000）+10000*（20000/34500）= 元（3）A車車上人員賠付甲：因甲損失（170000+）=，故按限額扣除事故免賠率賠付=50000*(110%)=45000元。（4）受害者戶籍復印件或其他能夠證明其年齡和戶籍性質的材料，確定死亡賠償金額。答：賠款預付具體分為兩種情況，即可確定金額預付案件和重大賠案預付案件：（1）可確定金額預付案件指保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的，應當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后，應當支付相應的差額。D、被保險人或他人義務搶救車輛，損失擴大部分。E、對某些老舊車型，無法采購配件的，修理費高也要修復。A、5日B、7日C、10日D、15日E、20日F、30日（BCD）A、足額賠償原則B、重合同、守信用的原則 C、實事求是的原則D、主動、迅速、準確、合理的原則”權益轉讓書“并不影響保險人取得代位追償權。（B D）保險的保險責任A、家庭自用汽車B、非營業(yè)用汽車C、營業(yè)用汽車D、特種車（A B C）A、車損險B、三者險C、盜竊險D、玻璃單獨破碎險（A B D）A、被保險人在使用車輛過程中，因人工直接供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則造成的損失B、因自燃僅造成電路、線路、供油系統(tǒng)的損失C、運載貨物自燃引起全車燒毀D、被保險人的故意行為或違法行為造成保險車輛的損失 ：（B C D），建立保險責任事故傷員救治網絡體系，對于不夠定殘或低殘高鑒的賠案組織重新鑒定（A B C D）原因造成的被保險機動車的損失，保險人負責賠償。A 保險人分別在主車、掛車的交強險責任限額內計算賠償。C、已存在交強險計算書，不允許發(fā)起預賠。少選1個但選擇正確得1分，多選或錯選或均不得分）。（√）15.《機動車交通事故責任強制保險條例》對如實告知問題做出了特別的規(guī)定。（），按每張保單的限額比例分攤賠償金額。（），如果該施救車輛是被保險人自己或他人義務派來搶救的，應予賠償。（），履行報批手續(xù)后均可恢復。交強險合同中的被保險人是指（投保人及其允許的合法駕駛人）污染指被保險機動車正常使用過程中或發(fā)生事故時，由于（油料）、（尾氣）、貨物或其他污染物的泄漏、飛濺、排放、散落等造成的污損、狀況惡化或人身傷亡。保險公司的（償付能力報告）、財務會計報告、（精算報告）、合規(guī)報告及其他有關報告、報表、文件和資料必須如實記錄保險業(yè)務事項，不得有虛假記載、誤導性陳述和重大遺漏。根據(jù)《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》相關規(guī)定：護理人員有收入的，參照誤工費的規(guī)定計算；護理人員沒有收入或者雇傭護工的，參照（當?shù)刈o工從事同等級別護理）的勞務報酬標準計算。()第三篇：車險理賠技能大賽筆試(答案)中國人民財產保險股份有限公司江西省分公司 車險理賠技能大賽筆試（理算核賠）一、填空題（每題2分，共10題，）1．立案注銷提交環(huán)節(jié)為（注銷審核），立案拒賠提交環(huán)節(jié)為（一級核賠）。()2010年3月5日，張先生將其車轉讓給了李先生，張先生原來投保了交強險和車損險，該車轉讓前后都是家庭自用，那么車輛轉讓后，該車的交強險和車損險繼續(xù)有效。()經過保險監(jiān)督管理部門審批成立后，財產保險公司即可開展業(yè)務。表示錯誤)風險單位是指一次風險事故發(fā)生可能造成的最小損害范圍。1根據(jù)公司理賠省集中方案，需省集中操作進行管控的關鍵環(huán)節(jié)是（ 1對逐案估損評估準備金的險種，人為低估估損金額的后果是（，影響下一賠付成本C影響精算師對發(fā)展因子的判斷1保險合同部分無效的情形是指（ 1對按照平均值估計法來評估未決賠款準備金的車險、意外險等，與未決賠款準備金相關的因素有()。 根據(jù)損失補償原則，損失補償以（ )為限。，保險人不得解除合同，應提前30天通知投保人，應將保險標的未受損部分的保險費，按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至終止合同之日止期間的應收部分后，退還投保人規(guī)范財產保險市場秩序要確保賠案和賠款的真實，其重點內容包括（“六條禁令”的內容包括（、撕單和制作陰陽單、小金庫責任保險是指以被保險人對第三者依法應負的賠償責任為保險標的的保險。少選但選擇正確得1分，多選或錯選均不得分)l、財務型風險管理技術是以提供基金的方式，降低風險發(fā)生損失的成本。