【正文】 阿旗交通運(yùn)輸管理所二O一二年四月二十七日旗運(yùn)管所聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我所行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督，進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)輸管理工作的公開、透明、廉潔、高效，我所聘請(qǐng)2012年行風(fēng)監(jiān)督員。㈢整改評(píng)議階段（8月）。深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，增強(qiáng)全體工作人員搞好行風(fēng)評(píng)議工作的自覺性、主動(dòng)性。三、評(píng)議內(nèi)容 評(píng)議工作按照《關(guān)于進(jìn)一步深化和規(guī)范民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)意見》（國糾辦發(fā)［2006］8號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，緊密結(jié)合行政執(zhí)法部門的特點(diǎn)，以同一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開展評(píng)議，主要評(píng)議內(nèi)容如下：㈠依法行政方面，是否嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，是否嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格制度，持證上崗、亮證執(zhí)法，有無失職缺位、以罰代管、違規(guī)執(zhí)法等情況； ㈡公正執(zhí)法方面，是否合理設(shè)定自由裁量幅度、權(quán)力運(yùn)行流程，是否嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理行政許可、行政審批、行政處罰等事項(xiàng)，切實(shí)做到公平公正，有無濫用職權(quán)、循私枉法、裁量不公等情況；㈢政務(wù)公開方面，是否公開辦事制度、辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事結(jié)果，有無政策不公開、過程不透明、告知不到位等；㈣政務(wù)服務(wù)方面，是否健全并有效執(zhí)行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、效能評(píng)估、責(zé)任追究等制度，工作人員是否服務(wù)熱情、用語文明、待人禮貌，有無態(tài)度粗暴、故意刁難、形 象不端等情況；㈤清正廉潔方面，是否嚴(yán)格遵守交通行政執(zhí)法禁令，貫徹執(zhí)行黨政紀(jì)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公。對(duì)患者合理意見落實(shí)整改定期開展患者滿意度問卷調(diào)查，努力提高患者滿意度第五篇：行風(fēng)評(píng)議方案阿旗運(yùn)管所行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)旗政府關(guān)于行風(fēng)評(píng)議的總體要求，為了確保此次行風(fēng)評(píng)議工作深入、扎實(shí)開展，促進(jìn)交通行政執(zhí)法部門依法行政、文明執(zhí)法，結(jié)合運(yùn)管所的實(shí)際，特制訂此方案。推行院務(wù)公開、辦事公開，完善公開措施，改進(jìn)公開辦法，擴(kuò)大社會(huì)和公眾的知情權(quán)和參與權(quán)，自覺接受監(jiān)督 10 向病人提供住院費(fèi)用“一日清單”及檢查查詢服務(wù)。保證醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作順利進(jìn)行。(四)加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合。(三)查擺問題，落實(shí)整改。（二）突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。六、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)整改工作的督導(dǎo)檢查，嚴(yán)肅紀(jì)律，促進(jìn)整改措施落實(shí)到位。（2）突出重點(diǎn)，糾建并舉。（3）利用宣傳欄、信息簡(jiǎn)報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)站等宣傳教育形式，大力宣傳行風(fēng)評(píng)議的目的、意義，營造氛圍。通過召開醫(yī)患溝通座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)了解對(duì)醫(yī)院的意見和建議，查閱受理投訴情況，結(jié)合各類檢查等有關(guān)記錄，由醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)平時(shí)工作中掌握的情況，每季度對(duì)醫(yī)院評(píng)議工作進(jìn)行自查，迎接市糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局行風(fēng)評(píng)議團(tuán)的考核、驗(yàn)收。（3）及時(shí)評(píng)議各類投訴。（1）反饋評(píng)議。暗訪檢查采取邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員評(píng)分、電話暗訪等方式不定期進(jìn)行。問卷調(diào)查。辦事效率方面：（1）落實(shí)首問、首辦、首診責(zé)任制；（2）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)完成醫(yī)療文件的書寫、記錄工作；（3）辦事優(yōu)質(zhì)、高效、醫(yī)療工作無差錯(cuò)；（4）及時(shí)完成對(duì)病人的治療和檢查，縮短住院周期。三、評(píng)議范圍全院各臨床科室（含門診、病房）、醫(yī)技科室、職能科室、后勤科室。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立以院長為組長、副院長為副組長，班子成員為成員的民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。評(píng)議工作人員、參評(píng)學(xué)校和評(píng)議代表要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不準(zhǔn)弄虛作假和干擾評(píng)議工作的正常進(jìn)行。要改進(jìn)評(píng)議方法，創(chuàng)新評(píng)議形式，豐富評(píng)議載體，注重評(píng)議效果。要把評(píng)議工作作為辦好人民滿意的教育的重要舉措，切實(shí)履行教育行政管理部門的職責(zé)，督促指導(dǎo)學(xué)校認(rèn)真開展民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作，著力解決教育領(lǐng)域存在的損害人民群眾利益的突出問題。（五）總結(jié)匯報(bào)階段根據(jù)學(xué)校自查整改及糾風(fēng)辦檢查小組意見，形成書面總結(jié)材料報(bào)糾風(fēng)辦公室。評(píng)議活動(dòng)自6月開始，12月結(jié)束，整個(gè)評(píng)議工作分為五個(gè)階段：（一）動(dòng)員部署、自查自糾階段（6月18日－7月15日）成立評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動(dòng)員大會(huì)，部署評(píng)議工作。學(xué)校是否實(shí)行校務(wù)公開、收費(fèi)公示；學(xué)生及家長反映的問題是否做到件件有著落、有回音；是否努力改善學(xué)生學(xué)習(xí)、生活條件情況；是否發(fā)生影響師德師風(fēng)的重大違規(guī)事件；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否有違反廉潔自律規(guī)定，是否發(fā)生違法違紀(jì)行為；是否結(jié)合實(shí)際開展師德師風(fēng)校風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)等。（三）收費(fèi)行為情況。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立東方小學(xué)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：游小飛副組長：楊光明成 員：全體管理人員三、評(píng)議內(nèi)容（一）辦學(xué)行為情況。對(duì)違反《未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國教師法》等違紀(jì)違規(guī)問題的，要堅(jiān)決追究責(zé)任。緊緊抓住規(guī)范行政權(quán)力、加大政務(wù)公開、提升服務(wù)質(zhì)量等環(huán)節(jié)，選準(zhǔn)解決問題的突破口，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容全面進(jìn)行自查自糾。通過學(xué)校廣播、報(bào)紙、網(wǎng)站等多種形式，宣傳學(xué)校教育工作職能，公布服務(wù)承諾，展示近年來政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得的成效。4月18日前，各年級(jí)、各處室將實(shí)施方案報(bào)送評(píng)議工作辦公室。聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、老教師代表、學(xué)生家長代表等社會(huì)各界代表作為行風(fēng)評(píng)議員，并組織必須的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極協(xié)助各單位開展工作。四、組織機(jī)構(gòu)和評(píng)議隊(duì)伍（一）成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。（四）師德師風(fēng)校風(fēng)建設(shè)情況。（二）招生行為情況。堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)與學(xué)校的中心工作結(jié)合起來，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、工作不落實(shí)、整改不到位、不正之風(fēng)長期得不到有效治理，甚至邊評(píng)邊犯的單位，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，實(shí)行責(zé)任追究。(四)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。(三)要改進(jìn)評(píng)議方式。二要與開展治理教育亂收費(fèi)和創(chuàng)建教育收費(fèi)示范校(園)活動(dòng)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)校收費(fèi)行為進(jìn)一步規(guī)范。(二)要注重工作實(shí)效。五、組織領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要組成部分，是教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和有效載體。(五)督導(dǎo)檢查(12月中旬)要組織有關(guān)人員對(duì)各處室開展民主評(píng)議行風(fēng)情況進(jìn)行檢查；切實(shí)抓好對(duì)群眾反映的問題整改落實(shí)。主要看是否做到組織健全、責(zé)任落實(shí)，工作是否有布置、有檢查、有總結(jié)。內(nèi)容包括：一是對(duì)群眾投訴反映和明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問題的調(diào)查處理和整改情