重慶市家政服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查表范文大全-wenkub.com
2024-10-29 10:17 本頁(yè)面
【正文】 詳細(xì)請(qǐng)瀏覽為了確保資料的真實(shí)性和有效性，請(qǐng)確認(rèn)調(diào)查表信息，并在下面簽字。兒童派對(duì)包括生日派對(duì)，節(jié)日派對(duì)，和其他特別主題派對(duì)。特別是在服務(wù)期間，電話(huà)回訪的方法了解客戶(hù)心理，完善管理提高信譽(yù)度加大宣傳，提高家政服務(wù)的知名度。七、總結(jié)及建議通過(guò)此次對(duì)武漢地區(qū)家政服務(wù)行業(yè)的調(diào)查和對(duì)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析。我們從中可以看出家政服務(wù)業(yè)發(fā)展不是很完善，但這正是說(shuō)明，家政服務(wù)有很大的發(fā)展空間。4).家政消費(fèi)人群細(xì)分分析（1）.不同年齡人群的家政需求分析在對(duì)不同年齡段人群消費(fèi)家政服務(wù)的需求分析中，1825歲的占20%，2633歲的占35%,3541歲的占40%，4249的占5%。3）.家政消費(fèi)的渠道及滿(mǎn)意度分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，武漢市民請(qǐng)過(guò)家政服務(wù)的占總樣本的55%，其中獲知渠道我們歸為三類(lèi)：家政服務(wù)中介公司，人才市場(chǎng)招聘，熟人介紹。1）.家政需求內(nèi)容分析此次調(diào)查結(jié)果顯示，%表示需要保潔，維修，做飯，洗衣等家務(wù)處理服務(wù)，而人口老齡化的發(fā)展也使得人們對(duì)照料老人，家教，月嫂等家政服務(wù)的需求增加，在樣本中超過(guò)28%的人表示需要這部分的服務(wù)而這其中多以從事照顧老人和請(qǐng)家教的人居多，這就促進(jìn)了武漢市家政服務(wù)的發(fā)展。五．調(diào)查結(jié)果及分析1）.對(duì)本地家政服務(wù)公司的認(rèn)知情況分析在家政公司認(rèn)知調(diào)查中，100%的市民對(duì)本市的家政公司都不了解。（3）.探究城市居民對(duì)家政服務(wù)業(yè)的要求。（2）武漢市民對(duì)本地家政服務(wù)的態(tài)度及評(píng)價(jià)。3）.探究家政服務(wù)的市場(chǎng)需求，消費(fèi)能力及市場(chǎng)潛力。隨著居民生活水平的提高與城市生活節(jié)奏的加快，家政服務(wù)被越來(lái)越多的城市具名所接受。二．問(wèn)卷可行性分析本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷20份，回收20份，回收率100%，回收的問(wèn)卷中，男性2名，占總?cè)藬?shù)的10%，女性18名，占總?cè)藬?shù)的90%，年齡分布上，20~30歲的人20人，占總?cè)藬?shù)的100%，職業(yè)分布上，學(xué)生20人，占總?cè)藬?shù)的100%，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)看，此次調(diào)查所選目標(biāo)人群在性別，年齡，職業(yè)上都不符合人群比例，但我們的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果不對(duì)外公開(kāi)，只給我們的指導(dǎo)老師看的，就當(dāng)作一次小小的鍛煉吧。為了對(duì)武漢市的家政服務(wù)行業(yè)做一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，我 們小組進(jìn)行了此次家政服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)管系專(zhuān)業(yè)：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)組名。（）A．社會(huì)環(huán)境的改變導(dǎo)致家政服務(wù)人員價(jià)值取向的偏差B．雇主素質(zhì)低，自身修養(yǎng)欠缺C．家政服務(wù)人員不夠?qū)I(yè) D．投訴渠道不暢通導(dǎo)致惡性事件發(fā)生 E．其他，請(qǐng)說(shuō)明12．您認(rèn)為家政行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題是什么。（）A．通過(guò)家政服務(wù)中介公司 B．去人才市場(chǎng)招聘 C．經(jīng)熟人介紹 D．其他，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明5． 您所接受過(guò)的家政服務(wù)中，您與家政服務(wù)人員的關(guān)系如何。本問(wèn)卷的答案并無(wú)對(duì)與錯(cuò)之分，請(qǐng)不要有任何顧慮。（）A．社會(huì)環(huán)境的改變導(dǎo)致家政服務(wù)人員價(jià)值取向的偏差B．雇主素質(zhì)低，自身修養(yǎng)欠缺C．家政服務(wù)人員不夠?qū)I(yè) D．投訴渠道不暢通導(dǎo)致惡性事件發(fā)生 E．其他，請(qǐng)說(shuō)明12．您認(rèn)為家政行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題是什么。（）A．通過(guò)家政服務(wù)中介公司 B．去人才市場(chǎng)招聘 C．經(jīng)熟人介紹 D．其他，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明5． 您所接受過(guò)的家政服務(wù)中，您與家政服
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