外科20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃-wenkub.com
2024-10-29 02:29 本頁(yè)面
【正文】 （20）做好出入院登記。（16）做好貴重藥品、物品交接班，有記錄。（12）輸液病人做到“四及時(shí)”（治療及時(shí)、巡視觀察及時(shí)、處理問(wèn)題及時(shí)、更換液體及拔針及時(shí)），“六告知”（告知每瓶藥物的名稱、告知輸液滴數(shù)、告知每瓶藥物輸入所用的時(shí)間、告知某些藥物進(jìn)入人體后發(fā)揮作用的時(shí)間、告知藥物的不良反應(yīng)），杜絕病人及家屬更換液體、拔針。（9）熟悉常見、多發(fā)疾病護(hù)理常規(guī)，技術(shù)操作熟練、準(zhǔn)確，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程。（8）臥位護(hù)理： 根據(jù)病情選擇合適的臥位，指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)和肢體的功能鍛煉。如有需要給于備皮。對(duì)留置導(dǎo)尿的患者進(jìn)行膀胱功能鍛煉。（4）飲食護(hù)理： 根據(jù)醫(yī)囑給于飲食指導(dǎo)，告知其飲食范圍。詢問(wèn)夜間睡眠，疼痛，通氣等情況，了解腸功能恢復(fù)情況及活動(dòng)情況。三、基礎(chǔ)護(hù)理：（1）住院病人每周更換床單、被套一次，手術(shù)當(dāng)天應(yīng)更換床單元如有血跡等污染應(yīng)及時(shí)更換。二、病情觀察：（1）護(hù)士熟悉分級(jí)護(hù)理制度，按照護(hù)理級(jí)別定時(shí)巡視病人，發(fā)現(xiàn)病情變化做到“三及時(shí)”（及時(shí)報(bào)告醫(yī)生、及時(shí)配合處理、及時(shí)準(zhǔn)確記錄）。（2）護(hù)士每天總查對(duì)醫(yī)囑1次，護(hù)士長(zhǎng)每周組織總查對(duì)醫(yī)囑1次，有記錄。由高年資護(hù)理人員擔(dān)任責(zé)任護(hù)理組組長(zhǎng)，低年資護(hù)士在高年資護(hù)士指導(dǎo)下開展各項(xiàng)護(hù)理工作。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病，設(shè)定轉(zhuǎn)科護(hù)理目標(biāo)，提供人性化整體護(hù)理工作模式。開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)雖然任重道遠(yuǎn)，但我們將不斷探索一個(gè)適合醫(yī)院，適合科室的工作模式，以此實(shí)現(xiàn)為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，真正做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。②制定辦理出院手續(xù)流程，并由專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)病人辦理出院手續(xù)，為患者節(jié)省時(shí)間。4．強(qiáng)化?？浦R(shí)、專業(yè)技能，提高服務(wù)水平，體現(xiàn)?？谱o(hù)理內(nèi)涵，強(qiáng)化護(hù)士的專業(yè)知識(shí)，開展?？萍寄芘嘤?xùn)，提高護(hù)士?？谱o(hù)理服務(wù)能力。對(duì)生活自理和部分自理的患者做到幫、協(xié)、教。各組設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)，組長(zhǎng)均由護(hù)師及以上職稱人員擔(dān)任，責(zé)任組長(zhǎng)實(shí)行8小時(shí)在崗、24小時(shí)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)本組工作質(zhì)量和效果。組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng)方案和《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》，達(dá)到人人知曉，領(lǐng)會(huì)文件精神，統(tǒng)一思想，改變服務(wù)理念，達(dá)到人人掌握標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，并結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)，規(guī)范科室基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，確實(shí)做到對(duì)病重、一級(jí)護(hù)理患者的基礎(chǔ)生活護(hù)理。根據(jù)病人閱歷的不同，有針對(duì)性地進(jìn)行溝通，尊重患者，保護(hù)隱私；在做每項(xiàng)操作時(shí)，使用規(guī)范的文明用語(yǔ)，且語(yǔ)言親切，給患者關(guān)愛、親切感，取得患者信任；準(zhǔn)確有效地實(shí)施各種醫(yī)囑，為每位患者提供各自疾病的用藥、健康指導(dǎo)，解決患者關(guān)切的問(wèn)題，提供全面、耐心、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，縮短住院天數(shù)，使病人盡早回歸家庭，回歸社會(huì)。3．細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛，護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。根據(jù)新的工作模式，制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)方案，重新制定各班護(hù)理工作職責(zé)及流程，使各班工作職責(zé)更加明確，流程更加順暢。對(duì)生活自理和部分自理的患者做到幫、協(xié)、教。根據(jù)病人閱歷的不同，有針對(duì)性地進(jìn)行溝通，尊重患者，保 護(hù)隱私；在做每項(xiàng)操作時(shí)，使用規(guī)范的文明用語(yǔ)，且語(yǔ)言親切，給患 者關(guān)愛、親切感，取得患者信任；準(zhǔn)確有效地實(shí)施各種醫(yī)囑，為每位 患者提供各自疾病的用藥、健康指導(dǎo)，解決患者關(guān)切的問(wèn)題，提供全 面、耐心、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，縮短住院
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