【正文】 處理和同事之間的關(guān)系要注意真誠，多包容、多理解、多關(guān)心、多溝通，與同事有矛盾要先自我反省，這樣才能有效地處理和同事的誤解、誤會(huì)、矛盾等。最后，我會(huì)經(jīng)常和同事交流，在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中相互幫助，共同進(jìn)步，防止誤會(huì)發(fā)生。如果是我工作方法不妥當(dāng)，我會(huì)改正我的工作作風(fēng)。如果你與工作中的同事發(fā)生了誤會(huì)，你會(huì)采用什么方式和途徑解決？【試題類別】人際關(guān)系類試題【能力考核】溝通能力【答題主線】反省+溝通【參考答案】我是個(gè)容易相處的人，與同事之間很少產(chǎn)生誤會(huì)。最后，我對(duì)所取得的材料進(jìn)行初步分析，去偽存真，然后，對(duì)各種材料進(jìn)行認(rèn)真的匯總分析，并得出初步的結(jié)果。計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。最后總結(jié)提升到求真務(wù)實(shí)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)上來。我們應(yīng)該有說真話的市場(chǎng)。對(duì)老百姓要實(shí)事求是，敢于面對(duì)困難，及時(shí)幫助群眾解決問題。因?yàn)闅v史的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明，說假話最終受害的是群眾。同時(shí)，因弄虛作假、阿諛奉承而升官發(fā)財(cái)?shù)囊膊环ζ淙恕２环衔覀儗?shí)事求是的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的宗旨，是應(yīng)當(dāng)加以批判和糾正的。有人說:“說真話領(lǐng)導(dǎo)不高興，說假話老百姓不高興，說笑話大家都高興。處事有做事方式、方法和程序的問題。既有個(gè)人之間的私人矛盾，也有純粹的工作矛盾，但是有時(shí)候這兩種矛盾很難區(qū)分，無論如何我們都要先從自己身上找問題，找差距。最后，我會(huì)在日常工作中多關(guān)心該同事，如果我有業(yè)務(wù)上的不懂之處，我會(huì)虛心向他請(qǐng)教，他有不懂的地方我也會(huì)主動(dòng)幫助，相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。我想同事也是有這種覺悟的?！救A圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】有關(guān)寓言類的題目，一般的思路就是三部曲，首先揭示寓言所表達(dá)的寓意，然后闡述其意義，對(duì)我們的工作、生活、學(xué)習(xí)等有什么指導(dǎo)意義，最后聯(lián)系實(shí)際，對(duì)我們的實(shí)踐有什么指導(dǎo)，這里一般可以聯(lián)系國家的政策或者自己的報(bào)考職位來談。這種為了短期的利益而損害長遠(yuǎn)利益的行為應(yīng)該立即停止。在我們的日常生活中經(jīng)常存在這種事情，比如商人為了眼前的一些小利而損害消費(fèi)者的利益，最終失信于人而導(dǎo)致生意失敗。我認(rèn)為，在這些問題上，政府可以發(fā)揮積極的調(diào)控監(jiān)管作用，盡量使社會(huì)資源更平均、更廣泛的服務(wù)于每一個(gè)社會(huì)成員，不能使它們成為個(gè)別人享受的特權(quán)。從這個(gè)角度來說，這種現(xiàn)象是非常不正常的。對(duì)某地建造五星級(jí)醫(yī)院的事情發(fā)表看法？【解題思路】（1）分清面試題型：就現(xiàn)象談看法類試題（2）把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力、言語表達(dá)能力等（3）整理答題思路①客觀地分析一下現(xiàn)象②提出自己的觀點(diǎn)③總結(jié)概括【參考答案】各位考官，我開始答題：某地建造五星級(jí)醫(yī)院，說明當(dāng)?shù)赜羞@樣的社會(huì)需求，可以說這是一種正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。我覺得就我目前的情況而言，是不能夠直接勝任研究性的工作的。然后，為下級(jí)單位來人找一些報(bào)刊雜志，幫其度過等待的時(shí)間。(3)打電話給熟悉該項(xiàng)工作的同事，向其說明情況。四是在性格上。(5)我比較適合考公務(wù)員，在大學(xué)期間也為當(dāng)一名合格的公務(wù)員作了相應(yīng)的準(zhǔn)備。(2)的確有些優(yōu)秀學(xué)生出國、進(jìn)外企或大公司，但并不意味著所有的優(yōu)秀學(xué)生都是這樣。(4)只有尊重、支持、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，才能充分學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的長處。領(lǐng)導(dǎo)具備很強(qiáng)的工作能力和個(gè)人魅力，對(duì)單位的發(fā)展也做出了巨大的貢獻(xiàn)，非常值得我尊重。我會(huì)首先對(duì)同事表示祝賀。作為公務(wù)員，做好工作更是對(duì)人民負(fù)責(zé)的具體要求，這才是最重要的。(5)打造良好的人際關(guān)系，是做好工作的重要條件。首先我會(huì)制止雙方?？梢栽趩挝粌?nèi)部建立一個(gè)競爭機(jī)制，激發(fā)成員的工作激情，活躍大家的工作氣氛。(2)但競爭和合作也不能走向極端。一個(gè)單位要想發(fā)展取得進(jìn)步需要員工內(nèi)部的競爭，競爭是組織發(fā)展的動(dòng)力。(3)對(duì)于這兩種觀點(diǎn)，需要我們正確地看待失敗與成功之間的關(guān)系。失敗必然削弱自信，沒有成功更容易導(dǎo)致失敗。，也有人說失敗是成功之母，你如何理解，為什么?【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】面對(duì)失敗不同的人站在不同的角度一定有不同的解釋。從這一點(diǎn)中不同意第一種觀點(diǎn)。(1)顯然兩個(gè)觀點(diǎn)都不好。(3)當(dāng)我們步入職場(chǎng)，在自身能力不斷提升的時(shí)候，對(duì)工作的需求也是不斷提升的?！緶y(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】馬斯洛曾提出人的需求理論，我們可以從這一理論出發(fā)來看就業(yè)觀。而文革的十年中，經(jīng)濟(jì)建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)，人民的生活貧困不堪，各方面的發(fā)展都不同程度地遭受打擊。他的歷史功勛卓著、思想影響深遠(yuǎn)。帶領(lǐng)勞苦大眾擺脫受剝削受壓迫的地位。(4)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保不再發(fā)生此類事件。(4)活動(dòng)結(jié)束以后，做好總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(4)對(duì)于小王，不會(huì)存在不良心態(tài)，而是一如既往地在工作中予以支持和配合。你工作一直勤勤懇懇，但李科長從不在張局長面前說你的好話，張局長也對(duì)你不太重視，你如何處理和這三人的關(guān)系?【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系的意識(shí)與技巧【答題要點(diǎn)】(1)對(duì)于一名公務(wù)員來說，處理好人際關(guān)系是非常重要的，在人際關(guān)系方面遇到不順也是不可避免的，應(yīng)妥善處理。(2)分析重大安全事故的原因，如利益驅(qū)動(dòng)、監(jiān)管不到位、官商勾結(jié)等。(5)我會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的決定，在新的工作崗位上努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，爭取做出成績。(2)能夠在與自己專業(yè)對(duì)口的崗位工作，自然有利于發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，有利于更好地開展工作。(5)請(qǐng)同事幫忙落實(shí)面試場(chǎng)地和考務(wù)用品。【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)先翻看往年單位面試方案，然后陪老干部參加體檢。(2)面試人選雖已確定，但還有8名考生(其中2名是外地考生)聯(lián)系不上，要求今天務(wù)必通知到，以免耽誤面試?！盀槿嗣穹?wù)”這句話?【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】(1)為人民服務(wù)是政府的宗旨。做好前期宣傳發(fā)動(dòng)工作，呼吁大家為貧殘群體獻(xiàn)愛心。，你將如何組織?【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定要組織好這次活動(dòng)。(4)在工作中，我們也要善于把握機(jī)遇，推動(dòng)量變向質(zhì)變發(fā)展。如今，這位留學(xué)生已是“澳洲電訊”的業(yè)務(wù)主管了。(2)要解決這個(gè)問題，一方面要求大學(xué)生真正樹立扎根基層、奉獻(xiàn)基層的精神，另一方面政府應(yīng)該探求一條行之有效的人才吸引機(jī)制，要真正能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供廣泛的施展才華的平臺(tái)和發(fā)展空間。，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處這些基層單位急需高素質(zhì)人才來充實(shí)。，群眾反映某機(jī)關(guān)存在下列問題：(1)工作紀(jì)律散漫，遲到早退﹑工作時(shí)間辦私事等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。(2)運(yùn)動(dòng)員通過自己的刻苦訓(xùn)練，為祖國贏得了榮譽(yù)，也為自己爭得了榮譽(yù)。考生也可以從品德、知識(shí)、才能、業(yè)績這四個(gè)方面闡述對(duì)“先進(jìn)”的理解或其他積極向上、健康的理解。首先，“勤于學(xué)習(xí)”才能樹立“先進(jìn)”的意識(shí)和觀念。其次，幫助趙先生及時(shí)與兩個(gè)局機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)，以加快趙先生審批通過之前的程序。②李柯應(yīng)就第一種情況加大解釋和宣傳力度，要求不折不扣地貫徹文件精神。恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵孩僭谕跆庨L回來后，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)接待的情況?！境鲱}意思】通過對(duì)考生闡述，綜合考察考生的公共服務(wù)與辦理規(guī)則意識(shí)，心理調(diào)適和情緒穩(wěn)定能力，溝通與協(xié)調(diào)能力，思維與語言表達(dá)能力，鼓動(dòng)宣傳能力。材料四：局里舉行演講比賽，要求圍繞中組部副部長、人事部部長張柏林在2004年中直單位新錄用公務(wù)員培訓(xùn)班上的第一課“勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，樂于奉獻(xiàn)，求真務(wù)實(shí)”為主題，李柯緊扣這一主題，圍繞“先進(jìn)”一詞進(jìn)行演講。第二，該審批通過之前，應(yīng)先由其他兩個(gè)外單位機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門提出初審意見，最后一個(gè)程序才由本局的兩個(gè)相關(guān)處室會(huì)辦審批。李柯經(jīng)過較為深入的調(diào)研，大致摸了情況，基層的主要問題有如下兩種：一是對(duì)該政策理解不到位，貫徹落實(shí)中走樣。李柯圓滿地完成了接待任務(wù)。(3)這一做法在實(shí)踐中起到了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的作用，同時(shí)，農(nóng)民對(duì)國家 政策的關(guān)注度、農(nóng)村社會(huì)民主的整體發(fā)展進(jìn)程以及鄉(xiāng)村機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制等，都將會(huì)因此而得到極大的提高或完善?！緶y(cè)評(píng)要素】相關(guān)知識(shí)【答題要點(diǎn)】(1)“一事一議”的含義。【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】(1)這表明我們的政府意識(shí)到要從過去的管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府，這是社會(huì)的一大進(jìn)步。我們做事要有計(jì)劃性、有遠(yuǎn)見。(2)但老同志也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，才能在學(xué)習(xí)型社會(huì)中跟上時(shí)代的步伐。?【測(cè)評(píng)要素】相關(guān)知識(shí)【答題要點(diǎn)】(1)陽光政府的含義。，談?wù)勅绾握J(rèn)識(shí)民營經(jīng)濟(jì)?【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】(1)政府應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到民營經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，與國有經(jīng)濟(jì)一樣重要。(3)在以后的工作中，提高效率，以實(shí)際行動(dòng)表明我已經(jīng)上手了，辦事效率提高了。(2)在日常生活當(dāng)中遇到矛盾和糾紛時(shí)，應(yīng)該設(shè)身處地為他人多想想，這樣才有利于解決問題。，抱怨車多行路難。，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家有口皆碑，但是單位的評(píng)選表彰、獎(jiǎng)金福利等都沒有體現(xiàn)出對(duì)你的鼓勵(lì)，你會(huì)有什么想法?【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系的意識(shí)與技巧【答題要點(diǎn)】(1)作為一名公務(wù)員，