【正文】 配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方，結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預(yù)防甲流感的人群中。醫(yī)院首先成立了以院長為組長，書記、副院長為副組長，護理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”，組成了醫(yī)療救治梯隊，組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn)，提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力。目前外出進修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關(guān)專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可。在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務(wù)，受到了廣大腎病患者的好評。五、開設(shè)新的治療業(yè)務(wù)，選中亮點創(chuàng)品牌。四、強化管理、完善建制、注重落實。繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評議活動，設(shè)立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。加強長效機制，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。加強醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。做好做細滿意度調(diào)查工作，并制定嚴格的獎懲措施，真正做到了獎優(yōu)罰劣，患者滿意度98%以上。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五、深入開展“以人為本”的人性化服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。一是開展院長業(yè)務(wù)質(zhì)量查房，采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評，通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量?！叭迸嘤?xùn)，保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試，并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。老、中、青三級人才梯隊建設(shè)逐步形成。其次，下大力度對專業(yè)技術(shù)能力較強的專業(yè)人員實施定向、重點進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點?？粕钤?。逐步完善人才梯隊建設(shè)。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，截止10月份共組織講座26次。修建了40個停車位的后院停車場。改擴建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室，配置按照了高標準的醫(yī)用電梯；高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合，采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵，學(xué)習(xí)報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章，引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀，激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的工作精神。較比上增長785萬，增長率134%。通過評審對發(fā)現(xiàn)的問題進行針對性研究、整改，從而使醫(yī)院整體管理水平躍上一個新臺階。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和動力，如何建立科學(xué)、長效的人才培養(yǎng)激勵機制，以期引進人才、培養(yǎng)人才、留住人才，是當前體制下亟待破繭的命題。例如我院利用中藥房建設(shè)項目和全省縣級中醫(yī)院中醫(yī)院能力建設(shè)項目資金共計250萬元，對財政撥付嚴重不足、職工近300人、年總收入二千多萬的我院來說無異于雪中送炭，大大改善了我院部分基礎(chǔ)建設(shè)，醫(yī)療設(shè)施設(shè)備裝備水平得到顯著提高，醫(yī)院綜合實力和中醫(yī)藥服務(wù)能力明顯增強。院工會在資金緊張的情況下，克服困難，多方聯(lián)系，添置了書架、桌椅及電腦4臺套，購買了專業(yè)書籍10000冊，建立了全縣首家專業(yè)電子閱覽室，為廣大干部職工提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我院職工陳小麗在縣總工會舉辦的青年讀書活動演講比賽中榮獲“三等獎”；全縣機關(guān)事業(yè)單位職工讀書暨工會建家評家經(jīng)驗交流現(xiàn)場會10月下旬在我院隆重召開，充分體現(xiàn)了上級有關(guān)部門對我院管理工作和工會工作的肯定。公共衛(wèi)生工作共計接種嬰兒乙肝疫苗、卡介苗各406人次，上報傳染病75例，無一例漏報現(xiàn)象。全年惠民住院163人次，人均減免醫(yī)療費用848元。目前?？茦I(yè)務(wù)量不斷提升，病人輻射區(qū)域日益擴大，專科建設(shè)初顯成效。年內(nèi)增設(shè)針灸推拿康復(fù)科、腎病科（含血液透析中心）2個病區(qū)；科室技術(shù)人員配備、所需設(shè)施設(shè)備前期準備工作基本就緒，采取自籌資金、利用項目資金及融資等多種途徑共計投資260余萬元。設(shè)計規(guī)劃“龐安時中醫(yī)文化休閑園”，園區(qū)面積占地三畝，突出中醫(yī)文化特色氛圍，前期勘察設(shè)計工作正分步實施。使全院干部職工醫(yī)療質(zhì)量安全意識、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量意識、敬業(yè)奉獻精神得到大力提升，實現(xiàn)了醫(yī)療事故發(fā)生零控制的有利局面，有效地促進了醫(yī)院醫(yī)療各項工作規(guī)范有序開展。堅持每周1次醫(yī)療、護理、院感、質(zhì)控業(yè)務(wù)查房，每月1次大檢查，每季度1次綜合考評，并按季度通報檢查結(jié)果，考核成績與工資績效掛鉤。醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入2626萬元，%，增幅較大的科室有：手術(shù)室、外科、肛腸科、五官科。人員編制數(shù)嚴重不足，人才匱乏，嚴重制約醫(yī)院的發(fā)展。三、存在的問題和不足。堅持物價部門收費標準，堅持收費項目、藥品價格公示制度，堅持院務(wù)公開制度，堅持藥品招標采購制度，切實加強內(nèi)部管理，實行了住院病人一日清單制，提高了醫(yī)院收費的透明度。在練好內(nèi)功的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。針灸理療、皮膚病、中醫(yī)肛腸?？破放菩?yīng)日傾突出，讓老百姓享受到了低廉優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，從而帶動醫(yī)院全面發(fā)展。積極響應(yīng)新農(nóng)合政策，自覺遵守新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定，廣泛宣傳，把服務(wù)落到實處。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。擬定了縣中醫(yī)院管理年活動方案，主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。設(shè)備設(shè)施的改善提高了各項設(shè)備的使用率。醫(yī)院的業(yè)務(wù)不斷得到拓展，努力提高中醫(yī)藥服務(wù)水平，全面做好各項工作，實現(xiàn)了歷年來新的突破。臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費為艾滋病患者兒童做手術(shù)，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。八、開展醫(yī)療義診服務(wù)，幫助弱勢患者群體。目前外出進修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關(guān)專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可。在短短的半年時間，“血