【正文】 間接服務(wù)方法指對(duì)受助者實(shí)施幫助前的社會(huì)工作活動(dòng)形式，通常包括社會(huì)工作行政、社會(huì)工作督導(dǎo)、社會(huì)工作咨詢和社會(huì)工作研究等。微觀社會(huì)工作方法主要包括社會(huì)個(gè)案工作、社會(huì)小組工作。發(fā)展功能：社會(huì)工作不但致力于問題的預(yù)防與治療，而且有著更積極的取向，即促進(jìn)人的發(fā)展，人的發(fā)展既包括物質(zhì)生活水平的提高，也表現(xiàn)為精神生活水平的提高。直接功能中：預(yù)防性社會(huì)工作包括兩部分：一是對(duì)可能出現(xiàn)的問題預(yù)先作出警報(bào)，即在問題產(chǎn)生之前，對(duì)社會(huì)及可能受影響的人群發(fā)出警報(bào)；二是增強(qiáng)社會(huì)成員、社會(huì)群體對(duì)可能出現(xiàn)的變動(dòng)的應(yīng)變能力。它們?cè)诓煌慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)背景下，在各自的經(jīng)濟(jì)一政治一社會(huì)系統(tǒng)架構(gòu)中發(fā)揮著各自的作用。專業(yè)社會(huì)工作是由受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。這種社會(huì)工作是相對(duì)于本職工作崗位而言的，這一概念的使用也是比較普遍的?？刂迫藗兊纳鐣?huì)行為。幫助人們了解自己的資源網(wǎng)絡(luò)。試述社會(huì)工作者在助人過程中的作用。（3）社會(huì)工作價(jià)值觀。社會(huì)行政的核心內(nèi)涵是執(zhí)行實(shí)施社會(huì)政策.第五篇：社會(huì)工作概論社會(huì)工作的構(gòu)成要素是什么？答：社會(huì)工作的構(gòu)成要素包括：（1）社會(huì)工作者。弱點(diǎn)：不注重社區(qū)居民的發(fā)展而且處于被動(dòng)的地位沒有興趣參加第三社會(huì)行動(dòng)模式將社區(qū)是為一個(gè)權(quán)利特權(quán)階級(jí)的組合。特點(diǎn)：社區(qū)發(fā)展中社工為社區(qū)居民彼此交往創(chuàng)造機(jī)會(huì)策略的運(yùn)用社會(huì)工作者扮演使能者提高著評(píng)價(jià)： 有點(diǎn)一種人本主義方法，以社區(qū)合作解決問題強(qiáng)調(diào)重視人和尊重人的原則，而且是一個(gè)發(fā)展過程弱點(diǎn)：需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間 假定社區(qū)內(nèi)的人可以通過共同工作來改善社區(qū)環(huán)境。社區(qū)工作目標(biāo)：任務(wù)目標(biāo)（具體的完成或時(shí)間的解決）過程目標(biāo)（政治責(zé)任感關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)對(duì)他人的態(tài)度）社區(qū)組織：是一個(gè)過程社區(qū)規(guī)定本身的需要和目標(biāo)定下這些目標(biāo)或所需要的優(yōu)先次序，發(fā)展達(dá)到這些需要和目標(biāo)的信心與意志尋找內(nèi)外部的資源采取相關(guān)行動(dòng)以促進(jìn)和發(fā)展社區(qū)的互助合作的態(tài)度和實(shí)踐。社工是一個(gè)使能者。缺點(diǎn)不便于社工與案主初次接觸沒有充分利用小組工作過程。第五階段——分離期 為小組和個(gè)人交流提供新的資源和機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)評(píng)估的進(jìn)行 小組結(jié)束后需要在一段時(shí)內(nèi)個(gè)人和小子繼續(xù)提供不同方式，不同支持也是需要的 工作模式：社會(huì)目標(biāo)模式主要以社區(qū)歸屬和社會(huì)整合為最終目標(biāo)關(guān)注的是社會(huì)秩序和社會(huì)價(jià)值觀。小組工作是一種團(tuán)體的活動(dòng)，是一種過程和社會(huì)工作方法。v 真誠(chéng)指對(duì)己對(duì)人都表現(xiàn)得無偽；你大感受都發(fā)自肺腑。理論基礎(chǔ)：人在情境中，心理分析理論治療方法：直接治療 間接治療優(yōu)點(diǎn)：①開放性多維性深刻性標(biāo)志性 ②缺點(diǎn)專業(yè)特制模糊太注重經(jīng)驗(yàn) ③ 結(jié)束太繁瑣④行為治療模式基本前提：強(qiáng)調(diào)可觀察行為，行為分為操作性反應(yīng)性 存在的條件 重視與問題有關(guān)的當(dāng)前行為。種類：過渡性情境性環(huán)境危機(jī)混合危機(jī)危機(jī)干預(yù)的特征：暫時(shí)的短暫的需要看其焦點(diǎn)頻繁會(huì)面需求社工多次 干預(yù)過程：開始階段任務(wù)實(shí)施和完成階段讓案主準(zhǔn)備結(jié)束階段②任務(wù)中心模式：認(rèn)為社會(huì)個(gè)案工作應(yīng)該是一種目標(biāo)集中的活動(dòng)，在社會(huì)工作專業(yè)化過程中要注重效率和效果又要注重幫助案主。目標(biāo)：個(gè)案工作的目標(biāo)是幫助個(gè)人和家庭提升社會(huì)功能解決和預(yù)防問題。6精神分析理論的貢獻(xiàn)以及對(duì)于社會(huì)工作的影響貢獻(xiàn)： ①人的精神健康是可以理解的②人類的行為經(jīng)常被無意識(shí)的因素所控制③童年的成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)成年影響很大④有助于人深入了解“人如何焦慮”⑤通過夢(mèng)的分析可以度量人們的無意識(shí)功能對(duì)于社會(huì)工作的影響：第一心理分析理論是社會(huì)工作中第一個(gè)很有解釋性的理論第二影響社會(huì)工作重視潛意識(shí)因素第三強(qiáng)調(diào)社工注重兒童時(shí)期第四較多的重視心理和情感方面系統(tǒng)理論的分類人在情境中的理論第一人們社會(huì)生活系統(tǒng)的社會(huì)環(huán)境：非正式的或原生的系統(tǒng)（如家庭、朋友、同事等）正式的系統(tǒng)（如社會(huì)群體、商會(huì)）社會(huì)的系統(tǒng)（醫(yī)院、學(xué)校）第二個(gè)人與他人生活中形成積極互動(dòng)關(guān)系則決定一個(gè)人的生活狀態(tài)第三系統(tǒng)戲論的去向?qū)⑷伺c環(huán)境納入一個(gè)系統(tǒng)社會(huì)工作是對(duì)整體的干預(yù) 8 人類行為與社會(huì)環(huán)境的含義及其關(guān)系人類行為：指人體一切外表行為、思想、感受 期望，從社會(huì)工作的角度來看個(gè)體為了適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出來的活動(dòng)和反應(yīng)它是遺傳、生理心里社會(huì)過程等內(nèi)在綜合性相互作用的結(jié)果。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)作出與他自愿接受的規(guī)則和法規(guī)一致的實(shí)踐原則。表現(xiàn)形式：第一帶有倫理特性的困難和問題第二倫理困境是發(fā)生在價(jià)值沖突的困難和問題第三誘發(fā)倫理抉擇的困境和問題訴諸于道德責(zé)任感的困境和問題倫理困境的成因：第一社會(huì)工作實(shí)務(wù)具有不具體模糊性第二不提供相同類型的知識(shí)基礎(chǔ)第三與其他領(lǐng)域的從業(yè)人員相比社火工作者介入的結(jié)果具有較少的控制權(quán)?；窘巧悍?wù)者（本基本的角色）支持者倡導(dǎo)者間接角色：管理者 政策影響人資源爭(zhēng)取者研究者特征：第一認(rèn)同并遵守社會(huì)工作的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)第二 社會(huì)工作者是從事社會(huì)福利的服務(wù)人員第三 社會(huì)工作者一定的社會(huì)工作專業(yè)方法第四 社會(huì)工作者是在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動(dòng) 對(duì)于社會(huì)工作者的基本要求：第一對(duì)于基本知識(shí)的掌握包括學(xué)科、政相關(guān)策、技術(shù)、文化方面第二能力的要求包括專業(yè)技術(shù)的掌握，基本的文化技能，心里以及學(xué)習(xí)能力 功能：增強(qiáng)人們的社會(huì)功能如何實(shí)現(xiàn)人生任務(wù)經(jīng)歷人生轉(zhuǎn)變和環(huán)境變化的情景對(duì)于個(gè)人需求的滿足改善人們身處其中的生活環(huán)境2社會(huì)工作的功能第一恢復(fù)受損的社會(huì)功能這是最基本的最重要的，解決問題包括治療和康復(fù) 第二預(yù)防社會(huì)功能的失調(diào)第三發(fā)展功能，發(fā)展社會(huì)資源和個(gè)人潛能，使人們社火能力增強(qiáng)。(2)促進(jìn)社會(huì)整合。包括兩個(gè)方面：一是救難，二是解困。主要表現(xiàn)為三個(gè)方面：1雙方在信息占有方面的不對(duì)稱2互動(dòng)效果上的不對(duì)稱3合作促成力量的不對(duì)稱？社會(huì)工作的功能包括直接功能和社會(huì)功能。⑶具有專業(yè)權(quán)威。③有專門的機(jī)構(gòu)和受過專門訓(xùn)練的社會(huì)工作者。②社會(huì)工作需要細(xì)致地分析、奇妙地應(yīng)對(duì)問題。社會(huì)工作是一門科學(xué)①客觀性。第一節(jié) 兒童社會(huì)工作的基本概念和涵義一、兒童社會(huì)工作的概念二、兒童社會(huì)工作發(fā)展的歷史三、兒童社會(huì)工作的功能與性質(zhì)特征第二節(jié) 兒童社會(huì)工作的基本理論與方法一、兒童社會(huì)工作基本理論二、兒童社會(huì)工作的基本內(nèi)容三、兒童社會(huì)工作的一般方法第三節(jié) 中國(guó)的兒童社會(huì)工作一、中國(guó)兒童社會(huì)工作的歷史發(fā)展二、中國(guó)兒童社會(huì)工作的現(xiàn)狀三、中國(guó)兒童社會(huì)工作的發(fā)展與前瞻 復(fù)習(xí)思考題：什么是兒童社會(huì)工作？它的主要內(nèi)容是什么？中國(guó)兒童社會(huì)工作有什么特點(diǎn)？應(yīng)如何發(fā)展？ 參考書目：朱智賢：《兒童心理學(xué)》，人民教育出版社，1980蔡漢賢：《社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)》，（臺(tái)灣）社會(huì)福利研究會(huì)，1972張修學(xué)：《中國(guó)兒童少年工作百科》，吉林人民出版社，1990陸士楨：《中國(guó)大陸兒童社會(huì)福利現(xiàn)狀與前瞻》，（臺(tái)灣）社會(huì)建設(shè)，1996年4月第十章 青少年社會(huì)工作教學(xué)要求掌握：青少年社會(huì)工作的理論；方法； 熟悉：中國(guó)青少年社會(huì)工作現(xiàn)狀與發(fā)展； 了解：青少年社會(huì)工作發(fā)展的歷史；概念。第一節(jié) 社會(huì)行政的涵義與功能一、社會(huì)行政的涵義二、社會(huì)行政的層次三、社會(huì)行政的地位與功能第二節(jié) 社會(huì)行政的內(nèi)容一、社會(huì)服務(wù)的計(jì)劃二、社會(huì)服務(wù)的組織三、督導(dǎo)與激勵(lì)四、組織中的協(xié)調(diào)與控制五、評(píng)估與報(bào)告第三節(jié)我國(guó)的社會(huì)行政一、我國(guó)社會(huì)行政的發(fā)展歷史 12二、我國(guó)的社會(huì)行政體制三、改革以來我國(guó)的社會(huì)行政 復(fù)習(xí)思考題：什么是社會(huì)行政？試述宏觀社會(huì)行政與微觀社會(huì)行政的內(nèi)容。試述社區(qū)工作的介入方法。為什么要對(duì)小組中的互動(dòng)進(jìn)行控制？怎樣有效地進(jìn)行控制。8 參考書目：Aptekar, Herbet dynamics of casework and counseling, Houghton Mifflim Company, 1955Buckle, Teams, London, Tavistock 第六章 社會(huì)團(tuán)體工作教學(xué)要求掌握：團(tuán)體工作的定義；功能；類型； 熟悉：團(tuán)體工作的幾大模式；技巧； 了解：團(tuán)